Nvidia 的 Jensen Huang 稱 AI 失業恐懼「完全顛倒」
重點速覽
- •Huang 認為,AI 取代的是個別工作任務,而不是整個職位,並主張這使「大規模失業」的擔憂被過度放大。
- •他以放射科醫師和軟體工程師為例,說明 AI 在提升生產力的同時,並未削弱對人力的需求,甚至可能提高需求。
- •PwC 2026 Global AI Jobs Barometer 顯示,AI 技能相關職位成長 69%,幾乎是整體就業市場增速的 8 倍,且平均薪資高出 62%。
- •NACE 表示,超過三分之一的入門級職缺現在要求 AI 技能;與此同時,2026 年初應屆畢業生失業率升至 5.6%。
- •Uber 上週裁減約 10% 的客服人員,並表示 AI 直接促成了這項決定。

Jensen Huang,Nvidia(NASDAQ: NVDA)執行長,強烈反駁外界對人工智慧將消滅工作的擔憂。
Huang 的公司支撐著 AI 產業的大部分發展,他認為 AI 會取代的是個別「任務」,而不是整個工作職位;隨著企業利用這項技術處理更多想法與專案,這種變化很可能最終帶來更多招聘。
Jensen Huang 對 AI 與工作的主要論點是什麼?
Huang 在 Y Combinator 的 Startup School 告訴創業者,外界對 AI 的焦慮來自於人們分不清「任務」與「工作」之間的差別。在他看來,任務是工作中的某個具體、可重複執行的動作,例如回答客戶問題或撰寫一小段程式碼;而工作則是某個職位更大的目的,例如幫助客戶解決問題或打造新軟體。
他表示,AI 會摧毀所有工作的說法是「完全顛倒」的。相反地,他預期這項技術會接手許多這些個別任務,讓員工能專注於工作中更重要的部分,並提升生產力。
為了說明他的觀點,Huang 提到了放射科醫師。過去許多人曾認為,一旦 AI 能讀取醫學影像,放射科醫師就會變得多餘;但他說,隨著 AI 幫助他們更快完成工作,市場對放射科醫師的需求反而增加了。
他對軟體工程師也提出了類似看法。Huang 表示,工程師現在使用 AI 工具更快撰寫程式碼,但這種效率並沒有減少招聘。相反地,它讓公司能處理更大的「想法待辦清單」,進而可能招聘更多工程師。
Huang 也曾表示,對法律助理的需求正「瘋狂」成長,因為 AI 能協助研究。不過,美國勞工統計局(BLS)預測,到 2034 年,法律助理職位將出現「幾乎沒有變化」,部分原因是 AI 讓這項工作變得更有效率。
值得注意的是,Nvidia 目前以 5 trillion 美元市值成為全球最有價值的公司,而 Huang 個人財富已增至 1730 億美元,在彭博億萬富豪指數中排名第七。
Huang 也直接回應了 Anthropic 執行長 Dario Amodei,後者曾表示 AI 可能抹去 50% 的入門級白領工作。Huang 稱這一說法是「完全胡說八道」。
Amodei 之後已調整語氣,現在更著重於 AI 如何提升生產力。不過,他仍表示,工作流失可能是這項技術運作方式中的自然一部分。
OpenAI 執行長 Sam Altman 也已不再強調最糟情境,他表示不認為這個產業會造成某些同業所警告的「那種就業末日」。
研究數據是否顯示 AI 正在搶走工作?
PwC 2026 Global AI Jobs Barometer 分析了超過 10 億則職缺資訊,結果顯示,要求專門 AI 技能的職位成長速度幾乎是整體就業市場的 8 倍。具備 AI 技能的職位增加了 69%,相較之下,所有職位的增幅僅為 9%。
這些技能也伴隨顯著的薪資溢價。平均而言,需要 AI 技能的職位薪資高出 62%。
雇主組織 NACE 表示,如今超過三分之一的入門級職缺會要求 AI 技能,幾乎是去年同期比例的 3 倍。
對於應屆大學畢業生而言,就業市場依然艱難。2026 年初,應屆畢業生失業率達到 5.6%,比三年前高出 1.6 個百分點。
斯坦福大學經濟政策研究所的一份簡報指出,AI 可能是這一特定趨勢的潛在因素,因為許多入門級工作包含 AI 擅長自動化的任務,例如基本資料蒐集、分析與寫作。
該斯坦福報告也發現,自 2022 年以來,最容易受 AI 影響的職業失業率上升幅度,略低於低曝露職業,顯示勞動市場影響並不一致,而是分化的。
另一份來自紐約聯準會的報告顯示,2026 年 3 月,22 至 27 歲大學畢業生的失業率為 5.6%,相較於所有大學畢業生的 3.1%。
值得注意的是,上週 Uber(NYSE: UBER)裁減了約 10% 的客服人員,並直接將 AI 列為調整原因之一。