為工作而移居他國會帶來一系列獨特的壓力。除了掌握新職位的要求、與陌生的同事建立關係之外，跨國調動的員工還必須適應不同的文化，而且在許多情況下還要學習新的語言。

這項挑戰相當普遍。根據歐盟執行委員會的數據，約有1,290萬名來自歐盟以外的民眾在歐盟勞動市場就業——如此規模意味著協助落地適應已成為雇主面臨的實際人力課題，而不僅是新來者的個人難關。

然而，移居海外工作者並不總是感受到歡迎。在InterNations的《Expat Insider 2026》報告中——這是一項針對旅居海外人士的年度調查——歐洲國家持續名列全球最不適合移居者的目的地之列，許多受訪者表示難以交朋友、難以產生歸屬感。整體排名倒數第二的德國，新來者還要在日常生活的實務事務、官僚體系、住房以及語言障礙上掙扎。

西門子醫療（Siemens Healthineers）是一家總部位於德國埃朗根的醫療科技公司，全球共有74,000名員工。國際員工約佔其德國逾17,000名員工的十分之一，他們所面臨的部分困難開始在公司的每月員工調查中浮現，這些員工在調查中表示並不總是感到完全融入。

作為回應，公司於2026年1月推出Beyond Borders，這是一個員工網絡，國際員工可以透過它互相協助，克服落地適應的種種難關——從尋找醫生、解讀保險文件，到安排托育。九個月內，這個員工資源團體已達200名成員。

西門子醫療負責歐洲、中東及非洲人才吸引事務的Liza Follert表示，Beyond Borders是為了直接回應員工的意見回饋而成立。八年來，公司持續定期發放員工調查，詢問員工的感受。

三年前，公司加入了一項匿名自我識別選項，讓公司得以精確找出哪些群體感到不滿。「80%的人同意。但那20%是誰？」Follert說。「知道答案，公司就知道該在哪裡採取行動。」

西門子醫療在《Fortune》與Great Place To Work根據員工調查回編製的「Fortune 100 Best Companies to Work For–Europe」榜單上排名第9。Follert將擠進前十名的成績歸功於每月的定期關懷，以及員工在塑造企業文化上能夠直接發揮的影響力。

Beyond Borders是公司正在投入的多個員工資源團體之一——這些是圍繞共同身分或經驗組織而成的自願性、員工主導的網絡。每個團體都獲得人力資源支援、內部頻道上的曝光、一位高階主管贊助人，以及參與策略會議的席位。公司還為職場父親、LGBTQ+員工以及職涯早期員工設立了其他網絡，讓員工對自己的職涯發展擁有更大話語權，並有更多機會與管理層溝通。另一個團體EmpowerME則支持罹癌員工，並將員工與病患連結起來。

Follert表示，心理健康挑戰仍然是「巨大」的問題。工作量的期望，以及國際衝突與危機等外部因素，都在加劇焦慮。「你無法預測下一次油價上漲或下一場地緣政治危機，」她補充道。

為此，公司已開始為員工提供心理健康急救培訓，這門課程教導參與者辨識痛苦跡象，並引導同事尋求適當的支援。在包括英國和美國在內的部分市場，員工還可以使用冥想應用程式Headspace。此後調查中的壓力分數已趨於平穩，不過Follert承認，很難說這種改善有多少歸功於該計畫。

Follert說，西門子醫療曾一度考慮將員工培訓為正式的品牌大使，但在注意到員工已經在做這件事後放棄了這個想法。「員工在LinkedIn上不只寫他們的工作，還寫他們的個人成長、經歷過的艱難時刻，以及公司如何支持他們。心理健康經常被提起，身為父母、女性、移居者，或處於職涯起點或終點者的工作生活壓力也常被談及。」

這種支持性的文化對員工留任與人才吸引產生了可量化的效果。2025年，離職人數下降約四分之一至2,336人，約佔員工總數的3%。Follert也表示，過去兩年求職申請有所增加，且有更多求職者是經由同事推薦而來。在歐洲、中東及非洲地區，員工推薦自2024年以來上升了13%。

求職者與推薦數量的增加也帶來自身的困難。「在那種數量下，風險是招募人員變成行政人員，把求職者推來推去，」Follert說，並指出她深知必須為所有求職者創造正面的第一印象。

為此，西門子醫療正在轉換至新的招募系統，這項轉換涉及將約2,500個職缺和大約50萬名求職者遷移到新平台上。該系統支援多種語言——這在一個調查發現語言障礙是新來者實務難關之一的國家格外重要——並使用AI協助求職者上傳履歷、找到符合自身技能的職位，同時讓招募人員更清楚地掌握申請流程。

新的求職者系統是更廣泛轉型的一環。西門子醫療目前正在脫離母公司西門子（Siemens）進行分拆。這家醫療科技集團自2018年首次公開募股以來已在法蘭克福證券交易所上市，西門子仍持有多數股權。關於西門子醫療股份直接分拆的表決，將於2027年2月西門子下一次年度東大會上舉行。

Follert表示，員工在這段轉型期間保持忠誠，是因為公司「在更關鍵的時刻保持了一致」。在經濟與地緣政治動盪之際完成分拆，將是檢驗這份忠誠能否延續的最清晰考驗。

本文最初刊載於Fortune.com。