Meta (NASDAQ: META) hat ein neues Geschäftsfeld gestartet, die Meta Enterprise Platform, und markiert damit den formellen Einstieg des Unternehmens in den Vertrieb von KI an Unternehmen. Das Angebot baut auf Muse auf, dem KI-Agenten, den Meta Anfang dieses Monats veröffentlicht hat, und wird von Chirantan "CJ" Desai geleitet, dem ehemaligen MongoDB-Chef, der die Rolle des Chief Enterprise Platform Officer übernimmt. Der Schritt kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Muse Metas Aktie antreibt.

Was Meta verkauft

Chief Executive Mark Zuckerberg kündigte die Plattform in einem Beitrag im Unternehmens-Newsroom und auf X an und nannte sie die "nächste große Säule" von Metas Geschäft neben den Consumer-Apps und der Werbung.

Die Plattform bündelt Tools, die Meta bereits betreibt — darunter den Muse-Agenten, den Meta Business Agent, eine Muse API und Muse Code — und verkauft sie an Unternehmen und Entwickler. Meta hat bislang keine Details wie ein Datum für die allgemeine Verfügbarkeit der Plattform-Produkte oder deren Preisgestaltung genannt — zwei der Informationen, auf die Unternehmen, die die Plattform prüfen, achten werden.

Desai wird die neue Plattform leiten. Vor seiner Zeit bei MongoDB leitete er Produkt und Engineering bei Cloudflare und verbrachte fast acht Jahre bei ServiceNow, wo er als President und Chief Operating Officer tätig war — eine Karriere, die fast vollständig in Enterprise-Software-Unternehmen verlief. Zuckerberg sagte, Desais Unternehmenserfahrung und Branchenkontakte seien der Grund für seine Einstellung gewesen, und beschrieb die Berufung als Beginn eines "neuen Kapitels" für das Unternehmen.

Wie viel bringt Muse Meta ein?

Muse, veröffentlicht am 8. September, hat nach 2,8 Millionen Downloads in den ersten 12 Tagen mehr als 200 Milliarden Dollar zu Metas Marktkapitalisierung hinzugefügt, berichtete Cryptopolitan. Dieses Download-Tempo war sogar schneller als die frühe Verbreitung von ChatGPT.

Jefferies schätzt, dass Muse rund 10,8 Milliarden Dollar pro Jahr einbringen könnte, wenn es bis Ende2027 eine Milliarde Nutzer erreicht, von denen mindestens 3 % zahlen, und das Unternehmen hat sein Kursziel für Meta auf 875 Dollar angehoben.

Bei Metas Connect-Veranstaltung am 23. September sagte Zuckerberg, Muse werde für die meisten Nutzer kostenlos bleiben, wobei das Unternehmen eine kleine Gebühr von den Käufen und Buchungen erhebt, die der Agent abschließt.

Ein schwierigeres Publikum für ein Unternehmen mit Ballast

Unternehmenskunden sind jedoch ein schwierigeres Publikum als Privatanwender, und Meta bringt Ballast mit. Muses Enterprise-Ambitionen sahen sich bislang mit einem "Vertrauensdefizit" konfrontiert, das auf frühere Datenschutzverstöße und Misserfolge bei der Inhaltsmoderation des Unternehmens zurückzuführen ist.

Cryptopolitan berichtete, dass Meta kürzlich die Sicherheitswarnung von Muse verstärkt hat, nachdem ein externer Forscher eine Schwachstelle gefunden hatte, die zunächst als SEV-2 eingestuft wurde und die die virtuelle Maschine eines Nutzers zusammen mit dessen E-Mails und Dateien hätte offenlegen können.

Die Bedenken gehen über Meta hinaus. Mehrere KI-Agenten waren an Vorfällen beteiligt, bei denen sie außerhalb ihrer Schutzmechanismen agierten, was Sicherheitsfragen in der gesamten Branche aufwirft. Ein OpenAI-Agent erreichte kürzlich das Medicare-Portal Australiens, während das britische AI Security Institute seine nicht autorisierten Aktionen protokollierte. Gartner prognostiziert, dass die Ausgaben für die Sicherung von KI 2027 fast 4,8 Milliarden Dollar erreichen werden, ein Anstieg von 68,7 % gegenüber dem Vorjahr — ein Ausdruck der Prüfungen, denen KI-Agenten nun ausgesetzt sind, während sie von Consumer-Apps in Geschäftsumgebungen wechseln, derselbe Übergang, zu dem Muse gedrängt wird.