Jahrzehntelange Betriebszugehörigkeit bei einem einzigen Unternehmen galt einst als Auszeichnung. In einer Zeit häufiger Entlassungen und beruflicher Wechsel ist Loyalität von Beschäftigten jedoch immer seltener geworden. Der Milliardär und Investor Bill Ackman ist dennoch überzeugt, dass es sich lohnt, Loyalität zu fördern.

Sein Hedgefonds Pershing Square, der rund 35 Milliarden Dollar an Vermögenswerten verwaltet, bietet seinen etwa vier Dutzend Beschäftigten großzügige Leistungen — darunter breite Kapitalbeteiligung und ein Maß an Flexibilität am Arbeitsplatz, das an der Wall Street ungewöhnlich ist. Der Ansatz fällt in einer Branche auf, in der Hedgefonds vergleichbarer Größe die Vergütung typischerweise auf Investmentprofis konzentrieren und in der selbst bei etablierten Firmen häufig Fluktuation herrscht.

"Bei Pershing Square gibt es niemanden, der nicht Aktien des Unternehmens im Wert von mehreren Millionen Dollar besitzt — egal, ob man die Räume reinigt, am Empfang sitzt oder eine andere Rolle im Unternehmen hat", sagte Ackman Fortune-Chefredakteurin Alyson Shontell in einer jüngsten Folge des Podcasts "Fortune's Titans and Disruptors of Industry". "Wir glauben daran, gut für unsere Leute zu sorgen."

Ackmans Ansatz zur Bindung von Mitarbeitern geht über finanzielle Anreize hinaus. Zwar müssen Pershing-Mitarbeiter fünf Tage pro Woche im Büro arbeiten — diese Regel gilt jedoch nur für 10 Monate im Jahr. Im Juli und August können die Mitarbeiter ihre Arbeit flexibler organisieren; das Investment-Team zieht dann gemeinsam in die Hamptons, entweder in gemietete oder eigene Häuser, um dort weiterzuarbeiten.

"Wir kümmern uns um die Menschen, und wenn man so arbeitet, denken sie nicht darüber nach, irgendwoanders hinzugehen", sagte Ackman.

Pershing investiert zudem stark in die Gesundheit und das Wohlbefinden der Beschäftigten und bietet laut Ackman alles von gesunden Mahlzeiten im Café bis hin zu Zugang zu einem Fitnessstudio und umfassenden Gesundheitsleistungen. Bei einer Belegschaft von nur 48 Personen hat Pershing keinen einzigen "unerwünschten Abgang" verzeichnet.

"Ich glaube, hier hat jeder das berechtigte Gefühl, einen großen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten, und das Ergebnis ist, dass wir enorm viel erreichen können", fügte Ackman hinzu.

Wie Ackman Pershing zu einem Multimilliarden-Dollar-Unternehmen mit 'Menschen, mit denen man gern Zeit verbringt' machte

Ackman wuchs in New York auf, bevor er 1988 seinen Bachelor und 1992 seinen MBA an der Harvard University abschloss. In diesem Jahr gründete er gemeinsam mit dem Harvard-Absolventen David P. Berkowitz Gotham Partners, doch die Investmentfirma scheiterte später unter anderem daran, dass Wetten auf Privatunternehmen nach hinten losgingen.

2004 startete er Pershing Square Capital Management, den aktivistischen Hedgefonds, der sich zu einer der bekanntesten Investmentfirmen an der Wall Street entwickelt hat. Seit seiner Gründung hat Pershing bedeutende Beteiligungen an Unternehmen wie Chipotle, Universal Music Group und J.C. Penney aufgebaut. 2014 ging die Firma an der Amsterdam Stock Exchange an die Börse.

Neben der Unternehmenskultur selbst schreibt Ackman einen großen Teil des jüngsten Erfolgs von Pershing dem Aufbau seines Teams zu.

"[Ich bin] ein großer Befürworter davon, nur Menschen mit höchstem Charakter und besten menschlichen Eigenschaften einzustellen — Menschen, mit denen man gern Zeit verbringt", sagte er und ergänzte, dass er angesichts der vielen Stunden, die Beschäftigte bei der Arbeit verbringen, Kolleginnen und Kollegen eingestellt habe, deren Gesellschaft Menschen wirklich schätzen.

"Es gibt viele hoch talentierte Menschen, aber wenn man eine hoch talentierte Person mit großartigen menschlichen Qualitäten kombiniert, ist das eine großartige Basis, um eine starke Kultur aufzubauen."

KI macht Weltklasse-Intelligenz für alle erreichbar, sagt Ackman

Während seiner Karriere hat sich Ackman einen Ruf dafür aufgebaut, unkonventionelle Positionen einzunehmen und sie mit Überzeugung zu vertreten — sei es bei kühnen Investitionsentscheidungen oder bei Stellungnahmen zu kontroversen öffentlichen Debatten. Mit Blick nach vorn ist der 60-Jährige überzeugt, dass künstliche Intelligenz der nächste große Wettbewerbsvorteil sein wird, nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Arbeitnehmer, die bereit sind, sie zu nutzen.

Anfang dieses Jahres argumentierte Amazon-Gründer Jeff Bezos, dass produktivitätssteigernde Effekte von KI langfristig zu einem Arbeitskräftemangel führen könnten und dass Amerikaner mit geringerem Einkommen keine Einkommensteuer zahlen sollten. Ackman sagte, er stimme zu, und bezeichnete Bezos' Argument als einen "starken Fall" für die langfristigen wirtschaftlichen Auswirkungen der Technologie (X-Beitrag von Bill Ackman).

Ackman erwartet, dass KI Branchen wie Bildung und Gesundheitswesen verändern wird, und verweist darauf, dass fortschrittliche Modelle Menschen bereits dabei helfen können, komplexe medizinische Fragen besser zu verstehen, während Expertenwissen deutlich zugänglicher wird.

"Das ist die Ära, in der man alles lernen kann, und man muss dafür heute eigentlich keine Bücher mehr lesen", sagte Ackman. "Man kann einfach seine KI bitten, einem alles zu erklären, was man lernen muss."

Für Ackman ist dies eines der größten Versprechen von KI: Weltklasse-Expertise jedem mit Internetzugang zugänglich zu machen.

"Wir leben in einer Welt, in der Intelligenz — ein sehr hohes Maß an Intelligenz — im Grunde kostenlos verfügbar ist", sagte er Fortune. "Das ist eine ziemlich erstaunliche Welt."