OKX 因 AI 存取規則限制香港地區 Claude 使用
重點速覽
- •OKX 在其 Anthropic 企業帳戶於 8 月初暫時停用後，已限制香港員工與經過中國大陸的員工使用 Claude。
- •Anthropic 的區域存取政策不允許 Claude 在中國大陸或香港使用，OKX 也承認先前部分使用可能未符合相關要求。
- •OKX 計畫將受影響的 AI 請求轉向其他可用模型，讓受限制地區的員工仍可使用人工智慧。
- •OKX 據報每月在主要 AI 模型供應商上的支出介於 600 萬至 800 萬美元，且已將 AI 能力納入員工績效評估。
- •區域性 AI 存取限制是整個產業都面臨的問題，例如 OpenAI 已在 2024 年中開始封鎖來自包括中國大陸在內的不支援地區的 API 流量。
OKX 在其加密貨幣交易所的企業帳戶於本月稍早暫時遭到停用後，已限制部分香港員工使用 Anthropic 的 Claude 人工智慧工具。根據 Bloomberg 報導並由區塊鏈新聞帳號 @WuBlockchain on X 提及，該限制同樣適用於經過中國大陸的員工。
該企業帳戶其後已恢復，但 OKX 表示，先前部分使用情況可能未符合 Anthropic 的區域存取要求。此一發展凸顯全球科技與加密貨幣公司在越來越依賴人工智慧的同時，於不同 AI 服務規則的司法管轄區內營運所面臨的日益增加挑戰。
OKX 已成為內部積極使用 AI 技術的企業，並鼓勵員工將人工智慧融入日常工作。據報導，該交易所每月在主要 AI 模型供應商上的支出介於 600 萬至 800 萬美元之間。OKX 以交易量計為全球最大的加密貨幣交易所之一，而其員工所在的香港，自 2023 年證券及期貨事務監察委員會推出虛擬資產交易平台發牌制度以來，也已將自身定位為數位資產樞紐。
OKX 將 AI 請求轉向其他模型
在 Claude 存取出現問題後，OKX 表示將把受影響地區員工的相關 AI 請求轉向其他可用模型。
此一決定使公司得以持續使用人工智慧，同時降低在可能適用存取限制的地區對單一供應商的依賴。
Anthropic 目前的區域存取政策不允許 Claude 在中國大陸或香港使用。Anthropic 是一家總部位於舊金山的開發商，成立於 2021 年，由前 OpenAI 研究人員創立，並獲得來自 Amazon 與 Google 的數十億美元投資，將 Claude 作為 OpenAI GPT 模型與 Google Gemini 的主要替代方案之一。這些限制為在多個市場設有辦公室或聘用員工的跨國公司增加了額外挑戰。
對 OKX 而言，這起事件似乎主要是透過內部限制處理，而非全面減少 AI 使用。該交易所持續強調人工智慧在其營運中的重要性，因此能夠使用替代模型已成為其策略的重要一環。
OKX 據報每年 AI 支出高達 800 萬美元
OKX 的 AI 支出規模凸顯人工智慧如何迅速成為大型科技驅動企業的重要營運成本。OKX 表示，其每月在主要 AI 模型供應商上的支出約為 600 萬至 800 萬美元，這意味著其年度 AI 基礎設施與服務支出可能達到數千萬美元。
這筆支出反映出大型語言模型與其他 AI 技術的使用日益增加，應用範圍涵蓋軟體開發、研究、內部生產力與業務營運。OKX 顯然並未將 AI 視為實驗性技術，而是正將其更深地納入企業結構。據報導，該公司也已將 AI 能力納入員工績效評估，鼓勵員工將 AI 工具作為職責的一部分加以採用。
AI 成為員工績效的一部分
OKX 的做法顯示，隨著 AI 更廣泛普及，企業正在改變工作場所的期待。員工的評估標準不再僅限於傳統生產力指標，也逐漸包括其有效使用 AI 工具的能力。
對全球加密貨幣交易所而言，AI 的潛在應用範圍十分廣泛。AI 可協助軟體開發、資料分析、客戶支援、研究、合規工作與內部文件整理，也能幫助員工更有效率地處理大量資訊。
