OWIT Global (OWIT), ein Anbieter cloudbasierter, versicherungsspezifischer Mikroservices zur Digitalisierung der globalen Sach- & Haftpflicht (P&C) sowie Unfall- & Krankenversicherungsbranche (A&H), hat neue KI-gestützte Weiterentwicklungen seiner Insurance Process Management (IPM)-Lösung angekündigt.

Die Erweiterung kommt zu einem Zeitpunkt, da Versicherer in den P&C- und A&H-Sektoren weiterhin mit veralteten Kernsystemen zu kämpfen haben, die Produkteinführungen verzögern, die regulatorische Compliance erschweren und die Möglichkeit einschränken, nahtlose digitale Erlebnisse für Makler, Vertreter und Versicherungskunden bereitzustellen. Anstatt vollständige Systemaustausche zu verlangen, haben Anbieter im Insurtech-Bereich zunehmend Orchestrierungsebenen fokussiert, die auf bestehender Infrastruktur aufsetzen – eine Kategorie, die OWITs IPM-Plattform bedient.

OWITs IPM-Plattform konsolidiert unterschiedliche Backend-Systeme in einem einheitlichen Benutzererlebnis, modernisiert veraltete Infrastruktur und ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Oberflächen für neue Versicherungsprodukte und -dienstleistungen. Die Lösung kann für das Submission Management konfiguriert werden, einschließlich vollständigem Rating, Dokumentenmanagement und spezialisierten Workbenches für Funktionen wie Schadenabwicklung und Rückversicherung.

Ein Kernbestandteil von IPM ist das Command Center, OWITs Konfigurationstoolset, das nun einen KI-Assistenten umfasst. Dieser Assistent beschleunigt die Konfiguration von Benutzererlebnissen, einschließlich User Journeys, Dateneingabeseiten, Fortschrittsbalken, Nachschlagetabellen und Workflows. Das Ergebnis ist eine schnellere und effizientere Bereitstellung über interne und externe Vertriebskanäle hinweg.

„Unser Team konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, versicherungsspezifischer Lösungen, um sicherzustellen, dass die Branche sowohl einfache als auch komplexe Produkte unterstützen kann“, sagte Wendy Aarons-Corman, Chief Executive Officer von OWIT Global. „Die Branche ist bestens vertraut mit unserer Insurance Data Management (IDM)-Lösung zur Unterstützung aller Datentransformationen, insbesondere der Bordereaux-Verarbeitung, während unsere IPM-Lösung zunehmend Anerkennung als die intuitivste No-Code-Lösung für die Konfiguration beliebiger Benutzererlebnisse findet.“

Jon Kaplan, Chief Technology Officer bei OWIT Global, betonte die Reife und Produktionsbereitschaft der Lösung. „Wir sind sehr stolz auf IPM, da es das Ergebnis jahrelanger Erfahrung im Aufbau von Versicherungsabwicklungssystemen ist. IPM nutzt KI, um die Lösungsentwicklung und Time-to-Market zu beschleunigen, während es gleichzeitig in die KI-Systeme einer Organisation integriert wird, um den realen Produktionsbetrieb zu unterstützen. Die Kombination dieser beiden Fähigkeiten ist es, wonach die Branche suchen sollte“, sagte Kaplan. „Wir sind nun erfolgreich mit unserer IPM-Lösung im produktiven Einsatz und ermöglichen unserem ersten Produktionskunden, seine Geschäftsziele zu erreichen und gleichzeitig den Wert seiner bestehenden Systeminvestitionen zu maximieren und zu erweitern.“

Nach Angaben von OWIT bietet die IPM-Lösung erhebliche Kosteneinsparungen gegenüber herkömmlichen Rip-and-Replace-Modernisierungsansätzen. Sie ermöglicht es Versicherern außerdem, neue Produkte schneller in ihre Vertriebskanäle zu bringen, und erleichtert optimale Benutzererlebnisse für den Zugriff auf und die Verarbeitung von Daten über mehrere Backend-Systeme hinweg. Der No-Code-Konfigurationsansatz stellt IPM in eine Reihe mit einem breiteren Branchentrend hin zu Low-Code- und No-Code-Plattformen, die darauf abzielen, die Abhängigkeit von knappen Entwicklerressourcen zu verringern und Implementierungszeiten zu verkürzen.

Die IPM-Lösung ist in drei Bereitstellungsmodellen verfügbar: einem Shared-SaaS-Modell, einem Dedicated-SaaS-Modell und einer kundenseitig gehosteten Option. Weitere Informationen zu OWIT Global und seinen Lösungen finden Sie unter owitglobal.com.