MTN集團執行長Ralph Mupita表示，裝置可負擔性挑戰不會阻礙這家電信集團的投資計畫，並指出光纖到府是公司未來五到十年的下一個主要服務前沿。

Mupita是在拉哥斯與記者及MTN媒體創新計畫學員的對談中發表上述看法。他的言論正值全球智慧型手機出貨量下滑之際：IDC近期一份報告顯示，2026年第三季智慧型手機銷量年減22%。

裝置供應鏈成本上升對行動通訊產業造成壓力。過去一年，在AI產業需求攀升的帶動下，儲存成本走高，壓縮了獲利能力，促使晶片製造商調漲價格、降低規格，並取消主打平價的入門級機型。2026年，現有智慧型手機機型的價格在全球上漲近15%，新推出的機型則比去年貴約25%。對MTN這類電信業者而言，這些數據直接相關：手機是客戶使用推動網路流量之數據服務的入口。

「如今真正的大難題是，裝置成本至少上漲了80%，」Mupita表示。

可負擔性挑戰對該集團而言並不陌生。去年10月，MTN董事長Mcebisi Jonas曾透露，MTN計畫投資採購支援5G的手機以提升普及率，尤其是在奈及利亞和迦納。「為因應這項挑戰，我們必須投資引進價格合理、符合各國法規且適合網路的裝置，」他當時表示。

Mupita承認，價格上漲使這項承諾的兌現日益困難：「三年前，我們原本以為能以50美元的價格向客戶配售裝置。如今，同樣的裝置成本介於80至100美元之間。這在一定程度上限制了我們的覆蓋範圍。」

儘管如此，他堅稱公司仍致力於其投資計畫，以符合Ambition 2030策略的方式服務3.072億用戶，該計畫包括對連網、金融科技與數位基礎設施的投資。

今年8月，MTN奈及利亞財務長Modupe Kadri強調，MTN奈及利亞76%的營收以投資和股東股利的形式回流奈及利亞經濟。2025年，公司投入6,205億奈拉於資本專案，過去18個月的總資本支出成長至1.6兆奈拉。

Mupita以數據需求激增為由，說明進一步投資的必要性：

「奈及利亞人的平均數據消耗量每年增加30%。因此，我們需要建立更大的承載能力，讓客戶能做更多事。未來五到十年，需要巨額投資來建設數位基礎設施、為網路光纖化，並建立承載更多所謂工作負載的能力。」

「所以這涉及到生產成本，而我們也始終希望以客戶的可負擔性為考量。我們會在兩者之間設法取得平衡。在非洲，MTN的平均用戶每月通訊服務支出約為2至3美元。」

這項建設與Mupita所指出的光纖到府前沿一致，即MTN下一個主要服務重點，將集團的基礎設施布局從行動網路延伸至更廣的領域。

可負擔性問題的規模不容小覷。GSMA 2026年9月的一份報告顯示，大約每10名奈及利亞人中僅有3人積極使用網際網路，截至2025年，使用率落差為53%，覆蓋率落差為11%。若相關措施能將兩項落差各縮減一半，可望讓7,500萬奈及利亞人上網。

Mupita列舉裝置融資、購機補貼以及與製造商合作等方式來解決可負擔性問題。「目前世界銀行等機構正推動相關倡議，以更低的成本引進智慧型手機，並取消關稅和進口稅，」他表示。由於關稅和進口稅由政府層級制定，這方面的進展將取決於政策決定，而非單靠電信業者。

最終，他堅稱MTN這類公司必須在網路投資成本——包括頻譜、進口設備與容量——與客戶可負擔性以及股東的永續回報之間取得平衡。

MTN在AI語言模型與數位主權上的角色

Mupita也強調，取得可連網裝置對AI的可及性與普及至關重要。他對非洲語言在開放權重模型中的代表性不足表示遺憾，並指出MTN參與了支援語音為主工作負載的產業合作。裝置可負擔性與此目標息息相關，因為可連網手機是使用AI服務的入口。

「非洲有2,000種語言，而你知道，非洲語言在網際網路上僅佔很小的個位數百分比。所以在某種程度上，我們幾乎被排除在外，」他表示。「但我們不該接受這種現實。我們需要主動作為，將我們的非洲語言（豪薩語、約魯巴語、紹納語、斯瓦希里語）納入這些AI模型，才不會被抛在後頭。」

他描述了一個可能支撐這一轉型的混合模型：敏感的工作負載將在國內託管，而較不敏感的工作負載則使用公有雲。

「我們將與GSMA合作，確保非洲語言被納入，尤其是在標註層面。這不是任何一家公司能獨力完成的工作。因此，我們正在與非洲大陸其他電信業者探討合作模式，無論是Apple、Orange還是Broadcom等。」

最後，Mupita呼籲在非洲聯盟層級協調資料隱私法規、資料傳輸與跨境電子商務框架。這項協調呼籲、GSMA標註合作夥伴關係以及與世界銀行相關的裝置倡議，能否從承諾轉化為落實，將是後續觀察的具體指標。