Vertice AI, ein Anbieter KI-gestützter Wachstumslösungen für Community-Finanzinstitute, hat die Einführung von Vertice OPTIMIZE angekündigt, einer Lösung, die nach Angaben des Unternehmens als erste ihrer Art die Wachstumsziele eines Finanzinstituts direkt mit der Marketingausführung verknüpft. Das neueste Modul im Vertice-Lösungsportfolio soll Community-Finanzinstituten jeder Größe helfen, Kontoinhaber effizienter und effektiver zu gewinnen und auszubauen.

OPTIMIZE soll die nächste Phase der KI-Adoption für Community-Finanzinstitute darstellen, indem es Prognosemodelle, Optimierung und generative KI kombiniert, um Geschäftsprioritäten in zielgerichtete, personalisierte Marketingmaßnahmen zu übersetzen.

Die Plattform schafft eine geschlossene Growth Engine, die institutionelle Ziele, mathematische Optimierung, prädiktive Intelligenz und automatisierte Kampagnenausführung in einem einzigen Workflow verbindet. Nachdem die Wachstumsziele eines Instituts übermittelt wurden, erstellt das System automatisch einen optimierten Kampagnenkalender, wählt die Zielgruppen mit der höchsten Reaktionswahrscheinlichkeit aus und generiert konforme, personalisierte Inhalte, damit strategische Prioritäten in umsetzbares Marketing übertragen werden können.

Nutzer können konkrete Wachstumsziele festlegen, etwa die Erhöhung von Autokrediten, den Ausbau von Einlagen, die Vertiefung von Kundenbeziehungen oder die Verbesserung der Kundenbindung. Die Optimierungs-Engine kombiniert diese Ziele dann mit Propensity Scores auf Kontenebene, um eine umfassende Kampagnenstrategie für mehrere Monate zu entwickeln. Sie bestimmt, welche Kampagnen durchgeführt werden, wann sie gestartet werden und welche Personen welche Nachricht erhalten sollen, und berücksichtigt dabei reale Einschränkungen wie Kundenmüdigkeit, Kanalkapazität, Kampagnensättigung und Compliance-Anforderungen.

Vertice AI teilte mit, das Produkt sei darauf ausgelegt, die Planung und Ausführung von Kampagnen zu straffen. Durch die Verringerung des Zeitaufwands für den Aufbau von Zielgruppen, die Erstellung von Inhalten und die Verwaltung von Kampagnenkalendern ermöglicht OPTIMIZE schlanken Marketingteams, mit deutlich höherer Kapazität zu arbeiten, während größere Organisationen den Aufwand für das Kampagnenmanagement reduzieren und mehr Zeit für Beziehungsaufbau und Community-Engagement gewinnen können. Anstatt Kampagnen manuell zusammenzustellen, können Marketer die empfohlene Strategie prüfen und sie mit einer Genehmigung per Mausklick starten, wodurch Institute Planung und Ausführung in demselben Workflow verbinden können.

Das Unternehmen erklärte, die Einführung komme zu einem Zeitpunkt, an dem Finanzinstitute KI zunehmend nutzen wollen, um über die bloße Gewinnung von Erkenntnissen hinauszugehen und zu einer automatisierten, ergebnisorientierten Ausführung überzugehen. Für Community-Institute ist dieser Wandel wichtig, da Marketingteams oft mit begrenztem Personal arbeiten und gleichzeitig Personalisierung, Compliance und mehrere Wachstumsprioritäten über verschiedene Kanäle hinweg ausbalancieren müssen. OPTIMIZE wird als Werkzeug positioniert, das Prognosemodelle, Optimierung und generative KI einsetzt, um Geschäftsprioritäten in zielgerichtete, personalisierte Marketingmaßnahmen zu übersetzen.

“Too often, a community financial institution’s marketing efforts are disconnected from institutional strategy,” sagte Mitch Rutledge, CEO und Mitgründer von Vertice AI. “Many institutions lack clearly defined growth goals, and even when those goals exist, they rarely make their way to the teams who are executing campaigns. OPTIMIZE is the first fully automated marketing solution designed to close that gap. It starts by defining the institution’s goals, determines which campaigns will have the greatest impact, identifies the right customers to target, and when to launch each campaign. With a single click to approve, an entire quarter of goal-driven marketing can begin executing with personalized, compliant content delivered at scale.”

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