每週工作三天聽起來或許遙不可及,但全球一些最知名的企業高層相信,人工智慧將使縮短工時成為現實。企業領袖對這項技術將如何改變工作方式仍存在重大分歧:Anthropic執行長Dario Amodei預測白領工作將迎來「末日」,而Google DeepMind負責人Demis Hassabis則相信AI將開啟富足的「黃金時代」。

然而,隨著聊天機器人和自動化助理接手原本由人類負責的職責,越來越多高層主管認為更短的工作週即將到來。其中之一便是Zoom執行長袁徵(Eric Yuan),他曾設想員工每週只需上班幾天。

「我覺得,如果AI能讓我們所有人的的生活變得更好,為什麼我們還需要每週工作五天?」袁徵在2025年接受《紐約時報》採訪時表示。「每家公司都會支援每週工作三天、四天。我認為這最終能釋放每個人的時間。」

對於深陷職場衝刺文化的美國人而言,這樣的願景無疑令人嚮往,他們只能羨慕地看著歐洲同行成功試行四天工作週。這一理念已在大西洋彼岸經受了考驗:在2022年一項廣受關注的試驗中,61家英國企業為期六個月試行四天工作週,絕大多數企業在試驗結束後保留了這一制度。而當美國運動表現培訓公司Exos嘗試每週減少一個工作日的排班後,證明這對業務有利:員工倦怠減半,生產力飆升24%。

高層們一致認為,源自這些自動化收益的更短工作週將對人類員工大有好處——即使這意味著總體上擁有工作的人更少。

蓋茲、黃仁勳與戴蒙都預見更短的工作週即將到來

AI工具已經能為員工提供極大幫助,從發送電子郵件等瑣碎事務到編寫程式碼等繁重任務,都能代勞。科技業領袖親身體驗到AI帶來的收益,許多人開始宣導員工未來不必每週工作五天的可能性。如此規模的轉變將迫使雇主重新思考產出如何衡量、薪酬如何架構、團隊如何保持同步等基本問題——這也有助於解釋為什麼這些高層預測受到遠超矽谷範圍的密切關注。

微軟億萬富翁聯合創辦人比爾·蓋茲預測,按照AI當前的創新速度,十年內人類將不再需要親自處理「大部分事情」。一旦不再需要人手,留任的員工也不必每天打卡上班。

「未來的工作會是什麼樣子?我們是否每週只需工作兩三天?」蓋茲去年在《今夜秀》上對Jimmy Fallon表示。「如果把視野拉遠,人生的意義不僅僅是工作。」

輝達執行長黃仁勳也認同減少工作日的想法——但有一個前提。這家市值5.3兆美元GPU公司的領導者表示,我們只是處於「AI革命的起步階段」,如果各行業繼續以當前的快速步伐採用人工智慧,它「很可能」會帶來四天工作週。即便如此,工作可能只是被壓縮到更緊湊的日程中,因為黃仁勳預測,人們「未來會比現在更加忙碌」。

即使是長期以讓員工每週工作80小時著稱的金融業,也可能終於能從AI自動化中獲得喘息。摩根大通執行長傑米·戴蒙多年前就預測,這項技術可望帶來更好的工作與生活平衡,儘管它「當然」會取代部分工作。

「你們的子女將因為科技而活到100歲,而且不會罹患癌症,」戴蒙在2023年接受彭博電視採訪時表示。「而且說真的,他們每週的工作時間大概只有三天半。」

Zoom執行長坦承部分工作將被淘汰

雖然全球員工最終可能有機會減少每週工作天數,但並非所有人都能享受縮短的工時。企業領袖普遍承認,就業市場將面臨巨變,部分職位在轉型過程中不可避免地會被自動化取代。袁徵並不迴避部分人將被解雇的現實——但他將此視為又一次調整,如同工業革命和網際網路誕生一般。新機會多快出現、以及是否能首先惠及被取代的員工,仍是企業擴大AI部署之際最核心的未解問題之一。

「每當出現科技範式轉移,一些工作機會會消失,但也會創造新的機會,」袁徵在採訪中坦言。「對於某些工作,比如初級工程師,我們可以用AI來編寫程式碼。然而,你仍然需要管理這些程式碼。你也會創建大量數位代理,而你需要有人來管理這些代理。」

包括福特執行長Jim Farley和Klarna負責人Sebastian Siemiatkowski在內的其他執行長也同意,部分職位將在這一轉型中被淘汰。但黃仁勳認為,這一轉實際上可能促進就業。他主張,人類的職務不是被AI直接取代,而是被懂得使用先進技術的其他人接手。

「在過去的300年、100年、60年,甚至電腦時代,不僅生產力提升了,就業也同樣增長了,」黃仁勳去年接受CNN採訪時表示。「原因在於,如果我們擁有豐富的想法、擁有建設更美好未來的途徑,只要生產力更高,我們就能更好地將其實現。」

就目前而言,三天工作週仍是企業高層的預測,而非職場政策。最值得關注的明確訊號,將是企業的AI採用數據,以及縮短工時的試驗能否擴大到早期試點之外。

本文的其中一個版本於2025年9月15日發表在Fortune。本文最初刊登於Fortune。