Adyen, die globale Finanztechnologieplattform, wurde ausgewählt, um Zahlungstechnologiedienste für LillyDirect bereitzustellen – die Direct-to-Consumer-Plattform von Eli Lilly, die Patienten Zugang zu den von der FDA zugelassenen Medikamenten von Lilly mit kostenloser Lieferung nach Hause bietet.

Durch die Partnerschaft wird LillyDirect die Plattform von Adyen nutzen, um Patienten eine Reihe flexibler Zahlungsoptionen zu bieten, darunter Kredit- und Debitkarten, digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay sowie HSA/FSA-Karten (Health Savings Account/Flexible Spending Account). Die Einbindung von HSA/FSA-Unterstützung spiegelt ein spezifisches Bedürfnis im Bereich Gesundheitszahlungen wider, bei dem Patienten zunehmend steuerbegünstigte Konten nutzen, um Selbstbeteiligungskosten für Verschreibungen zu verwalten.

Matthew Fanelli, Head of Health and Wellness bei Adyen, kommentierte die Zusammenarbeit: „Die US-Gesundheitsbranche vollzieht einen Wandel hin zu Direct-to-Consumer-Modellen, und einfachere Zahlungsoptionen können eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie Patienten neue digitale Plattformen erleben. Wir freuen uns, den Verbrauchern weiterhin mehr Optionen bieten zu können.“

LillyDirect, das vom in Indianapolis ansässigen Unternehmen Eli Lilly and Company im Januar 2024 gestartet wurde, deckt therapeutische Bereiche包括 Gewichtsmanagement, Diabetes und Migräne ab. Die Plattform ist Teil eines umfassenderen Trends von Pharmaunternehmen, digitale Kanäle zu etablieren, um Patienten direkt mit verschriebenen Behandlungen zu verbinden – ein Modell, das an Schwung gewann, als Telehealth- und Apothekendienste mit Hauszustellung während der Pandemie rasant expandierten. Die Plattform ermöglicht es Patienten, über einen vereinfachten Online-Bestell- und Lieferprozess Zugang zu bestimmten Lilly-Medikamenten zu erhalten.

Adyens Plattform wird zudem Funktionen zur Betrugsvorbeugung, Abstimmung und Analyse beisteuern, die darauf ausgelegt sind, die Reibung beim Bezahlvorgang zu verringern und gleichzeitig ein sicheres End-to-End-Zahlungserlebnis zu gewährleisten. Die Skalierbarkeit der Plattform soll LillyDirect eine Grundlage bieten, um die Zahlungsoptionen im Laufe der Zeit kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern, wenn sich die Bedürfnisse der Patienten weiterentwickeln.

Transaktionen, die über Adyen abgewickelt werden, nutzen das Intelligent Payment Routing des Unternehmens – eine KI-gestützte Funktion, die automatisch das effizienteste US-Debitnetz für jede Transaktion auswählt. Laut Adyen erfolgt diese Optimierung ohne zusätzliche Integration auf der Händlerseite.

Adyen mit Hauptsitz in Amsterdam bietet eine einheitliche Plattform, die Zahlungsabwicklung, Risikomanagement und Datenanalyse über Online-, Mobile- und stationäre Kanäle hinweg integriert. Das Unternehmen bedient eine Reihe von Branchen, darunter Einzelhandel, Technologie, Reisen und Gesundheitswesen. Die Partnerschaft mit LillyDirect erweitert Adyens wachsendes Gesundheitsportfolio, während die Zahlungsbranche darum wetteifert, das zunehmende Volumen an konsumentenorientierten Gesundheitsgeschäften in den Vereinigten Staaten abzudecken.