Apple warnt Kunden vor einem Betrug, bei dem Betrüger über FaceTime Bankvertreter imitieren und Opfer dazu bringen, ihre Bildschirme zu teilen, während sie sich in ihre Finanzkonten einloggen, wie CBS News berichtete.

Das Vorgehen beruht auf einer einfachen Prämisse: Menschen vertrauen FaceTime. Ein Anruf, der über Apples Videoanruf-Dienst zu kommen scheint, kann glaubwürdiger wirken als eine unbekannte Telefonnummer, was es Betrügern, die sich als „Betrugsteam" einer Bank ausgeben, ermöglicht, Opfer durch eine angebliche Sicherheitsüberprüfung zu führen.

Wenn das Opfer zustimmt, seinen Bildschirm zu teilen, kann der Anrufer in Echtzeit mitverfolgen, wie die Person ihre Kontozugangsdaten, Passwörter, Kontonummern und einmaligen Sicherheitscodes eingibt. Diese Codes können es einem Betrüger ermöglichen, Überweisungen oder andere Kontotransaktionen von einem Gerät aus zu genehmigen, das das Opfer nicht kontrolliert.

Die Warnung erfolgt, nachdem die Federal Trade Commission mitteilte, dass Amerikaner Verluste in Höhe von 3,5 Milliarden Dollar durch Hochstaplerbetrug im Jahr 2025 gemeldet haben, wobei Bankimitatoren den größten Anteil an den Verlusten durch Unternehmensimitation ausmachten.

Wie der FaceTime-Bankbetrug funktioniert

Der Betrug beginnt oft mit einer Textnachricht, die behauptet, es gebe verdächtige Aktivitäten auf einem Bank- oder Kreditkartenkonto, und eine Telefonnummer zum Anrufen angibt. In anderen Fällen erhalten Opfer einen Anruf direkt von jemandem, der behauptet, ihre Bank zu vertreten, und sagt, die Institution müsse ihre Identität überprüfen.

Irgendwann während des Gesprächs verlagert der Anrufer die Interaktion von einem normalen Audioanruf auf FaceTime. Die Live-Videoverbindung soll die Person am anderen Ende glaubwürdiger erscheinen lassen.

Sobald das Opfer auf FaceTime ist, bittet der Betrüger es, seinen Bildschirm zu teilen und sich in das Online-Banking einzuloggen, angeblich damit der „Vertreter" bestätigen kann, dass das Konto sicher ist. „Der Betrüger sieht in Echtzeit zu, während Opfer Passwörter preisgeben", zusammen mit Kontonummern und einmaligen Sicherheitscodes, sagte CBS-News-Nationalkorrespondentin für Verbraucherthemen Ash-Har Quraishi.

Diese Einmalcodes sind für Betrüger besonders wertvoll, da sie verwendet werden können, um Überweisungen oder Zugriffsversuche von unbekannten Geräten zu genehmigen. Wenn ein Opfer den Code während einer Bildschirmfreigabesitzung anzeigt, kann der Betrüger möglicherweise den schwierigsten Teil des Diebstahls abschließen.

Warum Betrüger FaceTime nutzen

Apple teilte CBS mit, dass Betrüger FaceTime gewählt haben, weil Nutzer ihm vertrauen. Die App wird allgemein mit Anrufen zwischen Freunden und Familie in Verbindung gebracht, sodass ein Videoanruf über FaceTime eine Glaubwürdigkeit vermitteln kann, die eine zufällige 800er-Nummer nicht bietet. Betrüger haben aus ähnlichen Gründen seit Jahren die Anruferkennung manipuliert.

Die FTC hat Verbraucher separat davor gewarnt, dass Bildschirmfreigabebetrug nicht auf FaceTime beschränkt ist; ähnliche Taktiken sind auch auf anderen Videoanruf- und Fernsupport-Plattformen aufgetaucht. Was die FaceTime-Variante auszeichnet, ist, dass sie einen Dienst, den Menschen bereits mit vertrauenswürdigen persönlichen Kontakten assoziieren, mit der Fähigkeit verbindet, sensible Anmeldedaten live zu beobachten.

Die FTC verzeichnete im Jahr 2025 mehr als 1 Million Meldungen von Hochstaplerbetrug, was es zum größten Betrugskategorie zum neunten Mal in Folge macht, laut der Behörde. Die gemeldeten Gesamtbetrugsverluste erreichten etwa 16 Milliarden Dollar, ein Rekordwert und rund 25 % höher als im Jahr 2024, laut einem FTC-Verbraucheralert. Unternehmensimitatoren verursachten Verluste von fast 1 Milliarde Dollar, wobei falsche Bankmitarbeiter den größten Anteil davon ausmachten. Regierungsimitatoren verursachten weitere rund 920 Millionen Dollar.

