Anthropic hat am Mittwoch Claude Duet vorgestellt, einen persönlichen KI-Assistenten, der auch dann im Auftrag des Nutzers weiterarbeiten soll, wenn dieser sich zurückzieht, und tritt damit in einen Markt ein, den Meta und OpenAI bereits besetzt haben. Die als Research Preview veröffentlichte App richtet sich an Berufstätige und Kleinunternehmer.

Duet kann E-Mails und Kalender prüfen, Antworten entwerfen und unerledigte Aufgaben nachverfolgen. Die Grundidee: Ein Assistent soll verbundene Konten nach Aufgaben überwachen – etwa unbezahlten Rechnungen – und Erinnerungen entwerfen, ohne auf eine Aufforderung zu warten, damit Nutzer weniger Zeit damit verbringen, herauszufinden, wonach sie fragen sollen.

Persönliche Assistenten dieser Art bündeln Informationen aus E-Mails, Kalendern und anderen Apps des Nutzers, merken sich dessen Präferenzen und agieren über diese Dienste hinweg. Damit könnten sie zur ersten Anlaufstelle werden, wenn Nutzer etwas erledigt haben wollen. Ohne einen eigenen Assistenten riskiert Anthropic, diese täglichen Interaktionen an konkurrierende Produkte von Meta und OpenAI zu verlieren – selbst wenn Nutzer möglicherweise Anthropic's Claude bevorzugen.

Anthropic sagt, Duet sei für Berufstätige und Kleinunternehmer entwickelt worden, darunter solche, die Rechnungen, Lohnabrechnungen und Kundennachfassaktionen verwalten. Dieses Publikum setzt den Fokus des Unternehmens auf Geschäftskunden fort: Im April gab Anthropic an, dass mehr als 1.000 Geschäftskunden jeweils über 1 Million US-Dollar annualisiert ausgaben – doppelt so viele wie zwei Monate zuvor. Duet macht mehr dieser administrativen Aufgaben für einzelne Abonnenten zugänglich, wobei Anthropic noch nicht offengelegt hat, was der Assistent nach der Testphase kosten wird.

Die App greift auf die Erinnerungen, Fähigkeiten und Anwendungsverbindungen zurück, die Nutzer bereits in Claude eingerichtet haben. Sie sendet ein Morgen-Briefing, prüft verbundene Konten im Tagesverlauf und meldet sich beim Nutzer, wenn sie eine Aufgabe abgeschlossen hat oder eine Entscheidung benötigt.

Muse, Dots – und jetzt Duet

OpenAI, Anthropic und Meta liefern sich nun ein Wettrennen darum, agentische KI-Assistenten – Werkzeuge die Aufgaben über verbundene Apps hinweg verfolgen, statt auf die nächste Aufforderung zu warten – an die Nutzer zu bringen.

Anthropic arbeitet seit Monaten auf eine tiefere Integration zwischen Claude und Arbeitsplatz-Tools hin. Das im Juni eingeführte Tool Claude Tag kann Slack-Diskussionen verfolgen und bei unerledigten Aufgaben nachfragen. Im September hat Anthropic Claude aktualisiert, um Chat mit Cowork zu kombinieren und an Aufgaben weiterzuarbeiten, nachdem Nutzer ihre Laptops geschlossen haben.

Duet kommt dennoch in einen Markt, in dem Metas Muse, gestartet am 8. September, bereits Millionen Downloads verzeichnet. Im Quartalsbericht von Meta am 21. Oktober sagte CEO Mark Zuckerberg, dass mehr als 10 Millionen Menschen in den USA und Kanada in rund sechs Wochen einen Muse-Agenten eingerichtet hätten und etwa ein Viertel den Dienst an jedem beliebigen Tag nutze. OpenAI folgte am 29. September mit Dots, das ebenfalls im Hintergrund arbeiten kann, ohne dass ein Nutzer anwesend sein muss.

Anthropics Launch von Claude Duet dürfte teilweise defensiv sein und Claude-Pro- und Max-Nutzern – Abonnenten von Anthropics bezahlten Plänen – eine Möglichkeit bieten, mehr ihrer täglichen Aufgaben abzugeben, ohne zum Assistenten eines Konkurrenten zu wechseln. Dennoch teilt Duet seine Nutzungslimits mit gewöhnlichen Claude-Chats. Selbst wenn Nutzer keine Nachrichten senden, zehren die Hintergrundprüfungen des Assistenten an ihrem Kontingent, womit der Verbrauch nicht mehr davon abhängt, wie viel ein Nutzer tippt. Anthropic sagt, es werde verbundene Konten nur alle paar Stunden prüfen, da eine kontinuierliche Prüfung die Nutzungslimits deutlich schneller erreichen würde – ein Takt, der bestimmt, wie proaktiv der Assistent in der Praxis sein kann.

Anthropic räumte im April ein, dass das schnelle Wachstum seine Infrastruktur belastet und Zuverlässigkeit sowie Leistung beeinträchtigt hatte. Die Rechenkapazität könnte auch beeinflussen, wie schnell das Unternehmen Duet-Nutzer zulässt, wenngleich Anthropic die Warteliste nicht mit einem Mangel in Verbindung gebracht hat. Auch Team- und Enterprise-Kunden müssen auf den Zugang warten. Wie schnell dieser Zugang kommt und was Anthropic nach der Testphase letztlich berechnet, sind die offenen Fragen beim Rollout von Duet.

Diese Geschichte erschien ursprünglich auf Fortune.com.