Bankjoy, ein Anbieter von Digital-Banking-Lösungen für Community-Finanzinstitute, gab bekannt, dass die TEN Credit Union (TENCU), eine 1950 gegründete Credit Union mit Sitz in Nashville, die Lehrkräfte in Tennessee und deren Gemeinschaften betreut, Bankjoy als ihre Digital-Banking-Plattform ausgewählt hat. TENCU wird Bankjoy am selben Tag starten, an dem der Wechsel zum KeyStone-Kernsystem von Corelation erfolgt, sodass die Mitglieder in einer einzigen, koordinierten Konversion zu einem neuen Kernsystem und einem neuen Digital-Banking-Erlebnis wechseln. In der Ankündigung wurde kein konkreter Go-live-Termin genannt.

Das koordinierte Timing spiegelt eine Priorität wider, die die Führungskräfte von TENCU in der Ankündigung betonten: Digital Banking muss ab dem Moment voll funktionsfähig sein, in dem das neue Kernsystem live geht. Kernsysteme bilden das Rückgrat eines Finanzinstituts für die Verarbeitung von Konten und Transaktionen – die Ebene, von der das Digital Banking für Kontostände und Mitgliedsdaten abhängig ist –, weshalb das Timing so entscheidend ist.

„Credit Unions, die zu KeyStone wechseln, wollen einen digitalen Partner, der das Kernsystem bereits kennt. Diese Erfahrung bringen wir zu TENCU mit – zusammen mit Echtzeit-Betrugsschutz und Tools, die Mitgliedern helfen, mit ihrem Geld mehr zu erreichen“, sagte Michael Duncan, CEO von Bankjoy.

Im Rahmen der Vereinbarung erhalten die Mitglieder von TENCU Zugang zum Digital Banking für Privat- und Geschäftskunden von Bankjoy, geschützt durch FraudSense, die Echtzeit- und mehrschichtige Betrugspräventionsplattform von Bankjoy. Der Launch umfasst auch erweiterte Kartenkontrollen durch eine enge Integration mit Velera. JoyCompass, die Plattform für finanzielle Gesundheitsvorsorge von Bankjoy, sowie Plaid-basierte Kontoüberprüfung und -aggregation sind ebenfalls Teil der Vereinbarung und können nach dem Launch aktiviert werden. In der Ankündigung wurde nicht angegeben, wann diese Folgedienste live gehen.

Direkte Integration über KeyBridge

Laut der Ankündigung ist Bankjoy über die KeyBridge-API von Corelation direkt mit KeyStone verbunden und war das erste Fintech-Unternehmen, das im Rahmen des Lieferanten-Zertifizierungsprogramms von Corelation zertifiziert wurde. Diese direkte Integration ermöglicht es TENCU, sein Digital Banking vom ersten Tag an auf dem neuen Kernsystem zu betreiben, ohne dass danach eine zweite digitale Konversion geplant werden muss.

„Eine Kernsystem-Konversion ist dasste Projekt, das eine Credit Union durchführen kann. Unsere Mitglieder vertrauen darauf, dass wir das richtig machen, und wir wissen, dass Digital Banking vom ersten Tag an einsatzbereit sein muss. Wir dürfen es nicht als nachrangig behandeln“, sagte Michael Roussel, Chief Innovation Officer. „Bankjoy hat bewiesen, dass es nahtlos mit KeyStone zusammenarbeitet, und wir sind zuversichtlich, dass das Unternehmen nicht nur ein hervorragender Partner für TENCU sein, sondern auch das beste Erlebnis für unsere Mitglieder bieten wird.“

„TENCU betreut seit mehr als 75 Jahren Lehrkräfte in Tennessee und deren Gemeinschaften, und wir fühlen uns geehrt, dass das Institut Bankjoy für sein nächstes Kapitel gewählt hat“, fügte Duncan hinzu. „Credit Unions, die zu KeyStone wechseln, wollen einen digitalen Partner, der das Kernsystem bereits kennt und es schon viele Male eingeführt hat. Diese Erfahrung bringen wir zu TENCU mit – zusammen mit Echtzeit-Betrugsschutz und Tools, die Mitgliedern helfen, mit ihrem Geld mehr zu erreichen.“

Messbare Zuwächse bei der Mitgliederbindung

TENCU schließt sich einer wachsenden Gruppe von Credit Unions an, die Bankjoy mit dem KeyStone-Kernsystem von Corelation kombinieren. Laut der Ankündigung verzeichnen Credit Unions, die beide Systeme gemeinsam betreiben, messbare Zuwächse bei der Mitgliederbindung. Bei der CommunityWide Federal Credit Union blieben 91,8 % der Mitglieder, die in JoyCompass ein Budget erstellt hatten, nach drei Monaten im Digital Banking aktiv, verglichen mit 66,4 % der Mitglieder, die die Ausgabenanalyse nicht nutzten. Die eigenen Bindungswerte von TENCU nach dem Launch werden sich erst messen lassen, wenn die Konversion abgeschlossen ist.

Mehr Credit Unions entscheiden sich zudem für KeyStone: Corelation meldete Anfang dieses Monats, dass im dritten Quartal 2026 sechs Credit Unions mit insgesamt mehr als 5,4 Milliarden US-Dollar an Vermögenswerten das Kernsystem ausgewählt haben.