Binance wird die Kundenauszahlungen am 1. November wieder aufnehmen, beginnend mit einer ersten Wiederherstellungsphase zwischen 06:00 und 09:00 UTC, nachdem der Dienst während eines Sicherheitsvorfalls ausgesetzt war. Die Börse teilte mit, dass der Zugang schrittweise wiederhergestellt wird, sobald die Sicherheitsprüfungen abgeschlossen sind. Für Kunden markiert die Wiederaufnahme die Rückkehr eines Kerndienstes — das Verschieben von Assets von der Plattform —, der seit der Aussetzung nicht verfügbar war. Im Zusammenhang mit dem Wiederaufnahmeplan meldete Binance die Wiedererlangung von rund 95 % der betroffenen Mittel, ein Anstieg von 90 % im vorherigen Update, und erklärte, die verbleibenden Verluste zu tragen, ohne die Kosten auf Kunden zu übertragen.

Phasenweise Wiederaufnahme der Auszahlungen am 1. November

Laut Binance Africa's Update vom 1. November wird die Börse die Auszahlungen in einem gestaffelten Rollout wieder öffnen. Die erste Phase umfasst ausgewählte Netzwerke und Assets, weitere Optionen folgen nach zusätzlichen Bereitschaftsprüfungen. Die gestaffelte Struktur knüpft jeden Schritt des Rollouts an abgeschlossene Bereitschaftsprüfungen, sodass die Verfügbarkeit in der frühen Phase je nach Netzwerk und Asset variieren wird.

Binance teilte mit, dass die Assets anhand der Nachfragedaten der Nutzer der vergangenen Woche priorisiert wurden. Die Bearbeitungszeiten können während des ersten Rollouts aufgrund höheren Verkehrsaufkommens ansteigen. Das Unternehmen empfahl den Nutzern, vor der Einleitung von Transaktionen die einzelnen Auszahlungsseiten oder die Netzwerk-Statusseite von Binance zu prüfen und im Falle einer fehlgeschlagenen Auszahlung kurz darauf einen erneuten Versuch zu unternehmen.

Die Einzahlungsdienste bleiben geöffnet und waren von dem Vorfall nicht betroffen. Binance teilte mit, dass die Teams betroffene Dienste überprüft, die Auszahlungsinfrastruktur bewertet haben und weiterhin verbleibende Sicherheitsrisiken überwachen.

Wiederherstellung der Mittel steigt auf 95 %

Die Börse teilte mit, dass sie rund 95 % des betroffenen Betrags mit Unternehmensmitteln gedeckt hat, ein Anstieg von 90 % im vorherigen Wiederherstellungs-Update. Binance beschafft die verbleibenden 5 % weiterhin über Marktankäufe und OTC-Kanäle und bekräftigte, dass Kunden die ausstehenden Verluste nicht tragen werden. Dieses Versprechen legt den ausstehenden Fehlbetrag auf die eigenen Mittel des Unternehmens statt auf die Kundenguthaben.

Die verbleibenden Assets fallen nicht unter die zehn großen Tokens, die in der Ankündigung genannt wurden, und die Börse teilte mit, dass ihre geringere Marktliquidität bedeutet, dass groß angelegte Käufe länger dauern. In der Zwischenzeit bestätigte Binance die vollständige Deckung für BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD und ZEC. Kunden können Reserveninformationen über die Proof-of-Reserves-Website des Unternehmens abrufen.

Ermittlung läuft weiter

Binance teilte mit, dass es mit Strafverfolgungsbehörden und Industriepartnern zusammenarbeitet, um die gestohlenen Mittel zurückzuverfolgen, und dankte den Partnern, die halfen, Assets einzufrieren und die Wiederherstellungsbemühungen zu unterstützen. Das Unternehmen sagte, es werde nach Abschluss der Ermittlung einen Bericht nach dem Vorfall veröffentlichen.

Die Börse bekräftigte, dass sie die finanziellen Auswirkungen der gestohlenen Mittel tragen wird, statt die Verluste auf Nutzer zu übertragen, und sagte, sie werde die Leistung der Plattform weiter überwachen, während zusätzliche Auszahlungsnetzwerke und -assets verfügbar werden. Für Leser, die dem Vorfall folgen, sind die zu beobachtenden Meilensteine der Abschluss der verbleibenden 5 % der Wiederherstellung, die Rückkehr der ausstehenden Auszahlungsnetzwerke und -assets sowie die Veröffentlichung des Berichts nach dem Vorfall.