國際英語語言測試系統（IELTS）正藉由保留考試中的人工監督，同時選擇性整合人工智慧（AI），在競爭日益激烈的英語語言評測市場中脫穎而出，英國文化協會——IELTS的共同擁有者——表示。

IELTS由英國文化協會、IDP: IELTS Australia及劍橋大學出版社與評估局共同擁有，獲得超過150個國家、12,000多個機構的認可，包括英國、澳洲、加拿大和美國的大學、專業機構及移民當局。

英國文化協會菲律賓分部資深考試行銷經理Danica Tuliao在該組織年度考試合作夥伴聚會期間接受採訪時表示，人工元素仍是IELTS定位的核心。

「在IELTS方面，我們對所提供的服務和考試最引以為傲的是，其中仍有人工介入，」Tuliao女士說。

她強調，口說考試尤其依賴真人考官，而非自動化系統。「在我們的口說考試中，應試者與真人考官對話，因為這實際上是衡量你如何與人溝通的最佳方式，」她補充道。

近年來，本土英語語言評測領域的競爭日趨激烈，新進業者提供針對醫療保健等產業的專門考試，以及完全基於AI的測驗——如Duolingo English Test和Pearson PTE Academic——完全免除與真人考官的互動。這種競爭壓力在菲律賓尤為嚴峻，該國是全球最大的國際學生和海外勞工來源國之一，對這些族群而言，英語能力認證往往是取得簽證、專業註冊和海外大學入學的先決條件。儘管如此，Tuliao女士表示IELTS持續採取混合策略，整合AI功能的同時，在測試流程的關鍵環節保留人工評估。

「我們深信IELTS（的方式）絕對能滿足每位應試者的目的，幫助他們實現夢想和目標，」Tuliao女士以英語和菲律賓語混合表示。

在科技方面，英國文化協會已在其IELTS Ready Premium備考平台中導入AI驅動的工具，讓應試者能夠在備考過程中追蹤進度並獲得自動化支援。

更廣泛的市場背景凸顯了其中的利害關係。根據市場研究機構Metastat的資料，全球英語能力測驗市場在2025年估值約為31億美元，預計到2032年將達到55億美元，代表此期間的複合年成長率（CAGR）為8.5%。

Tuliao女士指出，IELTS等英語語言評測對於追求海外機會的個人仍然至關重要，無論是為了求學、工作，還是移民至要求英語能力證明的國家。不同的機構、職業和國家根據所需的英語能力水平，維持著不同的分數要求。

— Edg Adrian A. Eva