Binance ha advertido a los usuarios sobre dos esquemas de fraude que han surgido mientras el exchange restablece los retiros de Bitcoin tras un presunto hackeo de 6.300 millones de dólares: ofertas falsas de "acceso prioritario" y servicios fraudulentos de recuperación de fondos. Ambos esquemas atacan a usuarios preocupados por sus saldos y los plazos de retiro.

Los estafadores atacan a usuarios durante la recuperación del hackeo

Cuando un exchange importante pausa y luego restablece los retiros, la incertidumbre puede abrir espacio para los estafadores. Tras el restablecimiento de los retiros de Bitcoin por parte de Binance, los estafadores comenzaron a acercarse a los usuarios con dos ofertas específicas. La cobertura relacionada está disponible en Noviembre cripto: FTX, Binance, Trump y la carrera de Bitcoin.

El primer esquema involucra el "acceso prioritario". Los estafadores afirman que pueden mover el retiro de un usuario al frente de la fila a cambio de una comisión o credenciales de inicio de sesión. El segundo involucra la "asistencia de recuperación", en la que criminales se hacen pasar por representantes de soporte de Binance y ofrecen recuperar fondos robados o congelados. Pueden solicitar información sensible para "verificar" la cuenta.

Ninguno de estos servicios existe. Binance no vende prioridad en la fila de retiros a usuarios individuales, ni contacta a clientes de manera inesperada para ofrecer asistencia de recuperación. Según CryptoSlate, Binance ha advertido que una segunda ola de robos oportunistas está atacando a los usuarios mientras continúa el proceso de recuperación.

El momento es significativo. Binance congeló alrededor de 3.000 millones de dólares en activos vinculados al hackeo, dejando a muchos usuarios inseguros sobre sus saldos y los calendarios de retiro. Los estafadores explotan esa incertidumbre presentándose como un atajo para resolver problemas de cuenta. El congelamiento de activos de Binance fue reportado previamente por CoinLineup, mientras que el restablecimiento de los retiros de Bitcoin fue cubierto aquí.

Señales de alerta de estafas de suplantación y recuperación

Estos esquemas generalmente siguen un patrón reconocible. La señal de alerta más clara es un mensaje no solicitado. Cualquier persona que contacte primero a un usuario por correo electrónico, Telegram, Discord o redes sociales, afirmando representar a Binance, debe ser tratada con sospecha. Binance no llama ni envía mensajes no solicitados a los usuarios para ofrecer asistencia.

Los usuarios deben ser especialmente cautelosos con solicitudes de contraseña de cuenta, un código de verificación de un solo uso (OTP), una frase semilla, una clave privada o un pago para "desbloquear" una cuenta o acelerar un retiro. El soporte legítimo de un exchange no solicitará estos elementos.

Las comunicaciones fraudulentas pueden parecer convincentes. Los estafadores crean direcciones de correo electrónico, usuarios de Telegram y sitios web que imitan de cerca la marca de Binance. Una dirección como "[email protected]" no es necesariamente un dominio oficial de Binance, por lo que los usuarios deben revisar cuidadosamente los datos de contacto.

Una táctica similar se utilizó en la estafa de frases semilla de Solana Seeker, en la que una aplicación falsa usaba una marca de apariencia oficial para robar las frases de recuperación de los usuarios. El método es similar: crear urgencia, imitar un servicio legítimo y solicitar credenciales.

Medidas que pueden tomar los usuarios de Binance

Los usuarios preocupados por sus fondos o su acceso a retiros en Binance deben dirigirse directamente al sitio web oficial de Binance o a la aplicación móvil. No deben usar enlaces contenidos en correos electrónicos, publicaciones en redes sociales o mensajes que ellos mismos no hayan iniciado.

Dentro de la aplicación de Binance, los usuarios pueden abrir su configuración de seguridad de cuenta y confirmar que la autenticación de dos factores esté activada. También deben revisar los dispositivos vinculados y las sesiones activas, eliminando cualquiera que no reconozcan.

Cualquiera que haya sido contactado por alguien que afirme ser soporte de Binance debe dejar de responder. Los usuarios no deben enviar dinero, compartir códigos de verificación ni hacer clic en los enlaces proporcionados por el remitente. Deben guardar capturas de pantalla de la conversación y reportar el intento de fraude a través de la página oficial de soporte de Binance, accesible directamente desde la aplicación o el sitio web verificado.

El FBI ha vinculado el hackeo de Binance a Corea del Norte. El informe del FBI está disponible en su Informe de Crímenes Informáticos 2024. Con 6.300 millones de dólares presuntamente en juego, los usuarios enfrentan una presión e incertidumbre significativas: condiciones que los estafadores buscan explotar.

Binance no proporciona servicios de "acceso prioritario" ni de recuperación de fondos a través de contactos no solicitados. Los usuarios deben verificar de forma independiente cualquier mensaje relacionado con su cuenta iniciando sesión en la aplicación o el sitio web oficial en lugar de hacer clic en un enlace del mensaje. El soporte de Binance está disponible a través del centro de ayuda dentro de la aplicación y del sitio web verificado de Binance; un mensaje no solicitado que afirme provenir de Binance debe ser tratado como fraudulento.

Este artículo tiene fines informativos únicamente y no constituye asesoría financiera ni de inversión. Los mercados de criptomonedas y activos digitales conllevan un riesgo significativo. Siempre realice su propia investigación antes de tomar decisiones.