Die FTC hat außerdem mitgeteilt, dass diese Betrugsmaschen anspruchsvoller geworden sind. „Es wird wirklich viel ausgefeilter als in der Vergangenheit," sagte Patty Hsue, Stabschefin der FTC-Abteilung für Marketingpraktiken, im Juni gegenüber CNBC.

Die groben, falsch geschriebenen Robocalls oder Textnachrichten, die Betrugsmaschen einst leicht erkennbar machten, wurden zunehmend durch ausgereifte Skripte und in einigen Fällen durch Video ersetzt. Die FTC sagt, dass die kostenintensivsten Varianten oft mit einer gefälschten Sicherheitswarnung beginnen, die scheinbar von einer Bank stammt und davor warnt, dass das Geld des Opfers gefährdet ist.

Sobald ein Opfer die Warnung glaubt, ist der potenzielle Verlust möglicherweise nur durch den auf dem Konto verfügbaren Betrag begrenzt. Wenn sich 8.000 Dollar auf einem Girokonto befinden, könnte der mögliche Verlust durch den Betrug 8.000 Dollar betragen.

Warnsignale, auf die Sie achten sollten

Apples Ratschläge sind unkompliziert: Teilen Sie Ihren Bildschirm mit niemandem, der Sie unerwartet kontaktiert, egal wie offiziell der Anrufer klingt. Apple sagt, dass es niemals nach dem Passwort, Zugangscode oder dem Two-Factor-Authentication-Code eines Nutzers fragen wird, und Banken brauchen diese Details ebenfalls nicht.

Die FaceTime-Bildschirmfreigabe beginnt erst, wenn der Nutzer zustimmt, wodurch der Betrug durch Ablehnung der Anfrage unterbrochen werden kann.

Dringlichkeit ist ein weiteres Warnsignal. Ein Anrufer, der jemanden drängt, sofort Geld zu überweisen, bevor ein Konto „eingefroren" oder „kompromittiert" wird, nutzt eine Taktik, die das Opfer davon abhalten soll, innezuhalten und die Behauptung unabhängig zu überprüfen. Die sicherere Reaktion ist, aufzulegen und die Bank direkt anzurufen.

Die FTC gibt ähnliche Ratschläge. Bei den kostenintensivsten Varianten von Hochstaplerbetrug werden Opfer dazu überredet, Geld zu überweisen, um es zu „schützen". Die Behörde sagt, dass keine seriöse Bank oder Regierungsbehörde jemanden bitten wird, aus diesem Grund Geld zu überweisen.

Verbraucher sollten auch vermeiden, die Nummer anzurufen, die in einer verdächtigen Textnachricht enthalten ist, da sie möglicherweise direkt zum Betrüger führt. Stattdessen sollten sie die Telefonnummer auf der Rückseite ihrer Debit- oder Kreditkarte verwenden.

Was Opfer tun sollten

Apple hat einen Meldekanal für diese spezielle Betrugsmasche eingerichtet. Wenn ein verdächtiger FaceTime-Anruf von jemandem kommt, der behauptet, ein Bankvertreter zu sein, sagt Apple, dass Nutzer einen Screenshot davon machen sollen, indem sie auf die Schaltfläche „Info" neben dem Anruf tippen, „Live-Foto aufnehmen" auswählen und das Bild an [email protected] senden.

Wenn bereits Geld ein Konto verlassen hat, sollte das Opfer sofort die Betrugshotline der Bank anrufen, da die Geschwindigkeit beeinflussen kann, wie viel Geld möglicherweise wiederherstellbar ist. Der Vorfall sollte auch bei ReportFraud.ftc.gov gemeldet werden, was Daten liefert, die Aufsichtsbehörden zur Verfolgung und Verfolgung von Betrugsoperationen nutzen.

Banken müssen nicht zusehen, wie sich Kunden in ihre Konten einloggen. Ein Anrufer, der dies verlangt, versucht, Zugang zu Informationen zu erhalten, die verwendet werden können, um das Konto auszurauben.

— Mit Unterlagen von Godwin Oluponmile

Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und sollte nicht als Beratung verstanden werden. Er wird ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt.