CloudWalk 是一家研發通用人工智慧(AGI)與超級人工智慧(ASI)的巴西科技公司,營收來自支付與信貸業務。該公司成立於 2013 年,早期以智慧型手機刷卡收單服務深耕巴西小型商家市場,隨後擴展為 InfinitePay 平台。本週,該公司將其消費金融代理 Pierre 推上紐約時代廣場的那斯達克塔樓。

該公司表示,其產品是代理堆疊(agent stack):Pierre 負責操作消費者的資金,Jim 經營商家端業務,Gabriel 負責客服結案,而代理群則持續優化這三者。對該公司而言,遞迴式自我改進並非研究計畫,而是實際的營運方式。

Pierre 透過 Open Finance——巴西允許消費者授權分享金融數據的監理架構——讀取用戶帳戶,並據此操作資金。Jim 負責商家端業務,範圍涵蓋電子商務、即時支付、感應支付與即時撥款。Gabriel 提供 InfinitePay 客服支援,約 98% 的案件無需真人介入即可結案。信貸、防詐與用戶入門同樣建立在同一套堆疊之上。CloudWalk 強調,這些代理是實際執行工作的主體,而非聊天機器人。

CloudWalk 創辦人、董事長暨執行長 Luis Silva 表示:「我們不是在一家金融服務公司裡加入 AI,而是從第一天起就打造了一家以 AI 運作的金融服務公司。基礎架構是我們自己的,模型是我們自己的,而成本優勢會隨著每一筆交易不斷累積。」

該公司指出,同一套系統在正式環境中每日處理的 token 已超過 600 億個,此一規模使其成為金融服務業最大規模的應用 AI 部署之一,也是拉丁美洲使用密度最高的部署。

在營運規模之外,CloudWalk 也繳出快速成長的成績。截至 2026 年 3 月,該公司年化營收運行率約為 17 億美元,淨營收年增率超過 100%,且已實現獲利。

上述發展的背景,是全球競爭最激烈的數位金融市場之一——Nubank、Mercado Pago、PagBank 與 Stone 等業者爭奪同一批商家與消費者;與此同時,全球金融業者正設法從聊天機器人走向能夠端到端完成任務的代理。Pierre 所處的領域也日益受到監管關注:消費者帳戶數據須遵循 Open Finance 同意規範,巴西國會正推進 AI 立法,巴西中央銀行則監管 InfinitePay 等服務背後的支付機構。

在 CloudWalk 的論述中,塔樓上的展示是對一項內部事實的公開宣示:這家公司早已上線運作,而 Pierre 正是消費者與之接觸的方式。