Lumin Digital, die Compounding Growth Platform für Banken und Kreditgenossenschaften, hat sieben seiner jüngsten Kunden-Go-Lives angekündigt und bringt damit nahezu eine Million Nutzer auf seine Cloud-native Plattform. Die sieben termingerechten und budgetkonformen Launches umfassen zusammen 19 Plattformmodule über drei Core-Plattformen, und zwei der Finanzinstitute wechselten mitten in einer Fusion zu Lumin.

Die Implementierungen erstreckten sich über Privat- und Firmenkundengeschäft, digitale Kontoeröffnung, Zahlungen, Betrugsprävention und Analysen — die täglichen digitalen Kontaktpunkte, auf die Bankkunden und Mitglieder von Kreditgenossenschaften bei der Kontoeröffnung, beim Geldtransfer und bei der Aktivitätsüberwachung angewiesen sind, wodurch die Qualität einer Migration unmittelbar für sie sichtbar wird. Mehrere fanden zudem parallel zu umfassenderen organisatorischen und technologischen Veränderungen statt, darunter Fusionen und die Konsolidierung mehrerer Bestandssysteme. In allen sieben Institutionen koordinierten die Lumin-Teams Plattformkonvertierung, Integrationen, Datenmigration und Launch-Bereitschaft, während die Kunden throughout den Prozess weiterhin Kunden und Mitglieder betreuten. Die zugrunde liegenden Core-Umgebungen umfassten Symitar, Corelation Keystone und Fiserv DNA — Core-Processing-Plattformen, die im US-Bankensektor und bei Kreditgenossenschaften weit verbreitet sind —, was nach Angaben des Unternehmens die Fähigkeit unterstreicht, konsistent über verschiedene Core-Systeme hinweg zu integrieren.

"Diese Launches zeigen die Bandbreite und das Tempo der Arbeit, die unsere Teams für Kunden leisten", sagte Lisa Daniels, Chief Operating Officer bei Lumin Digital. "Einige Institutionen konsolidierten mehrere Systeme, während andere gleichzeitig das digitale Erlebnis ausbauten. In jedem Fall lag der Fokus auf einer sauberen Umsetzung der Migration und darauf, jeder Institution eine Plattform zu geben, die auch lange nach dem Go-Live kompoundierende Ergebnisse erzielt."

Zur neuesten Launch-Welle gehören die Freedom Credit Union in Philadelphia, Pennsylvania; die Premier America Credit Union in Chatsworth, Kalifornien; die Wings Credit Union (ehemals Ent) in Colorado Springs, Colorado; die Neighbors Federal Credit Union in Baton Rouge, Louisiana; und die Point Breeze Credit Union in Hunt Valley, Maryland. Zwei der Institutionen schlossen ihren Wechsel zu Lumin während einer laufenden Fusion ab, was den Implementierungsprozess zusätzlich komplizierte.

Mit den sieben abgeschlossenen Migrationen verlagert sich der Maßstab dieser Welle nun auf die Phase nach dem Launch — den Zeitraum, auf den Daniels verwies, als sie eine Plattform beschrieb, die "auch lange nach dem Go-Live kompoundierende Ergebnisse erzielen" soll. Die neuen Go-Lives erweitern die wachsende Basis der Banken und Kreditgenossenschaften, die auf der Lumin-Plattform laufen, und vergrößern das Spektrum digitaler Erlebnisse, die diese Institutionen nach dem Launch unterstützen können.