英國競爭監管機構公布多項提案，將讓使用者在Google的Android作業系統與Chrome瀏覽器上更能掌控自己使用的搜尋服務，此舉旨在為競爭平台開啟大門——正值ChatGPT與Perplexity等AI助理將使用者從傳統搜尋吸引而來之際。

競爭暨市場管理局（CMA）正推動Google以能讓競爭平台獲得實質機會吸引使用者的方式呈現搜尋替代選項。相關措施旨在讓民眾更容易找到並轉用替代搜尋服務，包括新興的AI選項。提案載於英國政府網站上發布的諮詢文件中。

監管焦點：選擇架構

此舉是英國全面性數位市場框架的一環，於Google於2025年10月被認定在一般搜尋與搜尋廣告領域具有策略性市場地位後實施。該項認定賦予CMA對該公司課以特定行為義務的權力。

提案的核心在於Google的「選擇架構」——即向使用者呈現搜尋替代選項的方式，以及這種呈現如何形塑消費者行為。CMA正在審視Android與Chrome使用者是否需要更強化的功能，以指定其偏好的搜尋引擎。此一設計問題利害重大：由於呈現方式會影響行為，某項搜尋服務在Android與Chrome內部所獲得的顯著程度，可能左右使用者最終採用哪些平台——這正是CMA所針對的槓桿。

此類變更可望提升既有搜尋競爭對手與AI替代方案的能見度。由OpenAI開發的ChatGPT以及Perplexity等服務，正以直接回答問題、取代連結式結果的方式，日益挑戰傳統搜尋模式。

該機構於1月首次就使用者選擇規定展開諮詢，此後根據利害關係人意見與市場動態演變調整其做法。公眾意見徵集至2026年10月9日止。

其他已生效的監管措施

使用者選擇方案出台之際，Google今年已面臨多項其他監管行動。6月，CMA制定了一項出版者行為要求，賦予內容創作者更大的權限，決定其內容在Google搜尋（包括AI強化功能）中的呈現方式。

該監管機構也強制執行公平排名規範與資料可攜性標準。可攜性義務要求Google向經核准的第三方供應商提供機制，讓英國消費者能免費移轉其搜尋紀錄。

綜觀而言，這些干預措施顯示CMA不僅關注Google在搜尋市場的主導地位，也關注新興AI技術對競爭態勢的潛在影響。

AI搜尋重塑競爭格局

AI助理的崛起從根本上改變了線上資訊檢索的競爭環境。使用者如今轉向ChatGPT與Perplexity等平台進行研究、尋求指引並獲取即時答案，而這類需求傳統上往往始於一次Google搜尋。若獲採納，相關措施將影響在英國設定Android裝置或使用Chrome的使用者能否輕易將AI助理、而非傳統搜尋引擎指定為預設。

CMA目前的提案屬於初步措施，而非最終強制要求。該機構正在徵求公眾意見，以決定是否以及如何實施使用者選擇規定。

對Google母公司Alphabet而言，這些發展意義重大，因為Google搜尋是其核心營收來源。若消費者能更顯著地接觸到替代搜尋引擎與AI平台，Android與Chrome上強化的預設選擇選項可能讓競爭對手搶占市占。

後續行動將取決於諮詢結果。值得關注的下一個里程碑是意見徵集期結束與CMA的回應，這將決定提案是否轉為具約束力的行為要求。英國監管機構已明確表示，未來搜尋市場的競爭將日益涵蓋傳統搜尋引擎與AI助理。

來源：Blockonomi