Alacriti 是雲端支付技術與資金流動解決方案的領導供應商，今日宣布西雅圖信用合作社已選用 Orbipay Loan Payments，以現代化並簡化其借款人支付體驗。在新平台啟用後，會員可透過多種支付管道即時償還貸款，並輕鬆線上查詢貸款餘額、結清金額與還款紀錄。

透過將多個支付供應商整合至單一雲端原生平台，該解決方案讓會員更方便地在一處管理貸款還款，同時協助西雅圖信用合作社降低營運複雜度，並支持其長期數位策略。

位於華盛頓州西雅圖、由會員共同持有的金融合作社西雅圖信用合作社，一直致力於改善會員與員工的體驗。該社計畫以更直覺的數位解決方案取代人工支付流程，其需求清單包括：支援從外部銀行帳戶付款、推出簽帳金融卡支付、讓會員線上查詢結清金額與還款紀錄，以及減少需要員工協助的付款請求。

Orbipay Loan Payments 透過 API 優先平台提供這些功能，與該信用合作社既有的核心帳務與數位銀行系統無縫整合。會員可透過多種管道進行付款——包括 ACH 與簽帳金融卡——並透過單一數位體驗即時查詢貸款資訊。該解決方案僅在八週內即完成導入，對日常營運的影響極小。

「我們要找的不是另一個單點解決方案——我們需要的是一個能支持機構未來發展方向的平台，」西雅圖信用合作社支援服務副總裁 Mylisa Randolph 表示。「Orbipay Loan Payments 不僅提供會員目前所需的功能，也具備持續演進數位服務的彈性。」

隨著金融機構持續投資數位借貸體驗，現代化貸款支付已成為提升會員滿意度、減少人工服務作業，以及將零散支付體驗整合至單一數位平台的策略性途徑。對西雅圖信用合作社而言，選用 Orbipay Loan Payments 正反映了這股更廣泛的產業趨勢。

「借款人期望貸款支付能像其他數位銀行互動一樣簡單便捷，」Alacriti 產品資深副總裁 Stuart Bain 表示。「我們很榮幸能協助西雅圖信用合作社打造現代化的支付體驗，不僅在今天為會員提升便利性，也讓機構能與會員共同成長多年。」

隨著更多金融機構現代化其支付基礎架構，Alacriti 持續透過 Orbipay 平台協助信用合作社與銀行統一支付體驗，提供簡化營運、改善帳戶持有人體驗並支持長期成長所需的現代化技術。