Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) ha introducido un conjunto de nuevas herramientas de envío diseñadas para reducir los costos de entrega de los vendedores de productos pesados y voluminosos. La empresa presentó las actualizaciones en Amazon Accelerate 2026, su conferencia anual de vendedores, mientras amplía el soporte logístico para los comerciantes.

El paquete de cambios incluye etiquetas de envío de menos de camión completa a través de Amazon Buy Shipping, precios regionales de entrega para artículos voluminosos y una expansión del programa Seller Flex, solo por invitación, a pedidos pesados, con nuevas funciones que se implementarán durante 2026 y 2027.

Las acciones de Amazon se cotizaban a $251.72, con una subida del 2.05%, después de que la empresa presentara las nuevas herramientas. La acción se recuperó desde la zona de soporte de $246.70 y superó el nivel de $251 durante la sesión de negociación.

Las etiquetas de menos de camión completa llegan en octubre

Las nuevas funciones permitirán a los vendedores acceder a etiquetas de envío de menos de camión completa (LTL) para envíos grandes a través de Amazon Buy Shipping. El servicio estará disponible en octubre mediante Seller Central y el software de envío de terceros compatible. Amazon diseñó esta opción para ayudar a los comerciantes a gestionar entregas voluminosas a través de su red de envíos existente.

El envío de menos de camión completa ocupa el punto medio entre la entrega de paquetes estándar y el flete de camión completo, lo que lo hace adecuado para pedidos demasiado grandes para las redes de paquetería convencionales.

Las mejoras de envío se centran en mejorar las opciones de entrega para artículos grandes como muebles, electrodomésticos y otros productos pesados. Ripley MacDonald, Vicepresidente de Desarrollo de Producto y Software de Amazon Supply Chain Services, presentó los cambios durante la conferencia. La empresa indicó que las herramientas brindarán a los vendedores mayor flexibilidad de envío y soporte adicional de entrega.

Precios regionales y soporte de entrega local

Amazon planea introducir precios regionales de entrega para artículos pesados y voluminosos a partir de principios de 2027. Esta función permitirá a los vendedores establecer tarifas de envío distintas según las regiones de entrega, lo que permite a los comerciantes ajustar los precios de acuerdo con sus ubicaciones de entrega y necesidades logísticas.

La empresa también conectará a los vendedores de productos grandes con transportistas locales que ofrecen entrega el mismo día y al día siguiente en áreas cercanas. El servicio se enfocará en vendedores que operen almacenes capaces de respaldar una fulfillación regional más rápida. Amazon indicó que este enfoque ampliará las opciones de entrega para las categorías de productos voluminosos.

Seller Flex se abre a pedidos pesados y voluminosos

Amazon además incluirá los pedidos pesados y voluminosos en su programa Seller Flex, solo por invitación. El programa permite a los vendedores aprobados realizar la fulfillación de pedidos directamente desde sus propios almacenes. Una vez que losendedores preparan los pedidos, Amazon gestiona la recogida, la entrega, la instalación, el servicio al cliente y las devoluciones.

La expansión de Seller Flex dará a los vendedores mayor control sobre las operaciones del almacén mientras continúan utilizando los servicios logísticos de Amazon. El programa admite productos que requieren un manejo especial debido a su tamaño y peso, y Amazon indicó que el servicio busca mejorar la precisión de entrega para los clientes.

El sector minorista intensifica la entrega de artículos grandes

Amazon informó que los productos pesados y voluminosos representan una de sus categorías de comerciantes de mayor crecimiento, y la empresa continúa desarrollando soluciones logísticas a medida que aumenta la demanda de artículos grandes para el hogar. Las actualizaciones siguen a esfuerzos más amplios en el sector minorista por mejorar las redes de entrega de artículos voluminosos.

Otros minoristas también han ampliado sus servicios de entrega de artículos grandes a medida que crece la demanda en línea. Costco amplió su servicio Costco Logistics para entregas de electrodomésticos y muebles en 2024. Wayfair desarrolló su red logística CastleGate en 2025 para respaldar envíos grandes de artículos para el hogar. The Home Depot introdujo el seguimiento de entrega en tiempo real para productos grandes, incluyendo madera y electrodomésticos, utilizando dispositivos de entrega para proporcionar a los clientes actualizaciones de sus envíos.

Las nuevas herramientas de envío de Amazon añaden otra capa a la creciente competencia en la logística de artículos grandes. Las últimas actualizaciones de la empresa fortalecen su infraestructura de marketplace para los vendedores que gestionan entregas complejas, y las nuevas funciones seguirán implementándose durante 2026 y 2027 como parte de su expansión de soporte a vendedores. Para los comerciantes, el siguiente hito es el debut en octubre de las etiquetas LTL en Seller Central, seguido de los precios regionales a principios de 2027 — un despliegue escalonado que mostrará cómo encaja cada pieza en las operaciones de envío diarias.

Fuente: Blockonomi