然而，AI 的廣泛採用也帶來新的挑戰，特別是在資料安全、隱私與存取限制方面。企業必須確保員工依照供應商制定的政策以及各市場適用的法規使用 AI 服務。Claude 事件顯示，當員工跨越不同司法管轄區工作時，這項任務可能變得相當複雜。
Claude 帳戶曾暫時遭停用
據報導，問題始於 OKX 與 Anthropic 的企業帳戶在 8 月初曾短暫遭到停用。
該帳戶其後已恢復，但這起事件促使交易所檢視員工如何存取 Claude。
OKX 承認，先前部分使用情況可能未符合 Anthropic 的區域存取政策。隨後，公司開始限制香港員工以及經過中國大陸的員工使用 Claude。
此舉似乎旨在避免進一步的政策衝突，同時允許 OKX 員工繼續使用其他 AI 系統。這一情況也顯示，企業對 AI 模型的存取受制於個別供應商的政策。即使是大型企業，若使用方式不符合供應商的地理或合約要求，也可能面臨限制。
區域性 AI 限制帶來挑戰
AI 公司愈來愈常對其產品存取設下地理限制。這些政策可能受到監管要求、商業決策、安全考量以及特定司法管轄區內 AI 服務可用性的影響。
對 OKX 這類跨國公司而言，區域限制可能造成營運上的複雜性。員工平時可能在可使用 AI 服務的司法管轄區工作，但臨時前往同一服務受限制的地點。若缺乏適當控管，該員工可能會無意中違反供應商的存取要求。
OKX 將 AI 請求轉向其他模型的決定，提供了一種可能的解決方案。它使員工得以持續使用 AI，同時由公司在組織層級管理地理限制。
加密貨幣產業愈來愈擁抱 AI
在人工智慧與加密貨幣日益交會之際，這一發展也隨之而來。加密公司正將 AI 用於越來越多的功能，包括交易研究、區塊鏈分析、安全監控、客戶服務與軟體開發。
AI 與區塊鏈的結合也已成為重要投資主題，公司正探索自主代理、去中心化運算以及 AI 驅動的金融應用。對大型交易所而言，AI 有望提高內部效率，同時協助公司處理數位資產市場產生的大量資料。
然而，採用程度提高也意味著企業必須更加重視模型可靠性、資料隱私與法規遵循。OKX 據報每月的 AI 支出顯示，大型加密貨幣公司正以相當規模投資這些技術。
OKX 事件對企業 AI 使用的意義
Claude 與 OKX 的情況凸顯出一項正浮現的問題：高度依賴第三方 AI 供應商的企業，將如何面對存取限制。
AI 工具正深度整合至日常業務運作，但並非所有人都能普遍存取這些工具。
在國際營運的公司不僅必須考量 AI 模型的能力與成本，也必須考量這些模型可在何處依法或依合約被存取。對 OKX 而言，維持對多家 AI 供應商的存取，可能有助於降低未來限制或服務中斷的影響。公司將受影響請求轉向其他模型的決定，顯示 AI 多元化可能對大型組織愈來愈重要。
隨著人工智慧成為企業營運中更重要的一部分，公司很可能需要更精密的系統，以管理哪些員工可從哪些地點存取哪些模型。對 OKX 而言，Claude 的暫時停用似乎加速了這一進程，而其每月 600 萬至 800 萬美元的 AI 預算，也顯示人工智慧對這家加密貨幣交易所而言已具有高度策略重要性。
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作者 @Victoria Victoria Hale 是一位專注於區塊鏈與數位技術的撰稿人。她擅長將複雜的技術發展簡化為清晰、易懂且具閱讀性的內容。透過她的寫作，Victoria 報導數位生態系統中的最新趨勢、創新與發展，以及它們對金融與科技未來的影響。她也探討新技術如何改變人們在數位世界中的互動方式。她的寫作風格簡潔、資訊性強，並著重於讓讀者清楚理解快速演進的科技世界。
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