Zoopla setzt auf Immobilienbewertungen: Wachsendes Hauseigentümer-Publikum und Rückkehr in die Profitabilität
Wichtige Erkenntnisse
- •Zoopla erzielte 2025 einen Vorsteuergewinn von 13,3 Mio. £ und erholte sich damit von einem Verlust von 5,2 Mio. £ im Vorjahr, der durch eine Abschreibung von knapp 20 Mio. £ auf die übernommene Immobilienagentur Yourkeys entstanden war.
- •Die Zahl der Zoopla nutzenden Hauseigentümer stieg 2025 um 39 % auf 5,4 Millionen und hat seitdem um weitere 1 Million zugenommen, während der Gruppenumsatz um 1 % auf 83,2 Mio. £ sank.
- •Geschäftsführer Paul Whitehead wandelt Zoopla von einer transaktionsorientierten Umzugsplattform zu einem Bewertungsportal um, das dauerhafte Beziehungen zu Bestandseigentümern aufbaut und diese über Daten und Finanzdienstleistungen monetarisiert.
- •Zooplas Profitabilität liegt weiterhin deutlich unter der des Konkurrenten Rightmove, der 2025 einen Vorsteuergewinn von 290 Mio. £ bei einem Umsatz von 425 Mio. £ (+9 %) meldete.
- •Zoopla, das 2018 für 2,2 Mrd. £ von Silver Lake Partners übernommen wurde, lieferte im ersten Quartal dieses Jahres 25 % mehr Bewertungsdaten an Partner wie Connells, Taylor Wimpey und Persimmon.
Zoopla, das zweitgrößte Immobilienportal Großbritanniens, kapitalisiert die britische Neidgefühl gegenüber Immobilien, indem es sich auf Bestandseigentümer ausrichtet, die den Wert anderer Häuser überprüfen möchten.
Der neue Geschäftsführer Paul Whitehead hat das Portal von seiner traditionellen Fokus auf Transaktionen wegbewegt und zielt stattdessen darauf ab, Hauseigentümer zu gewinnen, die die Plattform häufiger nutzen und mit einer Reihe von Finanzdienstleistungen bedient werden können. Die Strategie spiegelt eine breitere Herausforderung für Immobilienportale wider: Einnahmen aus Inseraten und Transaktionen reagieren empfindlich auf Schwankungen der Immobilienmarktdynamik, während Eigentümer, die nicht aktiv umziehen, wiederholt angesprochen und über Daten und Finanzprodukte monetarisiert werden können.
Als Teil des Wandels der Gruppe von einer Umzugsplattform zu einem Bewertungsportal hat Zoopla eine neue Werbekampagne gestartet, die auf den Immobilien-Neid bestehender Eigentümer abzielt. Eine Werbung in einem Zug der Elizabeth Line Richtung Oxfordshire lautet: „Möchten Sie den Wert Ihres Hauses wissen? … und den des Zweitwohnsitzes Ihres Chefs in den Cotswolds?“
Whitehead, der im vergangenen Jahr vom Gebrauchtwagenportal Cazoo zum Unternehmen kam, sagte gegenüber City AM: „Unser Marketingansatz in diesem Jahr hat überwiegend im Bereich Bewertungen gelegen.
„Wir tun dies auf hyperlokaler Ebene, Postleitzahl für Postleitzahl. Man gewinnt Kunden mit einer Bewertungsbotschaft, die dann zu einer dauerhaften Beziehung wird.
„Und dann baut man über die Zeit Markenvertrauen bei den Verbrauchern auf, und dann kommen sie zu Ihnen, wenn sie über einen Umzug nachdenken. Dieses eine kreative Beispiel – und wir haben viele weitere – geht darum, Verbraucher zu binden.“
Rückkehr in die Profitabilität
Zoopla führt seine Rückkehr in die Gewinnzone auf den neuen Ansatz zurück. Das privat gehaltene Unternehmen erzielte 2025 einen Vorsteuergewinn von 13,3 Mio. £, nachdem es im Vorjahr aufgrund einer Abschreibung von knapp 20 Mio. £ auf Yourkeys, die 2021 gekaufte Immobilienagentur, einen Verlust von 5,2 Mio. £ verbucht hatte.
Die Zahl der Zoopla nutzenden Hauseigentümer stieg 2025 um 39 % auf 5,4 Millionen und hat seitdem um weitere 1 Million zugenommen. Der Umsatz der Gruppe sank um ein Prozent auf 83,2 Mio. £.
Zooplas Profitabilität bleibt trotz steigender Tendenz ein Bruchteil derjenigen des Konkurrenten Rightmove, der 2025 einen Vorsteuergewinn von 290 Mio. £ verzeichnete. Rightmove steigerte seinen Umsatz im selben Zeitraum um neun Prozent auf 425 Mio. £. Rightmove dominiert den britischen Portalmarkt seit Langem nach Verkehrsaufkommen, und Zooplas bewertungsorientierte Strategie stellt den Versuch dar, sich zu differenzieren, statt frontal um dieselben Inseratenerlöse zu konkurrieren.
„Wir verfolgen einen anderen Ansatz [als Rightmove]“, sagte Whitehead. „Der traditionelle Portalansatz […] bestand darin, die Aktivitäten und die enormen Verkehrsmengen zu monetarisieren.
„Wir konzentrieren uns viel stärker auf Lead-Qualität, auf Daten-Insights und auf den Return on Investment für die Partner, die über ein breites Spektrum hinweg mit uns arbeiten.“
Sieben von zehn Verbrauchern nennen Zoopla vor seinen Wettbewerbern, wenn sie ein Bewertungsportal für Immobilien nennen sollen, so die Gruppe.
Zoopla arbeitet mit einer Reihe von Immobilienagenturen und Bauträgern, darunter Connells, Taylor Wimpey und Persimmon. Im ersten Quartal dieses Jahres lieferte es 25 % mehr Bewertungsdaten an seine Partner.
Hauskäufer „sind widerstandsfähiger geworden“
Die Hauspreise und die Aktivität auf dem Immobilienmarkt gehen zurück, doch Whitehead sagte, Zooplas neuer Ansatz sei nicht ausschließlich darauf ausgelegt, das Unternehmen gegen einen schwachen Markt abzuschirmen.
„Ich glaube, dass die britischen Verbraucher widerstandsfähiger geworden sind. Ich sehe sicherlich keine großen, volatilen Schwankungen bei Zahlen und Traffic [auf der Plattform]“, sagte er.
Das Immobilienportal wurde 2018 für 2,2 Mrd. £ von Silver Lake Partners übernommen. Die amerikanische Beteiligungsgesellschaft hält auch eine Beteiligung am Eigentümer von Manchester City.
