Metas jährliche Entwickler- und Hardware-Konferenz Connect ging letzte Woche mit einer neuen Welle an Brillen, Headsets und KI-Produkten zu Ende. Die Veranstaltung eröffnete Mark Zuckerberg mit seiner Keynote im Meta-Hauptquartier in Menlo Park am 23. September und schloss mit der Vorstellung eines taschengroßen Geräts, das zu einem einzigen Zweck gebaut wurde: der Kommunikation mit dem neuen KI-Agenten des Unternehmens. Cryptopolitan bat seine Newsletter-Leser um ihre Einschätzung des Lineups. Die Antworten fielen fast evenly zwischen Begeisterung und einem klaren Nein gespalten aus, und die Gründe für diese Aufspaltung verweisen eher auf Vertrauen als auf die Hardware selbst.

Was Meta gezeigt hat

In den vergangenen Jahren war Meta Connect in erster Linie eine Bühne für die Brillen des Unternehmens. Dieses Jahr war anders: Der Fokus verschob sich auf Muse, den persönlichen KI-Agenten, den Meta nur zwei Wochen vor der Veranstaltung gestartet hatte. Fast jedes auf der Bühne gezeigte Gerät wurde als eine weitere Möglichkeit präsentiert, mit Muse zu interagieren. Metas eigene Zusammenfassung der Veranstaltung stellt die Integration von Muse in die KI-Brillen des Unternehmens vor allen Hardware-Neuheiten heraus.

Muse ist ein Agent, was ihn von einem gewöhnlichen Chatbot unterscheidet. Sobald Nutzer ihre Konten verbinden, bucht er Dienstleistungen, füllt Formulare aus, versendet E-Mails und tätigt Einkäufe in ihrem Namen. Er startete am 8. September mit einem kostenlosen Tarif und monatlichen Abonnements für 20 bzw. 100 Dollar, je nach Nutzung. Laut Sensor-Tower-Daten, auf die Dezeen verweist, wurde die Muse-KI-App in den ersten Wochen mehr als 2,5 Millionen Mal heruntergeladen.

Anschließend folgten die Hardware-Ankündigungen. Die Ray-Ban Meta (Gen 3) brachte dünnere Fassungen und rund eine Stunde zusätzliche Akkulaufzeit mit und kam noch am sel Tag für 449 Dollar in den Verkauf. Danach folgte die Ray-Ban Meta Audio für 349 Dollar, die erste Brille, die Meta ohne Kamera vorgestellt hat – ein Launch, der als direkte Reaktion auf die Kritik an der Privatsphäre der kamerabestückten Modelle des Unternehmens zu lesen ist. Das fortschrittlichste Produkt im Lineup ist die Meta-VR-Brille, ein schlankes Headset, das an einen Taschen-„Puck“ angeschlossen ist, der Rechenleistung und Akku übernimmt. Sie kostet 1.299 Dollar und wird im nächsten Frühjahr verfügbar sein.

Das „One More Thing“: Muse Charm

Zuckerberg sparte den Charm für den Schluss auf. Es ist ein kleines Handgerät, etwa so groß wie ein Apple-Watch-Zifferblatt, das mit einem Lanyard statt eines Armbands getragen wird. Nutzer tippen auf einen Fingerabdrucksensor in der Ecke und beginnen zu sprechen. Ein Zwei-Zoll-Display zeigt einen animierten Avatar namens Jolly, ein integriertes 5G-Modem macht ein Smartphone überflüssig, und es gibt offenbar eine kleine Kamera, damit der Agent sehen kann, worauf er gerichtet ist. Der Charm stammt aus Metas neuer Designgruppe, geleitet vom ehemaligen Apple-Designchef Alan Dye. Dezeens Berichterstattung rahmte den Launch im Tamagotchi-Stil ein und ordnete das Gerät in die Traditionslinie virtueller Taschenbegleiter statt in die der Smartphones ein.

Zuckerbergs eigene Prämisse war, dass Meta „die gesamte Muse-Erfahrung, einschließlich des kompletten Echtzeit-Sprach- und Avatar-Stacks, in etwas gepackt hat, das auf einen Schlüsselbund passt“. Er räumte auch ein, dass einige Details noch finalisiert werden müssen.

