Google Cloud 近日推出兩款產業專屬 AI 解決方案，Gemini Enterprise for Legal 與 Gemini Enterprise for Financial Services，兩者皆旨在簡化複雜的專業工作流程，同時在處理敏感資訊時維持安全與合規。此次推出也是 Microsoft 與 Amazon Web Services 等主要雲端供應商，將 AI 助手套裝化並導入特定受監管產業的更廣泛趨勢之一。

Gemini Enterprise for Legal

目前處於 preview 階段的 Gemini Enterprise for Legal 主要面向律師事務所與法律團隊。它可協助合約審查、法規監控、法律研究，以及處理隱私請求。這項產品具備專門的 AI 能力，並可整合既有法律技術平台，包括 iManage、NetDocuments、RelativityOne、DocuSign、Everlaw、Harvey、Legora 與 Thomson Reuters，使 AI 能在遵守既有存取權限的前提下安全取得資訊。其整合名單涵蓋長期存在的法律軟體供應商，以及 Harvey 和 Legora 等較新的 AI 原生平台，反映生成式 AI 工具在法律工作流程中的擴散速度。

該平台支援多種法律工作流程：監測法規變化、談判合約、建立合約作業手冊，以及處理 Data Subject Access Requests (DSARs)，也就是個人在 GDPR 等隱私制度下有權提出的資訊請求。例如，它可以追蹤立法更新與法院案卷，並將其與組織自身政策進行比對，以找出合規缺口。透過平台生成的法律研究則依賴經核實的內部文件與獲授權的法律資料庫，提供可追溯的引文，讓律師能確認資訊正確性——這是針對生成式 AI 已知失誤模式的一項防護措施，因為這類系統曾在法院文件中產生捏造的判例引文，並導致美國律師受到制裁。

Gemini Enterprise for Financial Services

與法律產品同步推出的 Gemini Enterprise for Financial Services，目前也處於 preview 階段，適用於資本市場與企業銀行業務。這項解決方案以 Google 管理的 Financial Research agent 為核心，配備超過 50 項專門技能，以及連接多種金融資料與研究平台的安全連接器。資料來源包括 FactSet、LSEG、Moody’s、MSCI、PitchBook、S&P Global、SEC EDGAR 與 Dun & Bradstreet 等知名供應商。

Financial Research agent 的設計目標是自動化多步驟研究流程，並產出包含來源引文、信心分數、方法論與資料快照的結果，以便用於稽核——這類文件通常是銀行必須向監管機構與內部風險部門展示的內容。根據 Google，該系統可支援多種工作流程，包括 Know Your Customer (KYC) 與實體研究——這是銀行反洗錢義務的核心要求——以及投資組合風險分析、信用研究、顧問洞察與債券發行。例如，在 KYC 研究中，它可處理 PDF、試算表與監管申報等文件，以梳理企業架構並識別最終實益擁有人。

早期採用者

Google Cloud 表示，Deutsche Bank 與 CME Group 等金融機構已經在使用這項解決方案。Deutsche Bank 曾作為 Financial Research agent 的設計合作夥伴，並計畫在其 Corporate Bank 的部分領域導入。該銀行也正評估這項技術在 Private Bank 與 Investment Bank 部門中，用於金融犯罪風險管理、預測、情境分析與提案展示等應用。至於法律產品，Google 表示其首批客戶包括 Cleary Gottlieb、Freshfields、Weil 與 Williams & Connolly。

治理與資料處理

這兩項解決方案皆建立在受治理的 Gemini Enterprise 平台之上，該平台提供用於安全、風險管理與稽核記錄的中央控制系統。Google 表示，客戶資料、提示詞、文件與 AI 輸出都會保留在各自組織的私有雲環境中，且不會用來訓練或微調 Google 的基礎模型——這項承諾已成為企業採用 AI 工具的基本要求，因為客戶對供應商使用其資料進行模型訓練的作法越來越保留。公司也表示，這些解決方案會繼承已連接企業系統中的既有權限，意味著 AI 只能存取使用者本來就已獲授權可查看的資訊。

Google Cloud 表示，Gemini Enterprise for Legal 與 Gemini Enterprise for Financial Services 是多項計畫中的產業專屬解決方案的第一批，後續預計還會推出涵蓋醫療保健與生命科學等領域的產品。