Die Insurance Regulatory and Development Authority of India (Irdai) hat gegen ICICI Lombard General Insurance eine Strafe von ₹1 Crore wegen Verstößen im Zusammenhang mit Outsourcing, Vendor-Management und Corporate Governance verhängt.

Laut der Aufsichtsbehörde hat der Versicherer es versäumt, Event-Management-Dienstleistungen unter Beteiligung von Agenten anderer Versicherer als ausgelagerte Aktivitäten einzustufen, und die damit verbundenen Ausgaben nicht gemeldet.

Die Strafe geht auf Irdais Inspektion des Unternehmens im Jahr 2019 zurück, bei der festgestellt wurde, dass ICICI Lombard ausgelagerte Event-Management-Aktivitäten mit Agenten anderer Versicherer nicht ordnungsgemäß klassifiziert und gemeldet hatte.

Die Irdai ist die gesetzliche Körperschaft, die die Versicherungsbranche in Indien reguliert und weiterentwickelt, und führt regelmäßige Inspektionen der Versicherer durch, um die Einhaltung der Outsourcing- und Governance-Normen sicherzustellen. Nach dem regulatorischen Rahmenwerk der Irdai müssen Versicherer die Kontrolle über ausgelagerte Dienstleistungen behalten und die zugehörigen Ausgaben korrekt melden, da ausgelagerte Aktivitäten auch bei der Erbringung durch Dritte in der Verantwortung des Versicherers bleiben. Die Normen zu Vendor-Management und Outsourcing sollen sicherstellen, dass an externe Parteien delegierte Funktionen die Governance, die Interessen der Versicherungsnehmer oder die regulatorische Transparenz nicht beeinträchtigen. Strafen dieser Art signalisieren der gesamten Branche – über die monetäre Wirkung hinaus – vor allem die regulatorischen Erwartungen an Disziplin bei Klassifizierung und Offenlegung von Outsourcing-Vereinbarungen.

ICICI Lombard General Insurance gehört zu den führenden privaten Sachversicherern Indiens. Die Strafe beruht auf im Zuge der Inspektion 2019 festgestellten Verhaltensweisen; weitere regulatorische Entwicklungen hängen von künftigen Mitteilungen der Irdai ab.

Quelle: Economic Times Markets