Dieses Eingeständnis ist größer, als es klingt. Meta hat keinen Preis genannt. Das Unternehmen sagt lediglich, dass es nur eine kleine Anzahl von Prototypen gibt und die Komponenten noch nicht final sind. Das Ziel ist Dezember, rechtzeitig zu den Feiertagen.

Wer die KI-Hardware 2024 verfolgt hat, wird ein Déjà-vu-Gefühl verspüren. Humanes AI Pin startete für 699 Dollar mit einem monatlichen Abonnement, kämpfte sich durch vernichtende Kritiken und wurde im Februar 2025 eingestellt, als HP die Überreste des Unternehmens für 116 Millionen Dollar kaufte. Das Rabbit R1 folgte einem ähnlichen Kurs zu einem niedrigeren Preis. Beide versuchten, das zu tun, was ein Smartphone bereits kann. Meta setzt darauf, diese Falle zu vermeiden, indem der Charm als Begleiter zu einem bereits genutzten Agenten dient, statt als Ersatz für das Smartphone in der Tasche. Während Pin und R1 Käufer dazu aufforderten, eine Chance auf einen unbewährten Agenten zu wagen, kommt der Charm mit einer Software, die bereits mehr als 2,5 Millionen Downloads verzeichnet.

Das Vertrauensproblem hinter allem

Muses erste drei Wochen waren holprig, und das prägt, wie Menschen die Hardware drumherum betrachten.

Fragen zur Privatsphäre gab es vom ersten Tag an. ABC News berichtete von Experten, die Bedenken über einen Agenten mit Zugriff auf Apps, Finanzdaten und persönliche Informationen äußerten, während Zuckerberg auf einen sicheren Zugangsdaten-Speicher verwies, der so konzip ist, dass Muse gespeicherte Passwörter oder Kartennummern nicht lesen kann. Dezeen wies darauf hin, dass dem Agenten bereits von Nutzern vorgeworfen wurde, wie er mit privaten Nachrichten und sensiblen Kontodaten umgeht. Am 21. September begann Amazon, Muse den Einkauf auf seiner Seite zu blockieren, mit der Begründung, den Zugriff des Agenten nicht autorisiert zu haben. Das Timing war signifikant: Die Blockade kam zwei Tage, bevor Zuckerberg die Connect-Bühne betrat.

Dann ist da noch das Geschäftsmodell. Muse enthält keine Werbung. Metas erklärter Plan ist, eine kleine Gebühr auf die Transaktionen zu erheben, die der Agent abschließt – eine Kehrtwende für ein Unternehmen, dessen Konsumentenprodukte den Großteil seiner Geschichte von Werbung getragen wurden. Das ist in mancher Hinsicht sauberer als Werbung, bedeutet aber auch, dass das Unternehmen mehr verdient, je mehr Nutzer den Agenten ausgeben lassen.

Setzt man diesem Agenten eine Kamera und eine 5G-Verbindung auf, hängt ihn an einen Schlüsselbund, wird verständlicher, warum manche zögern.

Was die Aufspaltung verrät

Die Umfrage ging am Abend nach der Keynote raus, mit dem Charm in der Schlagzeile. Die meisten Befragten reagierten zunächst auf dieses Gerät und erst in zweiter Linie auf das restliche Lineup.

Frühere Umfragen liefern nützlichen Kontext. Über mehrere Umfragen in diesem Jahr hinweg zeigten Cryptopolitan-Leser ein leicht übersehbares Muster: Sie verfolgen KI aufmerksam, halten sie persönlich aber auf vorsichtige Distanz. Im Mai gaben 38 % an, noch nie einen KI-Agenten genutzt zu haben. Bei der Frage nach der Übergabe der Kontrolle über eine Krypto-Wallet an einen Agenten gewann erneut „Nope“, wobei die meisten Befragten offen dafür waren – unter Bedingungen. Meta bittet die Menschen nun, einen Agenten bei sich zu tragen; Widerstand aus diesem Publikum war also zu erwarten – und er zeigte sich.

