SoundHound AI, Inc. (SOUN) geriet trotz Rekordumsatzes im dritten Quartal und der Darlegung seiner Profitabilitätsziele erneut unter Verkaufsdruck. Die Aktie wurde zunächst bei 4,19 USD gehandelt, ein Minus von 3,01 %, bevor eine spätere Kursaktualisierung 3,94 USD zeigte, was einem Rückgang von 7,51 % entspricht. Der Rückwert erfolgte, obwohl das Voice-AI-Unternehmen ein Rekordwachstum der Umsätze im dritten Quartal verzeichnete. Für ein Unternehmen, das weiterhin GAAP-Nettoverluste ausweist, werden Quartalsergebnisse häufig als Test sowohl der Wachstumsdynamik als auch der Glaubwürdigkeit des erklärten Wegs zur Profitabilität gelesen.

Das Unternehmen veröffentlichte seine Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2026 am 5. November und stellte Wachstum in mehreren Geschäftsbereichen heraus. Der Umsatz stieg um 48,5 % auf 62,4 Mio. USD, gestützt von wachsender Enterprise-Nachfrage und neuen KI-Partnerschaften. SoundHound vollendete zudem die LivePerson-Übernahme und stellte Pläne zur Verbesserung der operativen Effizienz durch Kostensenkungen vor. Schwächere Bruttomargen und höhere bereinigte Betriebsverluste unterstrichen jedoch die finanziellen Herausforderungen, die mit der Expansion einhergehen.

Voice-AI in Automotive, Gesundheitswesen und Einzelhandel

SoundHound bietet Voice- und Konversations-KI-Technologie für Unternehmen aus Automotive, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Telekommunikation und Hotellerie. Die OASYS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu automatisieren, Transaktionen abzuwickeln und Routinevorgänge zu verwalten. Das Unternehmen arbeitet daran, wiederkehrende Umsatzmöglichkeiten zu stärken, indem es übernommene Technologien integriert und Enterprise-Beziehungen vertieft.

Rekordumsatz im Q3 bei sinkendem Nettoverlust

SoundHound meldete einen Quartalsumsatz von 62,4 Mio. USD, verglichen mit 42 Mio. USD im Vorjahreszeitraum, und die Zahl markierte einen Rekord für das Unternehmen. Der Anstieg spiegelte die anhaltende Nachfrage nach Konversations-KI-Diensten in Enterprise- und Endkundenmärkten wider, wobei das Unternehmen bestehende Beziehungen ausbaute und zusätzliche Verträge in mehreren Branchen abschloss.

Der GAAP-Nettoverlust verringerte sich von 109,3 Mio. USD im Vorjahresquartal auf 46,4 Mio. USD, wobei sich der Verlust je Aktie von 0,27 USD auf 0,10 USD verbesserte. Die bereinigten EBITDA-Verluste weiteten sich von 14,5 Mio. auf 20,7 Mio. USD aus, was fortbestehenden Betriebsaufwendungen entspricht. Das bereinigte EBITDA ist eine Nicht-GAAP-Kennzahl, die bestimmte Kosten ausklammert, um die operative Kernleistung anzunähern – weshalb Unternehmen sie üblicherweise neben den GAAP-Zahlen ausweisen.

Die GAAP-Bruttomarge sank von 42,6 % auf 34,1 %, ein Rückgang von 8,5 Prozentpunkten, während die Nicht-GAAP-Bruttomarge im selben Zeitraum von 59,3 % auf 50,3 % fiel. Die Bruttomarge – der nach den direkten Kosten der Leistungserbringung verbleibende Umsatzanteil – ist eine zentrale Messgröße für die Unit Economics von Software- und KI-Anbietern, und die Differenz zwischen GAAP- und Nicht-GAAP-Zahlen spiegelt die Kostenarten wider, die Nicht-GAAP-Berichte typischerweise ausklammern, etwa Aktienbasierte Vergütung und übernahmebedingte Belastungen. Diese Verschiebungen begleiteten das wachsende Geschäft des Unternehmens und die laufende Integration der übernommenen Geschäfte.

