Airbnb正大幅修改其房源守則政策，禁止房東要求房客在退房前洗碗、拆床單、啟動洗衣或將垃圾清出房源。新規定適用於2026年11月20日當天或之後的所有預訂，這意味著在該日期之前完成的預訂仍適用先前的房源守則。

此舉解決了旅人長期以來的困擾：支付了清潔費，卻在退房前收到一長串待辦事項清單。Airbnb於2026年10月21日（星期二）透過電子郵件向房東宣布這項變更——距離首批受影響的預訂約一個月——並承認房源守則對房客而言已變得「混亂、繁重且難以管理」。

根據更新後的框架，房東必須從七個標準化的房源守則類別中選擇，涵蓋吸菸限制、寵物政策、安靜時段、過夜人數上限以及退房時的鎖門程序等項目。

對特定雜務的禁令十分明確。房東不得再要求房客清洗並收拾碗盤、拆床單、啟動洗衣，或將垃圾帶離房源。較輕鬆的要求仍然允許：房客仍可被要求將髒碗盤放入水槽、集中使用過的毛巾、分類回收物，並將垃圾丟入房源內指定的垃圾桶。

這項政策還新增了透明度要求。所有退房指示現在必須在預訂確認前，與其他房源守則一併顯示在房源頁面的指定區塊中，讓旅人在付款承諾前有機會了解相關要求。預訂成立後，房東不得再透過私人訊息、張貼在房源內的告示或口頭指示追加額外義務。

房客同時獲得更明確的保障，免於退房相關罰款。Airbnb現行規定本就禁止房東僅因房客未完成特定雜務而收費，此次更新進一步強化了這一立場。屢次違規的房東可能面臨警告、搜尋結果排名下降，或警示潛房客其房源有問題的通知。

房東的反應並非一致正面。自宣布以來，已有數百名房東在Airbnb社群論壇表達反對，不滿主要集中在洗碗禁令。有人認為未清洗的碗盤隔夜放置，會在隔天早上清潔人員抵達前招來害蟲。也有人主張這項變更讓Airbnb更趨近飯店模式，侵蝕了住宿於一般住宅的獨特魅力——這樣的對比格外諷刺，因為飯店房客長期以來退房時從未被要求洗碗或拆床單。

「房客獲得徹底偷懶的自由，風險卻由房東承擔，」一位房東在論壇上寫道。兩位法國房東表示，可能因此完全退出平台。

Airbnb也保留了有限的例外情況。房東仍可要求房客在乾旱期間節約用水，或在野生動物構成實際風險的地區使用防熊垃圾桶。

清潔費本身維持不變，房客仍須避免製造過多髒亂及損壞房源。新政策移除的，是付費房客應從事原本由專業清潔人員處理工作的預期。

對於曾經抵達租賃住處、卻發現退房清單宛如一整班家務排班的旅人而言，11月20日代表平台在平衡房東與房客雙方義務上的一次顯著調整。這項過渡將隨著一筆筆預訂逐步到來，而由於已為不遵守規定的房東設有警告、搜尋排名下降及公開提示等機制，政策在執行層面的實際效果將會逐漸顯現。