嵌入式支付與金融科技基礎設施公司 Payabli 宣布，其整個支付平台已導入新一代智慧功能。與獨立的 AI 支付解決方案不同，Payabli 表示其從基礎架構底層即將智慧能力融入設計，透過在支付數據上訓練自有模型來驅動平台的每一層。這些智慧功能涵蓋 Pay In、Pay Out 和 Pay Ops，為垂直軟體公司提供贯穿支付生命週期的自動化工具。

此次發布的核心是 Amigo——Payabli 全新的 AI 代理套件。其首個產品 Amigo Insights 現已在 Payabli Portal 上線，利用即時數據提供針對帳戶的支付問題即時解答，無需提交支援工單。除 Amigo Insights 外，Payabli 同時推出 Agentic Vendor Enablement 和 Agentic Vendor Enrichment。Agentic Site-Pay 將於本季度稍後跟進推出。

「嵌入式支付已成為垂直軟體公司的關鍵成長引擎，而 Payabli 一直為他們提供強大的支付營運能力來管理這些業務，」Payabli 聯合創辦人兼聯合執行長 William Corbera 表示。「現在我們正以智慧能力強化這些營運。我們並非將 AI 外掛到平台上，而是將平台建立在智慧之上。我們所做的每一個決策都以核心智慧為起點：從洞察、入駐、承保、風險、定價與計費等等。」

嵌入式支付市場正進入新階段，94% 的企業計劃增加對嵌入式金融的投資。對於垂直 SaaS 平台——即為家庭服務、醫療保健或酒店餐飲等特定產業打造的軟體——支付變現已從附加功能演變為核心收入來源，平台通常可從透過其應用程式處理的交易量中賺取分成。選擇嵌入式支付提供商時，越來越不只取決於資金流轉的效率，更取決於其能否智慧地協助企業圍繞資金進行營運——讓團隊將更少時間用於解決問題，更多時間用於推動收入增長。

「與我們合作的平台目前都在問同一個問題：如何在不增加團隊、不變更基礎設施和營運方式的情況下創造更多收入，」Payabli 聯合創辦人兼聯合執行長 Joseph Elias Phillips 表示。「將智慧能力直接嵌入支付基礎設施並不是一次功能更新，而是軟體平台在支付業務能力上的一次質變，而我們才剛剛起步。」

Amigo：贯穿每個支付工作流程的即時智慧

Amigo 是 Payabli 的原生 AI 代理套件，而 Amigo Insights 是其首個產品，現已在 Payabli Portal 上線。透過 Amigo Insights，平台團隊可以用自然語言詢問關於支付活動、資金狀態、退款爭議、分潤餘額、商戶帳戶資訊、平台績效、支援工單、整合選項等問題。使用者無需建立報表、撰寫查詢語句或提交支援工單，即可獲得由自身即時支付數據驅動的即時解答。

「作為一家透過與 Payabli 合作向客戶提供嵌入式支付的 SaaS 公司，我們過去一直難以獲得日常數據的即時洞察。Amigo 讓我們能夠詢問關於客戶群的各種趨勢，包括應用審批時程、應用卡住的原因、使用的支付類型、支付量波動等。當我們想深入特定客戶時，Amigo 會下鑽到為我們提供即時、可操作數據的層級，供我們在營運中使用。這對我們使用 Payabli 支付門戶的方式產生了革命性的影響，」Builder Prime 營運資深副總裁 Lindsey Hulet 表示。

Payabli 同時宣布以下 Amigo 套件的新增功能，正在開發中並將於 2026 年剩餘時間陸續推出：

• Amigo Risk 持續監控交易，在問題升級前揭示各商戶的潛在風險。
• Amigo Chargebacks 自動收集支援文件並準備退款爭議回覆草稿。
• Amigo Boarding 引導商戶完成入駐流程，並即時回答常見問題。
• Amigo Underwriting 評估商戶風險，透過更少的人工審查加速審批決策。
• Amigo Pricing and Billing 優化費率、自動化費用計算，並確保分潤餘額和對帳單的準確性。

額外的智慧驅動功能

在 Amigo 套件之外，Payabli 一直在開發更多智慧驅動的功能：

• Agentic Vendor Enablement 在支付工作流程中自動化供應商聯繫，並優化以實現更高的可變現支付，消除大規模管理供應商支付計劃的人工工作。
• Agentic Vendor Enrichment 自動豐富商戶和供應商數據，協助平台建立自有供應商網絡，在無需人工調查的情況下做出更智慧的支付和承保決策。
• Agent Skills and MCP Server 讓軟體合作夥伴能將自己的 AI 編碼代理指向 Payabli，自動遵循 Payabli 的模式建構整合，並以自然語言查詢 Payabli 的文件，將原本需要數週的整合工作壓縮為代理驅動的建構流程。MCP，即模型上下文協定（Model Context Protocol），是由 Anthropic 於 2024 年底推出的開放標準，旨在標準化 AI 模型連接外部數據源和工具的方式。
• Agentic Site-Pay 與 Visa Intelligent Commerce 合作開發，實現端到端的供應商支付工作流程自動化，從供應商發現到支付執行。

Payabli 讓垂直 SaaS 平台能夠透過將其 AI 編碼代理指向 Payabli 的 Agent Skills 和 MCP Server，嵌入並變現金融服務，將數週的整合工作轉化為引導式建構流程，使任何平台都能在智慧能力的驅動下變現每一條金融科技軌道。

Amigo Insights、Agentic Vendor Enablement 和 Agentic Vendor Enrichment 現已透過 Payabli Portal 和 API 提供。Amigo 套件的其他新增功能正在開發中，將於 2026 年剩餘時間陸續推出。