IBM董事長兼執行長Arvind Krishna反駁了對科技行業長期低迷的擔憂，透露在動盪的第二季度中被推遲的企業軟體交易已有三分之一回歸公司。

Krishna週四在「The Claman Countdown」節目上表示，暫時性的支出中斷歸因於半導體價格急劇上漲，這導致企業客戶將預算轉向實體伺服器硬體而非軟體。

Krishna說：「第二季流失的所有交易中，已有三分之一回來了。所以，這給了我們一個信號——也許還不是證據，但一個信號——表明這確實只是幾週的延期，而非毀滅。」

他的言論發表在前一天IBM將全年營收增長展望從5%以上下調至4%至5%區間之後。今年7月早些時候，該公司在晶片硬體成本飆升約60%後發布了盈利預警。據Krishna表示，價格飆升促使眾多財富100大客戶加速實體硬體採購，擠壓了其軟體預算，導致許多客戶推遲IBM軟體訂單。由此產生的不確定性導致IBM股價遭到拋售。

Krishna說：「當這些價格以同比60%的速度上漲時，人們會擔憂，這就是典型的通貨膨脹——如果漲幅如此之大，我需要現在就買入。因此，我將資本支出轉向那一邊。」

延遲支出與取消支出之間的區別是IBM解釋的核心。企業軟體銷售在大客戶重新調整預算優先級時可能會在季度之間轉移，但延遲訂單回歸的速度對於評估第二季度缺口是暫時的時間問題還是更廣泛的需求問題至關重要。

Krishna強調這一回撤是暫時性的，客戶正在處理其延遲的軟體訂單。他還表示IBM正在調整銷售策略，以降低未來對類似干擾的脆弱性。

IBM約80%的軟體收入來自訂閱合約，其餘20%來自預付購買——這是近期客戶延遲中受影響最大的部分。訂閱收入通常為企業軟體公司提供更多的經常性可見度，而預付交易則更容易受到客戶預算時間安排和資本配置決策的影響。

Krishna說：「我們必須更加專注於增長80%的部分，而不是依賴20%的快速增長。」

除了軟體之外，Krishna還強調人工智慧是公司持續的增長動力，並強調了IBM對量子運算日益擴大的承諾。他指出IBM最近收購量子研究實驗室HRL Laboratories是一項策略性舉措，旨在將公司定位於新興市場的前沿。

Krishna說：「我們認為量子技術對國家安全至關重要，對經濟優勢也是如此。所以，我們現在正在增加總投資，並增加我們投資組合中不同的替代技術，這樣才能提高我們成為贏家之一並被量化的機會。」

Krishna上調了對該技術長期商業潛力的展望，他表示：「我想我現在要上調我的估計——到下個十年末，量子技術很可能對行業產生一萬億美元的影響。」