標準銀行是非洲資產規模最大的銀行，正藉由不斷成長的交易量、擴展的數位銀行能力及新興科技，積極爭取非洲快速擴張的數位支付市場中更大的份額。

該行週四公布的財務結果顯示了此一機會的規模。2026年上半年，國內支付金額增長11%，跨境支付金額增長7%。標準銀行在南非跨境支付市場佔有30%的份額，在全非洲則佔19%，使其成為按支付金額計算非洲最大的交易特許經營體系。

支付已成為銀行從非洲數位經濟中獲取價值的核心。標準銀行表示，其支付業務正帶動存款成長、收單業務、跨境手續費收入及加值服務。此一向手續費收入傾斜的趨勢，正值非洲銀行業日益尋求在傳統淨利息收入之外多元化發展之際，因為後者仍受央行利率週期及貨幣波動的影響。標準銀行的非洲區業務在2026年上半年貢獻了104億蘭特（6.444億美元），佔集團基準盈餘的40%。

結果顯示，標準銀行的支付策略遠不止於將客戶從分行遷移至行動應用程式。透過將消費者與企業連結至國內及跨境商務，該行正利用數位交易深化客戶關係，並開闢新的手續費收入來源。

標準銀行集團執行長Sim Tshabalala表示：「標準銀行在2026年上半年交出了強勁的表現。」他強調「由客戶驅動的非利息收入強勁成長」，並確認非洲區業務佔集團基準盈餘的40%。Tshabalala同時強調，南非必須深化與非洲大陸其他地區的經濟整合，才能充分掌握非洲的成長潛力——這一表態與2021年開始運作的非洲大陸自由貿易區（AfCFTA）方向一致，該協定正逐步降低非洲內部貿易及跨境支付流動的壁壘。

此一轉變在該行的南非零售業務中已清晰可見。數位零售交易客戶數在上半年增長9%，數位交易量則躍升17%。截至6月，標準銀行69%的交易客戶正積極使用數位通路。

此一轉變背後是更廣泛的科技布局。標準銀行表示，截至6月，72%的員工已積極使用生成式AI工具，全集團共批准了87個AI應用案例。其AI驅動的推薦系統在六個月期間促成了超過1,000萬次個人化客戶互動。

該行已將78%的運算基礎設施遷移至雲端，為在面向客戶及內部工作流程中部署AI提供了可擴展的基礎。6月，標準銀行在首屆 Evident AI銀行指數——中東與非洲 中獲評為非洲領先銀行。

支付、數位銀行及AI日益成為該行非洲大陸擴張的核心。根據其 SENS申報文件，集團上半年結束時擁有1,950萬活躍客戶，基準盈餘增長10%至261億蘭特（16億美元），股東權益報酬率提升至19.8%。

標準銀行亦持續向其非洲大陸雄心投入更多資本。該行於7月對Standard Bank Tanzania追加了投資，並計劃在下半年增持Standard Bank Angola的股份，強化其在兩個被認定為具吸引力成長機會的市場中的布局。

Tshabalala表示：「展望未來，非洲預計將領先多數地區成長，大陸各地的機會依然龐大。與此同時，競爭日益激烈，法規不斷演進，科技快速發展。近期的全球波動更加凸顯了此一多元化經營體系的價值。」

標準銀行在爭奪非洲數位交易流的競爭中面臨日益激烈的挑戰。競爭格局不僅包括泛非銀行集團，還涵蓋電信業者支持的行動支付平台，以及近年吸引大量創投資金的快速成長金融科技領域。一份由 Mastercard委託Genesis Analytics編製的報告 預測，非洲大陸的支付市場將在2030年達到27兆蘭特（1.5兆美元）。