IWG執行長Mark Dixon:通勤將在2040年前消失,Alpha世代重新定義工作場所
重點速覽
- •IWG執行長Mark Dixon預測,隨著雲端技術使固定辦公地點變得不必要,日常通勤可能在15年內消失。
- •IWG與Arup的研究發現,80%的Alpha世代受訪者認為彈性工作將在2040年成為標準,大多數人不願通勤超過30分鐘。
- •美國國家經濟研究局對8,000名美國工作者的研究顯示,Z世代和千禧世代CEO比年長領導者更願意允許遠距工作。
- •擁抱遠距工作的領導者往往在採用新技術方面更為積極,而堅持辦公室模式的公司則面臨競爭落後的風險。
- •IWG一直在郊區和較小型城市市場擴張版圖,押注未來需求將集中在離人們居住地更近的工作空間,而非傳統商業區。

全球最大辦公空間供應商IWG的執行長Mark Dixon表示,重返辦公室的要求可能只是一時的現象。Dixon預測,日常通勤可能在未來15年內成為歷史遺跡——那些已將大部分白領工作轉移至雲端的技術變革,同樣會讓通勤變得過時。他的預測正值Amazon、JPMorgan Chase和Goldman Sachs等大型雇主推行重返辦公室政策之際,但同時也處於舊金山和紐約等城市辦公室空置率持續高企的背景下,這些城市的空置率一直徘徊在近二十年來的高點。
Dixon在接受Fortune採訪時表示,未來世代看待日常通勤的態度,將如同現代人看待騎馬代步或用蠟燭照明寫字一般。「未來,你會跟你的孩子解釋你以前每天通勤,」他說道,並補充他們會認為雇主曾經要求員工「旅行100英里,只是為了坐下來用電腦」是「瘋狂的事」。
「他們會問,你們為什麼要那樣做?因為他們無法理解人們為了使用遠處的某台設備而長途跋涉,」Dixon繼續說道。「這將帶來巨大的改變——未來的工作場所無處不在,而且將非常高效。」
他設想的未來是,工作者只需拿出手機,找到最近的工作空間即可前往。他指出,既然大部分專業工作已經存在於線上,那麼工作空間必須是固定實體地點的觀念已經過時。IWG透過Regus和Spaces等品牌經營數千個辦公據點,一直在郊區和較小型城市市場擴張版圖,押注需求將集中在離人們居住地更近的工作空間,而非傳統的中央商業區。
Alpha世代將彈性工作視為常態
IWG與全球工程顧問公司Arup進行的研究顯示,長時間的日常通勤可能在2040年前消失。目前,紐約人平均花費約53分鐘乘車通勤到辦公室,倫敦人也面臨類似的通勤時間。展望未來,只有四分之一的Alpha世代受訪者表示願意花超過30分鐘通勤上班。大多數人認為即使這個時間也太長,期望能有在離家更近的地方——或完全在家——工作的彈性。
高達80%的Alpha世代(最年長的目前16歲)認為,到2040年彈性工作將成為標準模式。
年輕領導者展現遠距工作的轉變
Dixon並非唯一預期遠距工作將再度興起的人。美國國家經濟研究局(National Bureau of Economic Research)的一項研究調查了8,000名美國工作者,發現Z世代和千禧世代的主管比年長的主管更願意允許遠距工作。數據顯示出一個明確的趨勢:隨著執行長年齡降低,要求的辦公室出勤天數也隨之減少。在二十多歲執行長手下工作的員工,在家工作的比例最高。
研究人員的結論是,隨著嬰兒潮世代和X世代領導者退休,每週通勤五天的做法也將隨之消失。
抵制遠距工作可能暗示更廣泛的技術落後
美國國家經濟研究局還發現,擁抱遠距工作的領導者往往在採用新技術和軟體驅動的管理方式上更加積極。
Dixon提出了類似的論點,警告那些將實體辦公室出勤置於彈性、技術驅動工作之上的公司,面臨落後的風險。「忘了人們在哪裡工作吧。大多數公司如果不擁抱AI,將會被淘汰,」他告訴Fortune。「如果你看贏家和輸家,贏家就是那些擁抱技術的人——包括技術的方方面面,也就是彈性工作、彈性地點,以及利用技術從員工身上獲得更多產出。」
2018年將AppNexus以16億美元出售給AT&T後創立Scope3的科技創業家Brian O'Kelley,呼應了Dixon的看法。他認為,堅持傳統辦公室模式的領導者並未真正致力於採用AI和現代工作方式。
O'Kelley指出,遠距優先的公司能夠接觸到全球頂尖人才,並且可以全天候運營。「最好的公司實際上會放棄辦公室,學習與非實體員工一起工作,」他告訴Fortune。「任何堅持重返辦公室文化的公司,其實都在傷害自己。」
本篇報導原載於Fortune.com。