Sensor Tower最近的市場分析指出,OpenAI的ChatGPT是全球消費級人工智慧領域的主導者。分析結果顯示,該平台目前佔生成式AI應用程式產生的應用程式內購(IAP)營收——即用戶在行動應用程式內為訂閱和進階功能支付的費用——的63%。

ChatGPT成功的關鍵因素之一是其每月20美元的訂閱模式。這一定價策略使OpenAI能夠將用戶興趣的激增轉化為穩定且豐厚的營收來源。儘管App Store和Google Play等應用商店湧現大量替代工具,ChatGPT仍脫穎而出,能夠將一般用戶轉化為付費訂閱者——這種轉化能力少有競爭對手能大規模比擬。

ChatGPT的受歡迎程度在其用戶參與度指標上也顯而易見。截至2026年5月,該應用程式的月活躍用戶已超過10億,成為最快達成此里程碑的行動軟體。它僅用三年時間就跨越了十億用戶門檻,超越了TikTok和Instagram等此前的紀錄保持者。

成長趨勢並不僅限於ChatGPT,整體消費級AI市場持續蓬勃發展。預計2026年上半年生成式AI平台的應用程式內購金額將超過40億美元,較前六個月成長36%。這一勢頭表明該產業正快速擴張且沒有放緩跡象,也顯示消費者越來越願意將AI工具納入日常應用程式使用習慣並為之付費。

然而,2026年AI聊天平台的格局正在發生變化。曾被視為無可爭議領導者的ChatGPT,其獨立活躍戶份額首次跌破50%。這一變化凸顯了市場競爭的加劇,多個新玩家正在取得進展。與其63%營收份額的對比頗具啟示:即使ChatGPT對用戶時間的掌控有所鬆動,消費者的金錢支出仍由它主導。

一個重要的競爭對手是Anthropic的Claude,其活躍用戶在過去一年錄得452%的成長。與此同時,Google Gemini一直在擴大其國際市場版圖,吸引更多用戶並強化其影響力。值得注意的是,用戶在Claude上花費的平均時間已從不到40分鐘上升至每位用戶約兩小時——這表明該助手已贏得專業和企業受眾的關注與忠誠。這種參與度最終能否轉化為可與ChatGPT比擬的訂閱營收規模,仍是市場上懸而未決的問題之一。

儘管市場日益分散,少數幾家公司仍主導著整體用戶參與度。ChatGPT、Google Gemini和DeepSeek合計佔全球用戶在AI助理軟體上花費時間的近90%——這提醒人們,即使在市場分散的情況下,領先的AI助理仍緊緊掌握著用戶注意力,留給眾多較小型應用程式競爭剩餘的份額。

隨著替代方案持續強化功能並改善變現策略,消費市場正在演變。產業正從單一平台佔據多數份額的局面,轉向多個玩家爭奪用戶注意力的激烈競爭格局——這一轉變預示著用戶將擁有更廣泛選擇的未來。挑戰者多快能縮小變現差距,以及ChatGPT能否在用戶份額流失之際守住營收領先地位,將是該產業下一階段的關鍵動態。