根据Google、贝恩公司（Bain & Co.）与新加坡政府投资公司淡马锡联合发布的报告，菲律宾在生成式人工智能（GenAI）的普及上落后于东南亚邻国，同时互联网渗透率也位居区域最低。

e-Conomy SEA报告发现，菲律宾劳动人口中仅有53%使用独立的GenAI平台，为六大东南亚经济体中最低。各国使用率分别为：印尼54%、泰国63%、越南65%、马来西亚68%、新加坡70%，东南亚平均为58%。数据显示，菲律宾低于区域平均水平5个百分点，落后领先的新加坡17个百分点。

互联网渗透率的情况类似。菲律宾为70%，落后于马来西亚、新加坡和泰国超过90%的普及率，也低于越南的87%和印尼的81%。作为区域内独立GenAI使用率最高的两个市场，新加坡和马来西亚的互联网渗透率同样超过90%。

报告发现，面向消费者的AI应用在整个东南亚更为普及，尤其是在泰国、越南、印尼和菲律宾；而在新加坡、马来西亚等更成熟的市场，企业使用占主体。在菲律宾，消费端活动占AI普及的80%至85%，企业使用占其余的15%至20%。

该技术在区域内的信任度升至62%，报告将此归因于使用频率和熟悉度的提升、更好的输出质量以及该技术的过往表现。报告还指出，SEA-6中有69%的消费者使用AI比较产品选项，93%的消费者信任AI驱动的推荐。报告将普及模式描述为"消费主导、移动优先"，消费者和企业在深化AI应用方面仍有巨大空间。

报告预计，到2030年东南亚用户的AI使用量将增至最多60倍，尤其是在更复杂的任务上。在账户间转账和电子钱包的推动下，区域数字支付额预计将从今年的1.65万亿美元增至2035年的3.64万亿美元。与这些预测相比，报告自身的数据显示，菲律宾正处于全区域AI使用的最低起点。

报告称："增长势头集中于印尼、菲律宾、泰国和越南，移动优先的年轻人口和不断增长的收入正在推高线上消费。"

e-Conomy报告预计，尽管面临地缘政治和宏观经济不确定性，东南亚数字经济今年商品交易总额（GMV）将增长17%。

报告补充道："从长远来看，AI将继续成为东南亚发展轨迹的重要贡献者，因为增长动力如今已牢牢植根于AI为企业与消费者互动带来的价值。"

菲律宾发展研究所（Philippine Institute for Development Studies）高级研究员John Paolo R. Rivera表示，GenAI率低下反映出数字基础设施的缺口。

Digital Pinoys全国活动专员Ronald B. Gustilo表示，可负担性、可及性和数字素养是影响普及率的因素之一。

他通过Viber表示："虽然许多AI平台提供免费版本，但更高级的功能通常需要付费订阅。"

Gustilo还指出需要解决AI不信任和素养等问题。

他说："有些人主要将AI与作弊、虚假信息、深度伪造、岗位替代或人类创造力的取代联系在一起。这些担忧不应被忽视，而应通过教育、负责任的使用、透明度以及更有力的防滥用保障来加以应对。"

菲律宾以消费为主的使用模式能否延伸至企业领域——报告称这一领域仍有深化空间——正是当地专家将其与基础设施、可负担性和数字素养联系在一起的问题。

本文基于资深记者Beatriz Marie D. Cruz的报道，最初由BusinessWorld于2026年10月21日发布：PHL lags region in generative AI adoption — study。