Lotte Mart stellt erstes automatisiertes Lebensmittel-Erfüllungszentrum in Busan vor
Wichtige Erkenntnisse
- •Lotte Mart hat das Zetta Smart Center Busan als sein erstes automatisiertes Kundenerfüllungszentrum im Rahmen einer 1-Billionen-Won-Initiative zur Logistikmodernisierung eröffnet.
- •Die vierstöckige, 40.000 Quadratmeter große Anlage kann bis zu 35.000 einzelne Produkte verarbeiten und automatisiert die gesamte Bandbreite der E-Commerce-Lebensmittelseinzelhandelsprozesse, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und Lieferungsvorbereitung.
- •Das Zentrum ist das erste in Korea, das die Smart-Plattform der Ocado Group einführt, welche Robotik, KI und Big-Data-Analysen nutzt, um Bedarfsprognosen und Logistikkoordination zu optimieren.
- •Die Automatisierungsplattform von Ocado wird bereits von großen internationalen Lebensmittelhändlern wie Kroger in den USA und Marks & Spencer im Vereinigten Königreich genutzt.
- •Die Investition erfolgt, während Lotte Shopping versucht, die Erfüllungsgeschwindigkeit und Betriebseffizienz zu verbessern, um mit südkoreanischen E-Commerce-Führern wie Coupang, Market Kurly und Naver Shopping zu konkurrieren.

Lotte Mart hat sein erstes automatisiertes Kundenerfüllungszentrum (CFC) in Busan eröffnet, was einen bedeutenden Schritt in der 1-Billionen-Won (710,3 Millionen US-Dollar) Initiative des südkoreanischen Einzelhändlers zur Modernisierung seines Online-Lebensmittellogistiknetzes darstellt.
Die vierstöckige Anlage namens Zetta Smart Center Busan umfasst 40.000 Quadratmeter und ist in der Lage, bis zu 35.000 einzelne Produkte zu bearbeiten. Das Zentrum automatisiert das gesamte Spektrum der E-Commerce-Lebensmittelseinzelhandelsprozesse, einschließlich Wareneingang, Produktkommissionierung, Verpackung und Vorbereitung für die Lieferung auf der letzten Meile. Laut Lotte Mart wird die Anlage Online-Lebensmittelbestellungen verarbeiten, die Kunden in ganz Busan und der weiteren südöstlichen Region Südkoreas bedienen.
Das Zetta Smart Center Busan ist die erste Einrichtung in Korea, die die von der Ocado Group, einem auf automatisierte Lebensmittelabwicklung spezialisierten britischen Einzelhandelstechnologieunternehmen, entwickelte Smart-Plattform einsetzt. Das System von Ocado integriert Robotik, künstliche Intelligenz und Big-Data-Analysen, um Bedarfsprognosen, Auftragsmanagement und Logistikkoordination zu optimieren. Die Plattform wird bereits von großen internationalen Lebensmittelhändlern genutzt, darunter Kroger in den USA und Marks & Spencer im Vereinigten Königreich. Für Lotte bietet die Partnerschaft mit Ocado den Zugang zu einer bewährten Automatisierungsplattform, die internationale Branchenkollegen genutzt haben, um die Erfüllungskosten zu senken und die Lieferzuverlässigkeit zu verbessern.
Das Mutterunternehmen von Lotte Mart, Lotte Shopping, hat in seine Online-Lebensmittelinfrastruktur investiert, da der E-Commerce-Sektor für Lebensmittel in Südkorea weiterhin wächst, angetrieben durch eine hohe Internetdurchdringung und die Nachfrage der Verbraucher nach Lieferungen von frischen Lebensmitteln. Das neue Zentrum stellt eine der größten einzelnen Logistikinvestitionen des Unternehmens bis heute dar. Dieser Schritt erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem der südkoreanische Online-Markt für Lebensmittel stark umkämpft ist, bei dem Plattformanführer wie Coupang, Market Kurly und Naver Shopping durch Ultra-Schnell- und Morgendämmerungs-Lieferdienste um Marktanteile ringen. Für traditionelle Großflächenhändler wie Lotte wird Automatisierung zunehmend als Weg angesehen, um den Rückstand bei Erfüllungsgeschwindigkeit und Betriebseffizienz aufzuholen.
Quelle: Korea Herald