瑞典中央政府行政机构正在限制使用全球最知名的两款聊天机器人。从下周一开始，政府办公厅工作人员的办公电脑上将无法再使用OpenAI的ChatGPT或Anthropic的Claude。

微软的Copilot成为硕果仅存的AI助手。对于辅佐首相和内阁的公务员而言，可用的聊天机器人选项已大幅减少。

政府办公厅的决定

这一限制由瑞典国家公共广播机构瑞典广播电台（Sveriges Radio）报道。该限制适用于政府办公厅（瑞典语称Regeringskansliet），即内阁背后的行政机构。据报道，封禁将于2026年10月26日生效。自该日起，员工须使用预先批准的AI工具——实际上就是Copilot。

Copilot并非自动获得批准。它通过了内部安全审查，但是在对设置进行调整之后才得以通过。换言之，决定性因素不在于工具本身的功能，而在于其运行的条件。

ChatGPT和Claude并未完全从政府大楼中消失。少数员工仍可通过政府办公厅自建的AI助手平台使用这两款模型。

数字化事务总监Mikael Wettercrantz阐述的动机主要围绕信息安全，对在没有合同的情况下运行的AI服务的担忧尤为突出。

据瑞典广播电台报道：“我们已经看到多起使用开放式AI服务出现问题的情况。”

担忧很直接：当政府员工将文本粘贴到消费级聊天机器人中时，办公厅对这些信息之后的去向可能几乎没有掌控权。对于身处政府中枢的行政机构而言，这种可见性的丧失正是预审批制度所要解决的问题。

瑞典各机构的普遍趋势

政府办公厅并非独自行动。瑞典税务局（Skatteverket）已对AI工具实施了类似限制，国家收容照护委员会（SiS）也是如此。执行署（Kronofogden）正在评估自身立场，预计很快会宣布决定。综合来看，这些举措指向同一方向：在瑞典公共行政部门，AI访问正被纳入经审查和批准的渠道，而非任由员工个人随意使用。

政府办公厅内部也有先例。在此举之前，该机构已限制使用中国AI模型DeepSeek。

交通管理局（Trafikverket）的一项审计揭示了官员们紧张的原因：审计发现了约10项开放式AI服务的问题使用。收紧访问正是为了防范这类有据可查的滥用行为。

对AI供应商和公共部门用户意味着什么

微软的处境变化最大，Copilot现已成为政府办公厅员工唯一获批准的AI工具。对OpenAI和Anthropic而言，信号则较为复杂。它们的模型仍通过自建平台使用，因此技术本身并未被拒绝。被拒绝的是开放、直接面向员工的途径。员工再也不能打开浏览器标签页直接使用；访问现在必须经由政府控制的渠道进行。

自建平台的做法值得关注。它使政府办公厅既能继续使用多个模型，又能将其纳入自己管理的基础设施。对于面向公共部门销售的供应商而言，此案例表明，能否获得批准很大程度上取决于合同覆盖范围和安全设置，而不仅仅是模型的能力。

下一个值得关注的进展是执行署，其预期决定将显示限制性做法是否会在瑞典各机构中继续蔓延。