Wellesley Hills Financial（"WHF"）是一家专注于金融科技、支付及 B2B 软件、服务中低端至中高端市场的投资银行，该行宣布成立 WHF 金融科技与支付研究院（WHF Fintech & Payments Institute），这是一个由资深运营者主导的顾问及兼职高管服务团队，为金融科技、支付和 B2B 软件公司在决定其发展轨迹的关键决策上提供支持。

该研究院旨在解决这个市场数十年来一直存在的空白。据该公司介绍，金融科技和支付领域的创始人与运营者长期以来难以接触到真正担任过他们目前所处角色的顾问——即那些亲手从内部打造过金融科技公司、重构过交换费经济模式、处理过收单关系、管理过卡组织合规事务，并带领企业从运营复杂性走向机构级交易准备状态的专业人士。该研究院的建立，正是通过经验丰富的运营者的亲身投入与专注服务，永久性地弥补这一空白。这一区别在交易阶段尤为重要，因为了解买方希望看到哪些指标，与亲手做出塑造这些指标的运营决策，是两种截然不同的能力。

该团队成立之际已有多项客户合作正在进行。WHF 表示，研究院推向市场的是覆盖数十亿美元支付交易规模的集体经验，以及在金融科技架构、收单关系和支付经济领域超过 50 年的实践积累，同时还拥有一个横跨全球金融科技与支付生态、由逾 40,000 名运营者、投资者、处理商及卡组织关系组成的网络。作为该团队核心的兼职高管模式——由资深运营者以兼职而非全职雇佣的方式与企业合作——旨在让这些专业经验在特定关键节点（例如交易启动前的准备阶段）注入企业，而无需永久性增加人员编制。

"我花了 30 年时间看着这个领域的创始人在尚未准备好的情况下被带上谈判桌，" WHF 金融科技与支付研究院创始业务负责人 Mark Bishopp 表示，"他们的职责是打造并运营企业，而不是始终处于一种将估值最大化的运营状态。大多数金融公司都清楚一个干净的交易室是什么样子，也清楚买方希望看到哪些指标。但他们不知道的是如何真正把企业带到那个状态：支付经济、处理商关系、交换费优化，以及在流程启动之前就能提升数字的那些运营决策。我们比这个市场上的任何人都看过更多这样的'剧本'。我们知道结局如何，也知道如何加快通往最好结局的路径。"

研究院高级顾问 O.B. Rawls 表示，这一模式的设计初衷是让直接深入企业，而非增加一层咨询服务："通过研究院服务的企业在进入交易时准备更充分，支付经济更干净，叙事更清晰，达成交易的路径也更短。我们不是在增加一个咨询层级，而是把运营者请进来——那些已经运营过这些创始人正在运营的业务的一线从业者——并在他们最需要的时刻，让他们直接获得我们的经验。"

Wellesley Hills Financial 合伙人 Adam Hark 补充道："金融科技和支付领域的被投企业在流程启动前往往缺乏优化业务所需的运营深度。研究院以兼职方式、在恰当的时机、由亲手从内部打造过这些业务的从业者来填补这一空白。在研究院花费的每一美元都是投资，而不是成本。"

随着这些早期项目的推进，它们将为这种运营者主导模式的实际效果提供首个观察样本。有关 Wellesley Hills Financial 的更多信息，请访问 该公司官方网站。