Partnerschaftsdynamik nach der LivePerson-Übernahme

SoundHound vollendete die LivePerson-Übernahme am 4. September und tilgte nahezu alle ausstehenden Schulden des übernommenen Geschäfts. Anschließend kontaktierte das Unternehmen 90 große Enterprise-Konten mit über 100 Mio. USD jährlich wiederkehrendem Umsatz; das Management meldete Vertragsverlängerungen und zusätzliches Geschäft von Kunden aus dem Gesundheitswesen, der Telekommunikation und der Versorgungsbranche.

SoundHound sicherte zudem eine Vereinbarung mit Mindestgarantie im siebenstelligen Bereich mit einem führenden chinesischen Automobilzulieferer ab und ging eine Partnerschaft mit LG ein, um Voice-Commerce-Funktionen auf rund 20 Mio. Smart-TVs in den Vereinigten Staaten einzuführen. Diese Vereinbarungen erweitern die Reichweite des Unternehmens in vernetzte Geräte, Fahrzeugsysteme und digitale Einkaufsdienste. Mindestgarantie-Strukturen bieten eine vertraglich zugesicherte Umsatzuntergrenze, während die LG-Implementierung zeigt, wie sich Voice Commerce auf alltägliche Endkundengeräte ausdehnt.

Auf der Produktseite führte SoundHound OASYS Edge ein, um Konversations-KI direkt auf Fahrzeugen, Fernsehern und anderen vernetzten Geräten zu unterstützen. Das Unternehmen erweiterte seine Restaurant-Bestelldienste und sicherte zusätzliche Enterprise-Kundenservice-Verträge ab, während Resorts World Las Vegas seine digitalen Concierge-Dienste um ein automatisiertes Buchungssystem erweiterte.

Bereinigte EBITDA-Profitabilität für 2027 angepeilt

SoundHound erwartet für das Gesamtjahr 2026 einen Jahresumsatz zwischen 250 Mio. und 260 Mio. USD, was die anhaltende Geschäftsexpansion widerspiegelt, und projiziert für 2027 einen Umsatz zwischen 350 Mio. und 400 Mio. USD. Das Unternehmen erwartet eine durchgängig positive bereinigte EBITDA in der zweiten Hälfte 2027.

SoundHound identifizierte rund 120 Mio. USD annualisierte Kosteneinsparungen durch operative Veränderungen und Geschäftsintegration. Das Management erwartet, dass Maßnahmen mit mehr als 80 Mio. USD an Einsparungen vor Januar 2027 wirksam werden, wobei das vollständige annualisierte Ziel während 2027 erreicht werden soll. Zusammen geben die Guidance-Spannen und der Einsparungszeitplan den Lesern konkrete Kontrollpunkte, um zu verfolgen, ob das Unternehmen auf seinem erklärten Kurs bleibt.

Zum 30. September hielt SoundHound 207,6 Mio. USD in Cash und wies rund 3,8 Mio. USD kurzfristige Schulden aus. Operative Tätigkeiten verbrauchten in den ersten neun Monaten 96 Mio. USD, verglichen mit 76,3 Mio. USD ein Jahr zuvor. Für Unternehmen, die auf GAAP-Basis noch nicht profitabel sind, wird die Kombination aus Cash-Bestand, Schulden und operativem Cash-Verbrauch als Maß für Finanzierungsspielräume genau beobachtet.

Die künftigen Ergebnisse des Unternehmens werden vom Umsatzwachstum, den Kostensenkungen und dem weiteren Fortschritt Richtung bereinigtes Profitabilitätsziel abhängen. Zu beobachtende Markierungen sind das Tempo der LivePerson-Integration, Konversionen unter den 90 kontaktierten Enterprise-Konten, die Umsetzung der mehr als 80 Mio. USD an Einsparungen, die vor Januar 2027 fällig sind, und ob der Jahresumsatz innerhalb der Spanne von 250 Mio. bis 260 Mio. USD liegt.

Dieser Artikel basiert auf Berichten von Blockonomi über die Q3-Ergebnisse 2026 von SoundHound.