Porter Airlines sagt Flug nach Toronto cancelled, nachdem Kind sich anschnallen verweigert
Wichtige Erkenntnisse
- •Porter Airlines hat am vergangenen Donnerstag einen Flug von Victoria nach Toronto cancelled, nachdem ein kleines Kind sich trotz wiederholter Versuche des Elternteils und der Crew nicht an die Anschnallpflicht halten wollte.
- •Der Aussteigeprozess verlängerte die Verzögerung über die Mitternachts-Runwayschließung des Flughafens Victoria International hinaus, was zu einer vollständigen Stornierung für alle verbleibenden Passagiere führte.
- •Kanadische Luftfahrtvorschriften, die von Transport Canada durchgesetzt werden, verlangen von jedem Passagier, einschließlich kleiner Kinder, während des Rollens, Starts und der Landung sicher zu sitzen und angeschnallt zu sein.
- •Porter Airlines entschuldigte sich bei den betroffenen Passagieren und buchte sie auf einen Flug am folgenden Tag um.
- •Die Route Victoria–Toronto hat eine begrenzte tägliche Frequenz, was bedeutet, dass Reisende vor der nächsten verfügbaren Abflugszeit mit erheblichen Verzögerungen rechnen mussten.
Ein Flug der Porter Airlines, der vom Flughafen Victoria International in British Columbia abfliegen sollte, wurde vergangene Woche cancelled, nachdem ein kleines Kind sich weigerte, sitzen zu bleiben und den Sicherheitsgurt zu schließen. Dies zwang das Flugzeug schließlich zur Rückkehr zum Terminal und verzögerte den Flug über die nächtliche Runwayschließung des Flughafens hinaus.
Die in Toronto ansässige Fluggesellschaft sagte am Sonntag, dass sowohl der Elternteil als auch die Kabinencrew wiederholt und erfolglos versuchten, das Kind im Sitz zu sichern. Nachdem diese Bemühungen gescheitert waren, kehrte das Flugzeug zum Terminal zurück, damit der Elternteil und das Kind das Flugzeug verlassen konnten.
Porter erklärte, dass der Prozess des Entfernens des Elternteils, des Kindes und ihres Gepäcks dazu führte, dass der Flug am Donnerstag über die Runwayschließung des Flughafens Victoria International um 0:30 Uhr hinaus verzögert wurde. Infolgedessen mussten die verbleibenden Passagiere das Flugzeug verlassen. Die spätabendliche Stornierung zeigt, wie Infrastrukturbeschränkungen – Victorias Flughafen betreibt keinen Nachtbetrieb – eine einzelne Situation mit einem unkooperativen Passagier zu einer ganztägigen Unterbrechung für eine gesamte Flugzeugladung von Reisenden machen können.
Porter Airlines entschuldigte sich bei den betroffenen Passagieren, die auf einen Flug am folgenden Tag umgebucht wurden.
Der Vorfall ist eine relativ seltene, aber nicht unbekannte Art von Betriebsstörung für kanadische Fluggesellschaften. Nach den kanadischen Luftfahrtvorschriften, die von Transport Canada durchgesetzt werden, müssen alle Passagiere – einschließlich kleiner Kinder – während der kritischen Flugphasen, einschließlich Rollen, Start und Landung, sicher sitzen und angeschnallt sein. Fluggesellschaften sind verpflichtet, die Einhaltung dieser Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten, bevor ein Flugzeug abfliegen darf. Wenn ein Passagier, unabhängig vom Alter, nicht in der Lage ist oder nicht einhalten will, haben die Crews nur begrenzte Möglichkeiten: Das Flugzeug darf rechtlich nicht weiterfliegen, und das Aussteigenlassen wird notwendig.
Porter Airlines ist eine kanadische Regionalfluggesellschaft mit Hauptsitz am Billy Bishop Toronto City Airport. Die Route Victoria–Toronto ist einer der längeren Inlandsdienste der Fluggesellschaft und verbindet Vancouver Island mit der wichtigsten operativen Basis der Airline. Passagiere, die von solchen Stornierungen auf Routen mit begrenzter täglicher Frequenz betroffen sind, können mit erheblichen Verzögerungen rechnen, da der nächste verfügbare Flug möglicherweise erst am folgenden Tag abfliegt.
