Jim Cramer dice que la caída de American Express tras resultados es una oportunidad de compra

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Algunas caídas bursátiles parecen preocupantes a primera vista. A veces lo son. Pero otras reflejan una historia distinta bajo el titular, y Jim Cramer dice que los inversionistas de American Express quizá recibieron exactamente ese tipo de escenario.

La empresa de pagos superó las expectativas de resultados, elevó su guía de ingresos para todo el año y reportó su mayor crecimiento en el gasto de los miembros de tarjetas en tres años, y aun así la acción cayó después del informe. Esa reacción puede frustrar a los accionistas y confundir a observadores ocasionales, especialmente cuando una compañía sigue mostrando crecimiento en ingresos, gasto y participación de clientes. Para el presentador de "Mad Money" Jim Cramer, sin embargo, encaja con un patrón que dice haber visto antes y que crea una apertura.

"Creo que es una oportunidad estupenda en una de las empresas mejor administradas del planeta."

El CEO de American Express, Steve Squeri, respaldó esa confianza en el comunicado de resultados del Q2 2026 de la compañía, al señalar: "A seis meses del año, estamos viendo un impulso más fuerte de lo que esperábamos".

Jim Cramer dice que el mercado interpretó mal los resultados de AXP

La visión de Cramer se basa en una distinción que, según él, el mercado parece haber pasado por alto.

American Express superó las expectativas de resultados en el Q2 2026 y elevó su guía de crecimiento de ingresos para todo el año a aproximadamente 10%, según un comunicado de la empresa. Las ganancias por acción (EPS) fueron de $4.53, un alza de 11% interanual (YoY), mientras que el ingreso neto subió a $3.11 mil millones desde el mismo período del año anterior, un aumento de 8%.

La acción aun así cayó, y la razón puede estar en lo que la gerencia decidió no hacer. En lugar de acelerar las recompras de acciones, lo que podría haber impulsado más rápido las ganancias por acción, Squeri dijo que la empresa reinvertiría su mejor desempeño en iniciativas de crecimiento.

La guía de EPS para todo el año se mantuvo sin cambios en $17.30 a $17.90. Algunos inversionistas interpretaron ese rango sin cambios como una señal de alerta. Cramer dijo que lo ve de otra manera.

American Express, que ahora tiene 176 años, está priorizando el crecimiento de largo plazo por encima de un impulso de corto plazo al EPS, y Cramer dijo que por eso considera que la acción es una compra.

Los datos de transcripción de las conferencias de resultados de Investing.com mostraron un retorno sobre el capital de 36% durante el trimestre. El retorno sobre el capital mide cuán eficientemente una empresa convierte el capital de los accionistas en ganancias, y Cramer señaló esa cifra como evidencia de que la estrategia está funcionando.

"Con base en el historial de Steve Squeri, creo que aquí merece el beneficio de la duda, por eso yo compraría", dijo Cramer.

Los números detrás del trimestre de American Express

Los resultados subyacentes ayudan a explicar por qué la reacción del mercado puede haber pasado por alto el panorama general. Según un comunicado de la empresa, los aspectos destacados del Q2 2026 incluyeron:

• Ingresos de $19.64 mil millones, un alza de 10% interanual
• Negocio facturado con un aumento de 9% en base ajustada por tipo de cambio, impulsado por un gasto en viajes y entretenimiento que subió 10%
• Gasto de los miembros de tarjetas de la Gen Z con un aumento de 40%
• Millennials y Gen Z representan 65% de las nuevas cuentas de consumo
• Retornos para los accionistas de $2.9 mil millones a través de dividendos y recompras

El dato de la Gen Z es especialmente notable. Squeri ha estado construyendo hacia ese grupo demográfico de manera deliberada durante años.

"A estos Gen Z y Millennials les encanta lo premium; les encanta obtener algo que sea lujoso", dijo a Fortune en una entrevista anterior. "También les encanta el valor".

La apuesta está dando ফল resultados. Los Millennials y la Gen Z ahora representan más de 60% de todas las nuevas cuentas de American Express, según The Financial Brand. Squeri describió con claridad el valor de largo plazo en la conferencia 2024 Goldman Sachs U.S. Financial Services Conference: "Ahora no gastan tanto como un Gen Xer o un Boomer, y no piden prestado tanto, pero creemos que tendrán 20 años más de relación con nosotros".

Eso no es una operación de un trimestre a otro, sino un camino de ingresos de una década que se está construyendo un tarjetahabiente a la vez.

La acción AXP cae este año, pero su historial de varios años sigue siendo difícil de ignorar

AXP acumula una baja de aproximadamente 8.27% en lo que va del año hasta el 28 de julio, según Yahoo Finance, por debajo del alza de aproximadamente 8.52% del S&P 500 en el mismo período. La acción marcó un mínimo de 2026 de $290.97 el 20 de marzo antes de recuperarse, y sigue aproximadamente 13% por debajo de su máximo histórico de $387.49 establecido el 12 de diciembre, según Yahoo Finance.

Pero al ampliar el horizonte, el panorama cambia. En tres años, AXP sube aproximadamente 110%, frente al alza de alrededor de 62% del S&P 500. En cinco años, AXP ha rendido cerca de 110% frente a aproximadamente 69% del índice, según Yahoo Finance.

La presión de corto plazo —una guía de EPS sin cambios, una caída desde máximos históricos y un mercado competitivo de tarjetas premium— no borra ese historial. Cramer sostiene que el mercado vendió el titular, pero el negocio siguió avanzando. Y para los inversionistas de largo plazo, esa brecha es la oportunidad.

Esta nota fue publicada originalmente por TheStreet el 29 de julio de 2026, donde apareció por primera vez en la sección Investing.