新聞宏觀經濟雜貨配送新創 GoLemon 在未能募得新資金後停止營運

雜貨配送新創 GoLemon 在未能募得新資金後停止營運

作者: Techcabal·

重點速覽

  • GoLemon 已於 2026 年 7 月停止接單,並將於 8 月 2 日星期日關閉客服管道。
  • 公司稱自 2024 年上線以來已在拉各斯完成數萬筆訂單,平均客單價約為 ₦43,700($32)。
  • GoLemon 表示單筆訂單有正貢獻毛利,但訂單量始終不足以覆蓋更廣泛的固定成本。
  • 公司曾透過 Chowdeck 供應合作及其他策略洽談尋求延續業務,但沒有完成任何交易。
  • 員工薪資已按比例支付,已辨識的顧客退款問題均已解決,約 20% 員工已找到新工作。
雜貨配送新創 GoLemon 在未能募得新資金後停止營運

GoLemon 這家由前 Paystack 員工創立、總部位於拉各斯的雜貨配送新創,在未能募得下一階段所需的追加資金後宣布停止營運,結束了兩年來為奈及利亞家庭打造更便宜購買食物方式的 प्रयास。

公司表示,已於 2026 年 7 月停止接受訂單,並將於 8 月 2 日星期日關閉客服管道。GoLemon 在週三提供給 TechCabal 的聲明中指出,自 2024 年上線以來,已在拉各斯完成數萬筆訂單,平均客單價約為 ₦43,700($32)。

「我們看到了對有計畫、大型籃購雜貨購買的明確需求,」公司表示。「但在現有資本與時間內,我們未能讓整體業務在不依賴更多外部資金的情況下自我維持。」

GoLemon 的停止營運,讓外界得以一窺非洲電商最困難的商業模式之一。這家新創表示,單筆雜貨訂單本身是有獲利的,但其訂單量始終不足以覆蓋自營供應鏈的固定成本。

這一差異對該類別尤其重要,因為它已讓規模大得多的公司承受壓力。Jumia 和 Bolt 都在 GoLemon 上線前退出了非洲的食品與雜貨配送業務,理由是單位經濟效益疲弱且虧損擴大。

GoLemon 的經驗顯示,在拉各斯,單筆雜貨訂單可以獲利;更困難的挑戰是在資金耗盡前,於足夠接近的時間內產生足夠多的訂單。

「在單筆訂單層面,我們的平均籃子在直接成本後產生了正貢獻,」公司表示。「這些成本會因籃子大小、商品組合、配送距離、履約量,以及訂單是否包含生鮮而有所不同。較大的籃子與更密集的配送區域通常帶來更好的經濟性。」

「核心挑戰在於,我們尚未達到足夠的訂單密度,讓這些貢獻能持續覆蓋公司更廣泛的固定成本,」GoLemon 補充說。

從零打造

GoLemon 成立於 2024 年,目標是消除農場與拉各斯廚房之間的中間商。公司直接向農民和製造商大量採購,自行營運倉庫,自行檢查農產品,打造自己的購物應用程式與內部軟體,並負責配送。這種模式旨在服務有計畫的家庭採買——按排程購買的大型籃子,而不是匆忙買回的單件商品。

掌握每一個環節,讓公司能控制價格與品質。但這也意味著必須支付市場平台通常可轉嫁給他人的成本,包括倉儲、電力、夜班、工程師與司機;在業務尚未累積足夠回購需求前,這些成本更難吸收。

當被問及是否有任何環節不適合自行打造時,GoLemon 表示,單看每一項都沒有錯,問題在於推進得太快。

「回頭看,我們會更循序漸進地安排這些基礎設施,讓更多成本維持可變,並更早倚重合作夥伴,只要不會損害可負擔性與顧客體驗,」公司告訴 TechCabal。

GoLemon 拒絕提供電力、柴油或薪資支出的具體數字,表示隨著業務演變,這些成本也有明顯變化,若缺乏更完整背景,單獨數字會造成誤導。公司也拒絕透露已募得多少資金或當時正在尋求多少資金,稱這些數字從未對外公開。

維持營運

GoLemon 在未能取得繼續營運所需資金後停止營運。儘管創辦人聲譽良好且投資人對業務有興趣,但在新創耗盡剩餘現金前,沒有任何融資交易完成。對資本密集型消費新創而言,融資環境也比 GoLemon 於 2024 年上線時艱困許多。

該公司表示,投資人並非只因單一原因而卻步;他們衡量的是潛在回報規模,與在一個本質上高度營運密集且極度耗資金的業務中達到規模所需的資本與時間。

「完成一筆投資所需的時間,與我們剩下的營運資金期不相符,」公司表示。

共同創辦人之一 Abdulrahman Jogbojogbo 在上線時就曾點出這項挑戰。「現在要起步並取得動能很困難,但如果我們能撐過這場風暴,我認為我們本可以建立一家很有競爭力的公司,」Jogbojogbo 在 2024 年接受 TechCabal 訪問時表示。

然而,情況反而惡化。食品通膨與奈拉走弱,使 GoLemon 採購的幾乎所有商品成本都上升,而它對顧客的承諾始終是最低價格。

2025 年 12 月,GoLemon 開始透過奈及利亞最大的外送公司 Chowdeck 供應訂單。顧客在 Chowdeck App 下單,由 GoLemon 採購並履約,再由 Chowdeck 騎手配送。公司表示,這項安排擴大了其覆蓋範圍,並提供更靈活的配送網路。不過,公司沒有說明該合作占整體量的比重,也未說明是否獲利。

GoLemon 也曾與其他方洽談策略替代方案。公司表示,其中一些對話有所進展,但沒有任何一項完成。

「在可用時間內,沒有一項談判最終促成交易,」公司表示,並拒絕說明相關方或討論談判內容。這些努力失敗後,公司開始進入收尾程序。

收尾中

公司表示,員工薪資已按比例支付,對供應商、服務提供商或合作夥伴也沒有尚未結清的款項。根據公司說法,約 20% 的員工已找到新工作,GoLemon 也正在為其餘員工牽線並提供推薦。

公司稱,目前已辨識出的顧客退款案件都已處理完畢,而對於尚有未解決訂單或付款問題的顧客,客服管道將持續開放至星期日。聲明補充,公司也在逐步終止與農民及小型製造商的直接合作關係。

GoLemon 並未放棄其論點。公司指出,籃子大小、重複購買,以及將其服務用於日常採買的家庭數量,都顯示對有計畫、大型籃購雜貨的需求確實存在;對該類型顧客而言,選擇價格與品質而非速度是正確決定。

「我們依然相信,在拉各斯,雜貨購買可以變得更可靠、更可負擔,也更符合家庭實際的採買方式,」公司表示。

公司表示,待收尾程序完成後,將提供更完整的事後說明。