西非考试委员会（WAEC）的成绩查询门户在数小时故障后现已恢复正常。此前，部分考生称他们无法通过该委员会的在线平台查询2026年西非高级中学证书考试（WASSCE）成绩。

在X平台上，WAEC曾指引考生通过其数字平台生成e-PIN并查询成绩，用户表示这一流程在不同环节都出现了失败。有些人称自己无法生成成绩查询PIN，另一些人则分享截图，显示错误信息，例如“ Result not available for this candidate in the specified year and exam date ,”以及“ Result checker card has been used by another candidate .”。

还有人抱怨，查询失败的尝试次数也会计入成绩查询PIN可使用的有限次数，这让急于在成绩发布后立即查询的考生更加困扰。

一位用户@Calmnpeace51330在WAEC的公告下写道：“ Please make a video on how to check it because this is what I’m seeing on the website ,”

另一位用户@OLUWAFERANMHI22称，一次失败的尝试已经消耗了该查询卡可用次数中的一次，而另有几位用户表示，他们在尝试生成PIN时看到门户显示“No record for candidate”。

Technext表示可以确认该门户目前已正常运行，不过截至发稿时，WAEC尚未在其官方X账号上就相关投诉公开作出回应。

数字化上线初期即承受压力

这些投诉出现在WAEC刚刚向考生介绍一种新的在线找回序列号和查询PIN流程之后不久。周三早些时候，该考试机构要求考生访问其网站，输入考试编号和国家身份证号码（NIN），通过一次性密码验证身份，并生成用于查询成绩的e-PIN。

在成绩发布公告后，数千名考生同时尝试访问该平台，问题由此出现，也说明数字化面向公众的平台在高需求时期往往会承受压力。目前尚不清楚这些错误是由流量过大、考生个别问题还是其他技术故障引起，但许多考生表示，这些提示信息让他们在成绩发布后无法立即访问自己的成绩。

WAEC扣留逾167,000份成绩

围绕门户的投诉与WAEC同时宣布扣留167,486名考生的成绩相呼应，这一数字占参加考试考生总数的8.59%，原因是涉嫌考试违规。

在拉各斯公布成绩时，委员会尼日利亚办公室负责人Amos Dangut博士将这些情况归因于包括在考场使用手机以及部分学校组织作弊在内的违规行为。

据该考试机构称，共有1,959,668名考生报名参加考试，最终实际应考人数为1,950,726人。委员会表示，1,200,514名考生，占61.54%，在包括英语和数学在内的至少五门科目中取得及格成绩。委员会还补充称，1,834,695份成绩，即94.05%，已完成处理并发布，而116,031份成绩仍在处理中。