記者 Almira Louise S. Martinez

DOCTAX是一個旨在協助微型、小型及中型企業（MSMEs）的稅務指導平台，運用人工智慧（AI）讓可能缺乏專業稅務建議的企業主更容易取得菲律賓稅務規定資訊。

DocTax董事總經理Jay Olos在接受BusinessWorld訪問時表示：「多數MSMEs沒有適當的資源或專業，真正處理好包括稅務在內的財務事務。」

他補充說：「MSMEs聘用的多數會計師只負責稅務合規；他們不會提供指導，這就是令人遺憾的現實。」

根據貿易與工業部（DTI）的資料，MSMEs在2024年占全國120萬家企業逾99%。其中，微型企業占91%，即113萬家；小型企業占8.6%，即106,799家；中型企業則占0.4%，即4,633家。

Olos先生表示，尋找稅務問題答案的企業家經常轉向網路社群，但他們取得的資訊可能不準確或不可靠。

他說：「我看到Facebook上有一些MSME業主提問的社群，但很遺憾，他們得到的是錯誤建議。任何人都可以行騙，而且騙子很多。我們都知道Facebook就是這樣。」

他補充說：「我以前也曾在Facebook上受騙……因為我一開始並不是稅務從業人員，我的專長是審計。」

簿記及稅務服務公司OneCFO Group根據投資者兼董事會成員Joel L. Tan-Torres的構想創立DocTax。Tan-Torres先生曾任菲律賓國稅局（BIR）局長及會計委員會主席。

Olos先生表示，Tan-Torres先生的經驗凸顯小型企業需要取得可靠稅務資訊。

DocTax提供免費的AI稅務助理，提供稅務規定及法規資訊。其參考資料包括BIR發布的文件、稅務上訴法院及最高法院的判決，以及其他法律文件。

Olos先生說：「我們確實希望它成為MSMEs的稅務版ChatGPT，因為雖然我們有ChatGPT，但它並未接受當地稅法及法規的訓練。你可以詢問任何與稅務相關的問題，它不只能提供答案，也能提供專家主導的見解。」

他補充說：「我們的DocTax甚至針對那些不在網路上的文件進行了訓練。」

對於較複雜或個人化的問題，使用者可獲轉介至持牌稅務專業人士。每次諮詢費用為P300至P500。公司也提供報稅、稅額計算及合規服務。

Olos先生表示，DocTax自4月推出以來已吸引逾300名使用者，目標是在年底前達到至少3,000名使用者。

隨著平台擴張，小型企業正面臨在缺乏專門會計及稅務專業下難以理解的稅務義務。DocTax的AI旨在作為MSMEs的初步資訊來源，而持牌稅務專業人士則處理需要針對個案提供建議的問題。