專為 Sui 區塊鏈設計的硬體錢包 Suiball 在任何裝置送達客戶之前即停止營運，公司表示所有預訂款項將以與美元掛鉤的穩定幣 USDC 退還。

根據 11 月 11 日在 X 上發布的公告，此次關閉源於 Sui 基金會——即 layer-1 Sui 網路背後的組織——在硬體錢包安全疑慮持續升高之際決定撤回支持。Suiball 表示，在近期業界接連發生多起攻擊後，基金會認為繼續支持硬體錢包專案的風險過高。儘管開發已完成、製造已啟動且首批裝置已準備出貨，公司仍接受了此一結果。最終，預訂客戶拿到的將是退款而非硬體，而 Sui 生態系也失去了 Suiball 原本要提供的專屬簽署裝置。

此次關閉結束了為 Sui 生態系打造專屬硬體錢包的多年努力。Citadel Wallet 於 2025 年 10 月發表 Suiball，將其定位為具備原生 Sui 整合、清晰交易簽署以及去中心化應用程式支援的裝置。計劃中的功能包括觸控螢幕、用於隔離私鑰的 EAL6+ 安全元件、藍牙連線與原生 Bitcoin 支援，並可直接與基於 Sui 的 DeFi 應用程式互動，降低對第三方錢包介面的依賴。

Suiball 表示其自有硬體未發生任何安全漏洞事件，也未具體說明促使基金會作出決定的特定事件。

不過，更廣泛的硬體錢包產業近月來接連遭遇多起不同的安全問題。10 月，Ledger 調查了涉及經銷商 CryptoBilis 所售裝置的疑似錢包資產遭盜事件；Keystone 則披露一起客戶資料外洩事件，導致姓名、寄送地址與購買紀錄外流。另一宗事件中，Foundation Passport 用戶成為旨在竊取助記詞的假召回通知的目標。這些網路釣魚攻擊並未證實 Passport 硬體存在任何漏洞。

USDC 退款將於一週內開始

Suiball 將依據每筆訂單原始的下單方式，透過兩條獨立管道處理退款。兩條路徑最終都會以同一種資產結算：USDC。

約 80% 的預訂單在鏈上結算，買家收到代表其購買的靈魂綁定 NFT——即綁定單一錢包、不可轉讓的代幣。這些客戶的 USDC 將直接空投至持有其預訂 NFT 的錢包，無需提出申請或進行額外交易。第一波退款空投預計於 11 月 11 日公告後一週內完成，鏈上買家只需檢查持有 NFT 的錢包即可確認到帳。

以信用卡付款的客戶則將收到要求提供 Sui 錢包地址的電子郵件，待所需地址收集完成後，其 USDC 退款將透過第二波空投發放。第二輪退款尚未公布具體期限，信用卡買家目前沒有確定的等待時間。

退款流程也為針對期待收款客戶的網路釣魚攻擊創造了可乘之機。Suiball 強調，該公司絕不會要求提供助記詞、私鑰或額外款項，並指示客戶僅回覆由其官方地址寄出的電子郵件。

在所有退款發放完成後，Suiball 計劃永久刪除為裝置寄送而收集的客戶資訊，包括姓名、電子郵件地址、寄送地址與電話號碼。該專案將在退款流程完成後正式停止營運。