安姆布拉州資訊通信技術機構公布 2030 年 AI 與數位轉型路線圖
重點速覽
- •安姆布拉州資訊通信技術機構計畫建立本地人工智慧基礎設施,以支持 AI 驅動的公共服務並減少對外部平台的依賴。
- •Chukwuemeka Fred Agbata 已再度獲任總經理,並確認該機構的 Vision 2030 與奈及利亞《國家數位經濟政策與戰略》的目標一致。
- •公共網路計畫 Solution WiFi 仍在運作,包括州秘書處等地點,但官員承認曾有天氣相關停機,且目前沒有新增佈點計畫。
- •農村連線仍是一大挑戰,因為商業營運商因投資回報偏低而不願進入服務不足地區。
- •資料安全被視為與數位服務部署同等重要,官員強調在政府紀錄上線之際必須保護公民資訊。

安姆布拉州資訊通信技術機構已勾勒出一項雄心勃勃的數位轉型議程,核心包括發展本地人工智慧基礎設施、擴大網路接入、推動無紙化政府運作,以及強化各公立機構的數位系統。位於奈及利亞東南地緣政治區的安姆布拉州,是多個推動科技導向治理改革的奈及利亞州份之一,這也是全國擴大數位經濟的更廣泛努力之一。
相關計畫是在 ICTA Media Connect 與媒體合作夥伴舉行的線上交流中提出,機構官員在會上討論了正在進行的專案、連線挑戰與戰略優先事項。
該機構近期再度獲任總經理的 Chukwuemeka Fred Agbata 表示,安姆布拉的數位轉型工作仍在穩步推進。該州正朝向 2030 年的更大願景邁進,預期可提升數位包容性,並在治理與公共服務交付上帶來由科技驅動的改善。2030 這一時間表也與奈及利亞《國家數位經濟政策與戰略》所設定的目標期一致,該政策目標是使國家在十年結束前實現數位轉型。
討論的核心主題之一是人工智慧。Agbata 表示,該機構打算建立自己的本地 AI 基礎設施,但會議中未披露具體技術細節。這項計畫反映出各國政府與企業日益重視使用 AI 來進行流程自動化和大規模資料分析。對州級機構而言,建立本地 AI 能力可支持 AI 驅動的公共服務,同時減少對外部平台的依賴。
該機構也正推動政府機構更廣泛採用數位化作業。官員表示,他們正積極協助各部會、部門與機構轉向無紙化流程。數位系統將取代以實體文件進行簽署與核准的方式,使政府人員能以電子方式提交、審閱、核准及追蹤文件。
然而,這項轉型取決於各機構是否具備必要的硬體、軟體、網路連線與數位技能。資訊通信技術機構正與仍缺乏足夠數位工具和基礎設施的部門合作。官員指出,Zenox 提供了該機構目前大部分使用的電腦。
整體目標是將科技全面嵌入公共行政,而不是把它視為一項獨立的政府計畫。隨著更多政府紀錄上線、更多服務數位化,資料安全也成為關鍵議題。官員強調,保護公民資訊如今與推出數位服務本身同等重要。
Agbata 也表示,該機構的 Vision 2030 將與當前運作情況有顯著不同,但會議中並未詳細說明具體目標。
在會議期間,機構也回應了外界對 Anambra 公共網路計畫 Solution WiFi 的提問。記者詢問該服務是否仍在運作,官員確認其仍然啟用,包括州秘書處在內,但也承認曾因天氣出現一些停機情況。目前沒有新增 WiFi 佈點的計畫。
官員強調,Solution WiFi 並非競選專案;它在競選期之前就已啟動,之後才調整以配合州政府議程。
一項持續存在的挑戰,是如何讓沒有網路接入的居民也能連上網,尤其是在商業營運商因投資回報偏低而不願投入的農村地區。該機構正研究如何改善服務不足社區的接入,包括確保居民能取得負擔得起的設備。這項挑戰也反映出奈及利亞更廣泛的連網落差,即使全國目標是在 2025 年前達到 90 percent 寬頻覆蓋,農村寬頻普及率仍明顯落後於城市地區。
與會記者建議該機構向 Universal Service Provision Fund (USPF) 尋求資金,以支持服務擴展。USPF 是奈及利亞通訊委員會設立的計畫,旨在擴大服務不足及未受服務社區的電信接入。會上也提出主要交通路線上的連線問題,特別是 MTN 在 Enugu-Onitsha Expressway 的工作情況,機構表示將就此與 MTN 聯繫。
與會者也提出安全疑慮,呼籲透過合作提升公共 WiFi 網路的安全性。
該資訊通信技術機構計畫持續擴大數位包容性,並將政府流程自動化作為轉型計畫的核心。討論還包括安姆布拉州及東南地區科技利害關係人之間需要加強協作,以建立更一致的科技生態系。
安姆布拉當前的優先事項,是為數位轉型建立穩固基礎:確保農村連線穩定、為政府員工提供足夠工具、保障資料處理安全,並簡化民眾取得政府服務的方式。最終,該州 ICT Vision 2030 的成敗,將取決於這些措施是否真正改善居民與公共服務的互動,而不僅是推出了多少專案。