Chipotle 試行由 Palantir 打造的「食品安全風險管理平台」
重點速覽
- •Chipotle 正試行一個由 Palantir 建構於其 Foundry 軟體之上的食品安全風險管理平台,以提供旗下餐廳集中化的食品安全風險視角。
- •據報導,該平台結合衛生檢查分數、蟲害事件紀錄以及員工患病報告,為每間餐廳生成風險評分。
- •Chipotle 尚未說明平台何時上線、有多少門市參與試行、是否使用消費者資料,以及顧客是否能查看個別門市評分。
- •Palantir 於 2005 年獲得中情局創投部門 In-Q-Tel 的首筆重大資金,目前仍有近一半營收來自聯邦合約,包括一份 1.75 億美元的美國陸軍 AI 目標標定系統合約。
- •Palantir 已與 Tyson、General Mills 和 Wendy's 合作進行食品庫存追蹤,將其商業觸角延伸至成就其聲譽的政府客戶之外。

Chipotle Mexican Grill 正在試行一個由數據分析公司 Palantir 打造的「食品安全風險管理平台」,而 Palantir 這家公司最早的資金正是來自美國中央情報局(CIA)旗下的創投部門。
實際上,Chipotle 希望藉由電腦系統標記出哪些廚房可能構成下一個食品安全風險。根據 Wired 的報導,該平台建構於 Palantir 的核心軟體產品 Foundry 之上;Foundry 的運作方式就像一個龐大的數位檔案櫃,將分散的資料彙整至單一儀表板,讓組織——無論是企業還是軍隊——能夠一目了然地掌握所有資訊。Chipotle 已向該媒體證實此項目。
據報導,該平台以三項輸入資料為基礎:衛生部門的檢查分數、蟲害事件紀錄,以及員工患病報告。將這些數據融合後,系統會為每間餐廳產生一個風險評分—— effectively 一份只有公司總部才能看到的數位成績單。
Chipotle 企業事務暨食品安全總監 Laurie Schalow 向 Wired 表示,公司正在「試行一個全新的食品安全風險管理平台,旨在為旗下所有餐廳提供更一致且集中的食品安全風險視角」。
Schalow 並未說明平台何時上線、是否使用任何消費者資料、有多少門市參與試行,以及顧客日後是否能查看個別門市的評分。
Palantir 的政府背景
Palantir 並非典型的矽谷數據供應商。這家公司由 Peter Thiel 於 2003 年共同創立,並於 2005 年獲得 In-Q-Tel 的首筆重大資金;In-Q-Tel 是中情局自己的創投部門,專門資助對美國情報工作有價值的新創公司。中情局也成為 Palantir 最早的客戶之一。
二十年後的今天,Palantir 仍有近一半營收來自聯邦政府合約。這些合約包括一份價值 1.75 億美元的美國陸軍合約,用於打造 AI 目標標定系統,以及協助移民及海關執法局(ICE)透過名為 ImmigrationOS 的工具追蹤並驅逐人員。FBI 也曾仰賴 Palantir 的軟體:2021 年的一個系統漏洞曾讓未經授權的 FBI 人員存取一名被監禁的 Ethereum 研究員的私人 Twitter 與 Facebook 資料長達一年多。
從情報機構到食品企業
另一方面,Palantir 多年來也一直將同樣的數據處理模式販售給一般企業,而不僅限於情報機構。該公司目前已與肉品巨頭 Tyson、穀物食品製造商 General Mills 以及速食連鎖 Wendy's 合作追蹤食品庫存,而 Chipotle 現在也加入這份名單——展現該公司的商業版圖已遠遠超出使其成名的政府客戶。
對 Chipotle 的員工而言,這項安排意味著這家協助五角大廈在海外鎖定敵對目標的公司,未來可能掌握他們的病假紀錄。Chipotle 尚未說明員工是否能在平台中被個別識別、患病資料是否經過匿名化處理,以及當地門市獲得低風險評分後實際上會如何處置。該公司最終如何回答這些問題——包括試行的規模、時程與資料處理方式——將決定情報等級的軟體進入日常餐飲服務時,能伴隨多少透明度。
來源:Decrypt