在尼日利亚开展业务八年后，OPay 持续建设与创新，利用技术让金融服务对尼日利亚人而言更简单、更易得、更具包容性。

对一些尼日利亚人来说，OPay 是手机上的一款应用。对另一些人来说，它是急需时刻到账的钱、是及时缴纳的电费、是为学习或工作购买的流量，或是让一家小店又能多开一天的那笔收款。八年来，这家公司一直参与着这些重要的日常时刻。

自 2018 年开始在尼日利亚运营以来，OPay 始终专注于一个清晰的使命：利用技术让金融服务更具包容性。八年过去，这份承诺依然坚定不移。它回应的是市场上长期存在的缺口：普惠金融一直是尼日利亚中央银行的重要政策优先事项，该行一直推动以数字化渠道触达传统银行网点服务不足的成年人。

一切始于一笔转账

Saliu Oluwabukola 女士与 OPay 的缘分始于 2019 年。她在社交媒体上看到 OPay 后决定下载应用。出于好奇，她完成了人生中第一次转账。

“钱到账了，”她回忆道。

随后她把资金从 OPay 账户转到自己的商业银行账户，交易完成之快令她印象深刻。第一次的良好体验带来了后续更多使用。从购买话费和流量到缴纳电费，这款应用逐渐成为她日常生活的一部分。

她记得过去电力公司的工作人员会因欠费上门断电。有了 OPay，她可以迅速缴费、发送收据并解决问题。一笔简单的转账，最终变成了更重要的东西：便利、信心与信任。

“现在任何金额我都信任 OPay，”她说。这正是该公司多年来建立的客户关系——一次交易、一份体验，日积月累。

对于来自 Ojo 的 Dahiru Haruna 而言，OPay 最初进入他的视野是在 2020 年前后，当时他正在翁多州（Ondo State）担任 corp 成员服务。他听说了 ORide——OPay 当时推出的摩托车网约车服务——回到拉各斯后决定尝试。行程结束后，车费通过 OPay 扣除。

“哇，我们在进步。尼日利亚正和 OPay 一起前进，”他说。

那一刻折射出尼日利亚金融服务面貌的变化：从依赖现金的交易，转变为融入日常生活的更快速、更简单的数字化体验。多年来，公司不断将业务从支付扩展至转账、话费与流量、账单支付、银行卡、储蓄及其他数字金融服务。\n对 Latifat Ajoke Muftau 来说，在急需帮助的时刻，OPay 不再只是一项金融服务。一天，她在 ATM 取款时被扣款却未收到现金——那是她仅有的钱。

她走投无路、心急如焚，一位邻居向她介绍了 OPay。她下载应用、用手机号注册，开户后几乎立即收到了那笔钱。

“钱直接到账了。我心想，啊，这么容易，”她回忆道。那段经历改变了她管理资金的方式。

她最初只用于流量、话费和转账的服务，如今已发展成更广泛的金融关系。今天，她用 OPay 缴纳订阅费和满足其他日常需求。她的经历提醒人们，普惠金融在现实生活中的意义：在你最需要的时候，多一种获取和管理资金的途径。只需一个手机号和一次应用下载即可完成注册，这正是尼日利亚普惠金融议程希望推广的低门槛准入方式。

早期 OPay 用户的完整经历可在 YouTube 上观看：https://youtu.be/2Xd9GOCApLk

从持牌运营商到更广泛的平台

这些故事是一段更宏大历程的一部分。OPay 在尼日利亚的征程始于对获得尼日利亚中央银行牌照的移动支付运营商 Paycom 的收购，这为其在当地的金融服务奠定了基础。此后，公司持续扩展能力，如今还持有 National MFB 牌照。移动支付牌照是允许企业为客户发行钱包并转移资金的监管类别，让用户无需传统银行账户即可存储和转出资金；而 National MFB 层级则是可在全国范围开展业务的小额金融授权。

过去八年，OPay 顺应尼日利亚人的需求不断演进，从数字支付和转账扩展至商户服务、银行卡、储蓄、安全解决方案及其他金融服务。公司表示，随着更多尼日利亚人接受数字金融，公司持续在技术、客户支持和安全方面投入。

超越交易

OPay 也在人和社区方面投入。其总额 12 亿奈拉、为期十年的奖学金计划正在支持尼日利亚年轻人接受教育；其更广泛的社会影响项目还聚焦青年发展、女性赋权、技能培训和社区支持。

仍在坚守，仍在建设

八年是一个重要的里程碑。它代表着八年间的客户需求变化、技术演进、新机遇与新挑战。在此过程中，OPay 始终在学习、改进和建设。从支付应用到更广泛的数字金融服务平台，这一历程反映了尼日利亚人不断变化的需求以及技术在日常生活中日益重要的角色。但有一点始终不变，公司表示：对尼日利亚的承诺。

今天，OPay 继续服务客户、支持企业、推动数字支付，并让全国更多人的金融服务更加便利。原因很简单，据该公司所言：每一笔交易背后都是一个人——购买流量的学生、缴纳账单的家长、收款的商贩、服务顾客的企业主，或者只是想让生活更轻松一点的一位尼日利亚人。

八年来，OPay 参与了这些时刻，并表示未来还有更多。八年过去，OPay 依然 Okay。对于关注其下一步动向的读者，公司自身的承诺就是可追踪的标尺：一项计划持续十年的奖学金项目，以及在移动支付和小额金融牌照下不断拓宽的服务范围。

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