El regulador de competencia de Australia ejecutó una orden de registro en WiseTech Global, propietaria de la plataforma de software logístico CargoWise. La empresa divulgó la acción el miércoles mediante una presentación ante la Bolsa de Valores de Australia (presentación). Los investigadores solicitaron documentos y datos electrónicos relacionados con servicios y software logísticos globales. WiseTech se comprometió a cooperar plenamente con la investigación.

Después de que WiseTech emitiera la presentación, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) confirmó a FreightWaves que ejecutó una orden de registro en las instalaciones de la empresa. El regulador describió la investigación como en curso y se abstuvo de hacer más comentarios.

La presentación describe una investigación por posibles violaciones de la Ley de Competencia y Consumo de 2010. La ACCC hace cumplir las normas australianas que rigen los mercados, el comercio justo y la protección de los consumidores. Una orden permite a los investigadores recopilar registros mientras examinan posibles infracciones. No establece que una empresa haya infringido la ley.

La presencia global de WiseTech

WiseTech, una de las mayores empresas tecnológicas cotizadas en la Bolsa de Valores de Australia, desarrolla tecnología utilizada por agentes de carga, agentes de aduanas, transportistas, importadores, exportadores y embarcadores. Su perfil más reciente identifica a más de 20.000 empresas logísticas y participantes del sector en 193 países. Ese alcance incluye a 24 de los 25 mayores agentes de carga globales, y su base de clientes abarca a 47 de los 50 mayores proveedores logísticos externos (3PL). La adquisición de e2open amplió su red a más de 500.000 empresas conectadas. Esa penetración va más allá de los resultados propios del proveedor: las empresas de transporte de carga dependen de plataformas como CargoWise para los trámites de aduanas, los datos de envíos, los flujos de trabajo de los transportistas y las operaciones con clientes, por lo que el escrutinio de competencia sobre un proveedor de esta escala puede afectar los precios, la calidad del servicio y la variedad de opciones disponibles en toda la cadena de suministro.

Una revisión anterior de la ACCC derivó en la desinversión de software

WiseTech enfrentó una revisión de cumplimiento separada de la ACCC tras su compra de e2open en 2025, una operación valorada en unos 2.100 millones de dólares estadounidenses. La adquisición le dio control sobre Expedient, que competía con CargoWise en Australia y Nueva Zelanda. Esa transacción se cerró antes de que la ACCC completara su revisión, porque el anterior proceso de fusiones de Australia no exigía aprobación regulatoria previa. Las normas se han endurecido desde entonces: un régimen obligatorio de notificación y autorización de fusiones entró en vigor el 1 de enero de 2026, que exige que las adquisiciones que superen los umbrales de facturación o de valor de la operación se notifiquen a la ACCC y obtengan su autorización antes de poder completarse.

En enero, la ACCC aceptó un compromiso judicialmente ejecutable que exige la venta de Expedient (anuncio). "WiseTech ya cuenta con un poder de mercado sustancial en el suministro de software logístico", declaró la presidenta de la ACCC, Gina Cass-Gottlieb. El regulador también había recibido preocupaciones significativas de usuarios de la plataforma y advirtió que, sin una desinversión, habría precios más altos o una menor calidad del servicio.

El compromiso exigía la venta a un comprador aprobado por la ACCC. Los reguladores querían que ese comprador operara Expedient como un competidor viable e independiente. La comisión describió el acuerdo como la resolución de su anterior caso de cumplimiento. La presentación del miércoles no vincula la nueva orden con ese acuerdo.

La nueva orden deja preguntas clave sin respuesta

La divulgación actual de WiseTech utiliza un lenguaje amplio y no identifica ningún producto, transacción, cliente, contrato o división de negocio afectado. El documento no menciona a e2open, Expedient ni CargoWise como foco de la investigación. Ninguna de las partes ha explicado públicamente qué registros solicitaron los investigadores, y los funcionarios no han descrito los posibles resultados ni los plazos. Según la ley, las opciones de aplicación de la ACCC van desde cerrar un caso sin tomar medidas hasta aceptar compromisos judicialmente ejecutables —el mecanismo utilizado en el caso de Expedient— o iniciar litigios que pueden derivar en sanciones y otras órdenes judiciales.

Las acciones de la empresa cerraron con una caída del 8,7 % en A$39,58 en Sídney tras el anuncio, según informó Reuters. Ese precio marcó el nivel más débil de la acción en casi dos semanas, y la caída fue su mayor pérdida en un solo día desde finales de junio.

FreightWaves contactó a WiseTech para solicitar comentarios sobre la orden, su alcance y el estado de la investigación. La empresa no había respondido antes de la publicación. FreightWaves actualizará este artículo si WiseTech responde.