全国加密货币协会（NCA）与哈里斯民意调查（The Harris Poll）开展的一项调查发现，42%的美国成年人对提供加密货币服务的银行持正面看法。该报告于10月19日发布，还发现35%的受访者表示更愿意在此类银行开户，36%的受访者表示会将更多金融需求交给这类银行处理。

与此同时，64%的受访者表示其银行或理财顾问从未与他们讨论过加密货币——调查显示，这凸显了消费者日益增长的兴趣与主流金融机构目前所提供指导之间的差距。结合调查的主要数据来看，这些结果表明存在大量愿意谈论加密货币的消费者，而他们的银行和顾问基本上尚未主动开启相关对话。

NCA在X平台上的一则帖子中强调了这一发现：

Would you be more likely to bank somewhere that offers access to crypto? 🏦 About 112 million Americans say they would. Yet about 168 million say no one at their bank, credit union, or advisor's office has brought it up yet. Consumers are ready for that conversation. Our new… pic.twitter.com/vV552EOP2V

— National Cryptocurrency Association (@NatCryptoAssoc) October 19, 2026

加密货币服务或可吸引客户

这项调查覆盖了2000多名美国成年人，发现43%的受访者根本不知道自己的银行是否提供加密货币服务。

尽管存在这种不确定性，NCA主席Stuart Alderoty表示："需求就摆在这些机构面前，但大多数机构正在错失机会，甚至还没有开始这场对话。"

受访者在偏好的加密货币产品上也存在分歧：22%对加密货币交易所交易基金（ETF）表示兴趣，另有22%偏好直接购买并持有数字资产，19%则青睐代币化的股票、债券和房地产。这一在基金产品、直接持有和传统资产代币化之间近乎均分的分布表明，银行无法通过单一产品来捕捉这种兴趣，产品选择本身就是一个战略问题。

银行面临监管挑战

调查发现，59%的受访者可以接受由其主要银行代为保管加密货币。此外，60%的受访者预计大多数美国银行将在十年内提供加密货币服务，在18至34岁的成年人中这一比例升至74%——而这个群体在未来十年内将一直处于核心银行服务年龄段。

然而，监管问题依然存在。社区银行已对货币监理署（OCC）一项简化加密企业申请国家信托银行牌照流程的规则提出挑战，认为监管机构必须维持充分的保障措施。争议焦点在于决定哪些专注加密的企业可在联邦银行监管下运营的牌照路径，这是银行在决定如何——以及是否——调查所描述的需求时需要权衡的监管格局中的关键一环。

综合来看，调查结果显示，美国消费者对银行的期望与机构及其顾问对这一议题的实际参与程度之间存在日益扩大的鸿沟。牌照挑战如何解决，以及主流顾问是否开始弥合对话差距，是最能预示这一鸿沟是否会缩小的关键进展。