Freehand 推出 Freehand Pay，將 AI 團隊從發票稽核延伸至付款執行
重點速覽
- •Freehand 於 2026 年 10 月 13 日推出 Freehand Pay，使其代理式 AI 團隊能自主執行已核准發票的付款與對帳，而非止步於核准環節。
- •該解決方案由 Stripe 提供支援，透過本地支付通道以供應商偏好的貨幣付款，覆蓋超過 150 個國家、60 種以上貨幣，其中 110 個國家具備本地支付通道。
- •來自財星 50 大企業的試營運客戶回報，應付帳款週期縮短 80–90%，並由 AI 團隊處理 99% 的基礎決策，取代人工審核。
- •視採用程度而定，獲接受的供應商早付款方案可為每 1 億美元管理支出帶來 60 萬至 700 萬美元的年化收益。
- •付款在客戶自訂的控制框架內運行，並有 SOC 1 與 SOC 2 Type II 認證、ISO 27001，以及對每筆撥款進行自動化 KYC、KYB、AML 與制裁名單審查等合規措施作為後盾。
Freehand 是應付帳款與採購人力領域領先的 AI 替代方案，該公司於 2026 年 10 月 13 日宣布推出 Freehand Pay，這是一項付款自動化解決方案，使公司的代理式 AI 團隊能自主將已核准的發票推進至付款與對帳階段。
在此之前，Freehand 的 AI 代理已能連結 ERP、TMS、採購系統、EDI、電子郵件、合約與供應商溝通等結構化與非結構化資料；依合約、費率與政策稽核費用；直接與供應商解決例外情況；並將成本分攤至正確的總帳科目。然而，付款核准一直是自動化流程的終點，財務團隊仍須自行處理與供應商之間的作業銜接與撥款流程。Freehand Pay 由 Stripe 提供支援，透過本地支付通道以供應商的當地貨幣付款，補上了這段缺口。
這項新產品將稽核、例外處理、成本分攤、付款與對帳整合為單一連續工作流程，設計上兼具自主性與治理性。Freehand Pay 已在開發期間與 Freehand 合作的一小群財星 50 大企業中使用。據公司表示，這些客戶將應付帳款週期縮短了 80–90%，同時 AI 團隊處理了 99% 的基礎決策，取代人工審核。該解決方案現已向所有 Freehand 客戶開放。上述數據來自試營運客戶群；隨著產品推向更廣泛的客戶基礎後表現如何，是短期內值得關注的指標。
「我們的 AI 團隊早已能判斷應該支付什麼款項，但直到現在，它們仍無法自行執行付款，」Freehand 共同創辦人暨執行長 Nitin Jayakrishnan 表示。「在此之前，客戶須自行管理從核准到撥款的作業銜接。有了由 Stripe 支付基礎設施支援的 Freehand Pay，客戶現在可以將整個採購到付款流程交給一支 AI 代理團隊，這些代理同時受過客戶資料與既有作業慣例的訓練。」
不斷擴大的支付夥伴網絡強化了 Freehand Pay 背後的全球基礎設施，支援在超過 150 個國家、60 種以上貨幣進行供應商付款，其中包括其中 110 個國家的本地支付通道。這項安排使供應商能以其偏好的貨幣在當地收款，而非透過傳統的跨境電匯。
Freehand Pay 將公司的 AI 團隊從資料連結一路延伸至付款對帳，形成單一連續工作流程：
- 連結 + 理解： 整合 ERP、TMS、採購系統、EDI、電子郵件、合約、PDF 與供應商溝通等結構化與非結構化資料。
- 稽核 + 執行： 依採購訂單、合約、費率、政策以及實際發生的情況驗證費用——計算真正的合約責任，而非僅將發票與採購訂單進行比對。
- 解決： 調查差異、蒐集證據、與供應商溝通並結案例外情況。
- 成本分攤： 指定總帳科目、成本中心與事業單位，包括複雜的分攤拆分。
- 付款： 透過撥款執行已核准的交易，以供應商的貨幣經由本地支付通道付款。
- 對帳： 維持財務紀錄與交易一致，並保有完整的稽核軌跡。
Freehand 的 AI 團隊具備特定品類的專業知識，而非一套通用的自動化方案。透過將合約、費率結構與歷史例外模式應用於物流貨運、倉儲配送、關稅與全球貿易等複雜支出品類，這些 AI 代理能以資深分析師的嚴謹度識別問題、解決差異並驗證付款。公司表示，這種專業智慧讓客戶對自動化付款決策更具信心。
Freehand Pay 也旨在將付款從純粹成本轉化為收益來源。當發票完成稽核與核准後，供應商可提出早付款方案；視採用程度而定，獲接受的方案可為每 1 億美元管理支出帶來 60 萬至 700 萬美元的年化收益。其經濟效益取決於參與度：只有當供應商提出早付款方案且客戶接受時，收益才會實現。
「我們使用 Freehand 的 AI 代理處理對最複雜供應商的發票付款，」聯合利華北美客戶營運資深副總裁 Matt Algar 表示。「Freehand 展示了代理式 AI 如何在複雜供應鏈的高風險財務決策中部署，並正在加速從支援決策的軟體轉向協調執行的 AI
AI 團隊在每位客戶財務組織建立的控制框架內運作，包括核准門檻、政策與品類專屬規則。超出這些參數的交易會被轉交給人員審核，且每項決策都會記錄在稽核軌跡中。Freehand 也在支付通道之上加入自身的合規控制，包括 SOC 1 與 SOC 2 Type II 認證、ISO 27001，以及對每筆撥款進行自動化的 KYC、KYB、AML 與制裁名單審查。
Freehand Pay 是公司邁向自主財務更廣泛布局的一環：AI 團隊不僅提出建議或自動化個別任務，而是將工作推進到具治理性的成果。
「我們的客戶採用的不是一項付款功能，而是交出一項工作。資金的移動正是問責的起點，」Freehand 企業產品夥伴 Pratima Garg 表示。「我的職責是建立並展示每項核准背後的證據，讓財務團隊有信心讓付款在無需人工介入的情況下運行。」
如今，Freehand 為全球領先企業處理每年數以百萬計的支出，其中包括一家財星 50 大消費品公司每年超過 2,000 萬美元的支出。