„Nope, nichts für mich“ (37,27 %) war die häufigste Antwort, wenn auch knapp. Die Formulierung ist wichtig. Gefragt wurde nicht, ob die Produkte schlecht sind, und „nichts für mich“ ist ein persönliches Urteil statt einer Rezension. Ein Teil dieser Gruppe hat wahrscheinlich nichts gegen die Technologie selbst. Sie wollen einfach keinen Meta-Agenten mit Kamera, Datenverbindung und Transaktionsgebührenmodell in der Tasche, zumal nach den ersten Wochen voller Muse-Schlagzeilen. Bei Meta trägt die Marke ihre Geschichte in jeden Launch, und ein Produkt, dessen ganze Aufgabe darin besteht, mehr über einen zu wissen, wird zuerst an dieser Geschichte gemessen.

„Ja, sie sind innovativ“ (~35,5 %) war fast ebenso groß und verdient genaue Betrachtung. Die Option lautete „innovativ“, was nicht dasselbe ist wie „Ich würde einen kaufen“. Viele können einen 1.299-Dollar-VR-Kopf für IMAX-Filme bewundern und trotzdem keinen Plan haben, ihn zu besitzen. Dennoch ist es bedeutsam, dass ein Drittel eines so skeptischen Publikums Meta Anerkennung zollt. Das Brillengeschäft läuft für das Unternehmen tatsächlich gut, und der Charm ist zumindest ein ernsthafterer Versuch eines KI-Gadgets als seine Vorgänger.

„Vielleicht, einige gefallen mir“ (~27,3 %) war die praktischste Antwort im Set. Meta zeigte Geräte zu vier sehr unterschiedlichen Preisen für vier verschiedene Nutzergruppen. Die 349-Dollar-Audiobrille ohne Kamera zu mögen und beim Charm zu zucken, ist eine völlig schlüssige Position – ebenso wie nur das Hör-Feature zu wollen und nichts anderes. Diese Gruppe bewertete das Lineup Produkt für Produkt, statt ein Gesamturteil über Meta zu fällen, was wohl die fairste Lesart ist.

Die eigentliche Spaltung verläuft nicht zwischen Menschen, die Gadgets mögen, und solchen, die es nicht tun. Sie verläuft zwischen denen, die die Geräte beurteilen, und denen, die das Unternehmen dahinter beurteilen. Diese beiden Gruppen lagen am Ende nur wenige Prozentpunkte auseinander.

Was der Dezember entscheiden wird

Drei Faktoren entscheiden, ob der Charm Metas Version des AI Pin wird – oder etwas, das tatsächlich Bestand hat.

Zuerst der Preis. Meta hat keine Zahl genannt, und die Humane-Erfahrung zeigte, wie schnell ein Premium-Preis plus Abonnement die Neugier tötet. Wenn der Charm zusätzlich zum Muse-Abo einen eigenen Datentarif benötigt, wird ein Großteil der „Vielleicht“-Fraktion zum „Nein“ driftieren.

Zweitens, ob Muse selbst in den kommenden Monaten Vertrauen gewinnt. Das Gerät ist nur so nützlich wie die Dienste, die der Agent erreichen darf, und der Amazon-Streit zeigt, wie fragil das ist. Ein Agent, der nicht beim größten Online-Händler der USA einkaufen kann, hat eine Lücke, die keine Hardware füllen kann.

Der dritte Faktor ist leiser. Meta stellte brillen ohne Kamera bei derselben Veranstaltung vor, auf der es einen Schlüsselbund mit Kamera launchede. Das deutet darauf hin, dass das Unternehmen genau weiß, wo der Einwand sitzt, und sich auf beide Seiten absichert. Beobachten, welches sich besser verkauft.

Die Leser waren am Tag der Ankündigung fast evenly gespalten. Bis der Charm in den Regalen steht, haben sie einen Preis, Rezensionen und ein paar Monate Muses Verhalten zur Beurteilung. Diese zweite Einschätzung wird weit mehr verraten als die erste.