據 ChangeNOW 首席策略長 Pauline Shangett 表示，該公司正擴展其核心的加密貨幣兌換服務，致力打造一個結合數位資產管理、支付與企業基礎設施的平台。

這家公司自 2017 年開始營運，已在原本的兌換服務之外，新增了加密貨幣錢包、借貸與交易功能。Shangett 在大型加密貨幣產業會議 Token2049 上接受 Cryptopolitan 專訪時表示，支付卡也在規劃之中，ChangeNOW 正朝著成為一站式平台的方向邁進，讓用戶能夠獲取、持有與使用數位資產。

ChangeNOW 邁向超級應用的轉型

Shangett 表示，公司正蛻變為一個超級應用，她認為這個稱呼比「新形態銀行」更貼切，因為儘管其服務確實具備新形態銀行的功能，ChangeNOW 一直以來都是將多項服務整合到單一平台上。這個詞彙形容的是將支付、借貸與商務等多項日常服務整合於單一介面的應用程式。她並指出，現實世界資產（RWA，即傳統資產的代幣化版本）的成長，是推動加密貨幣有潛力觸及主流用戶的因素之一。

她表示：「我們現在所做的，就像努力成為一個真正的一站式商店，服務任何想與加密貨幣互動、想擁有加密貨幣，以及最重要的是，想用加密貨幣付款的人。」

該公司也在公共關係、活動與品牌知名度上投入更多資源。Shangett 表示，ChangeNOW 過去長期主要依賴搜尋引擎優化與社群媒體，但近年來已擴大行銷力度。她說，公司計劃透過更多產業活動、演講與媒體曝光來延續這項工作。

圍繞基礎設施與支付構建業務

除了面向消費者的平台之外，ChangeNOW 也為開發加密貨幣產品的企業提供基礎設施。Shangett 表示：「目前我們有超過 5,000 家基礎設施合作夥伴使用我們的 API，藉此將業務變現或擴大規模。」

其企業對企業（B2B）產品包括兌換、託管、流動性、借貸、支付服務與錢包基礎設施，Shangett 稱之為「錢包即服務」。在這種模式下，企業將現成的錢包技術嵌入自己的產品中，而無需從零開始開發。

該公司也推出了私密轉帳功能，透過 ChangeNOW 的基礎設施路由付款，讓收款方在最終交易路徑中無法直接看到發送方的錢包地址。公開區塊鏈會在公開帳本上記錄交易，意味著任何地址的餘額與交易歷史都可被任何人查看。據 Shangett 所述，此功能的可能使用案例之一，是為透過區塊鏈發放員工薪資的企業提供支援，因為公開可見的錢包餘額與交易歷史可能引發隱私疑慮。

早期階段的錢包公司也可透過該公司的 Fast-Track 計畫免費使用 ChangeNOW 的功能，該計畫還提供行銷與公共關係等其他方面的支援。Shangett 表示，此計畫旨在協助創辦人在支付開發、基礎設施與客戶獲取成本的同時創造營收。

此外，ChangeNOW 也與 Ledger、Trezor 等硬體錢包供應商合作，並與 CoolWallet 合作推出聯名產品。

牌照需求影響 ChangeNOW 的擴張

Shangett 表示，隨著 ChangeNOW 不斷新增服務，牌照已成為其主要策略挑戰之一。她說：「當你新增新功能時，越來越多功能會被限制在特定市場。」她補充道，公司「正在辦理所有必要文件，以便拓展至目前尚未提供服務的市場」。

她表示，ChangeNOW 在受制裁的司法管轄區、使用其服務可能不安全的市場，以及尚未取得必要牌照或許可的國家限制存取。她說，來自受限市場的交易會被退款，來源 IP 地址也會被封鎖，同時公司持續努力取得進入其他市場所需的許可。

Shangett 表示，隨著產品線不斷擴大，挑戰將在於提供更多加密貨幣服務的同時，維持公司對合作夥伴的標準。在超級應用擴張推進的過程中，其爭取牌照的速度以及計劃中的支付卡如何成形，都是值得關注的指標。