女演员海登·帕内蒂尔去世后，护肤品牌露得清（Neutrogena）因被指对她处置不当而遭遇日益高涨的批评，该品牌周四打破沉默，承认让她“在一段非常艰难的时期感到未获支持”。

帕内蒂尔因出演《英雄》《音乐之乡》和《光辉岁月》而闻名。她于周日在南卡罗来纳州格林维尔一处公寓内被发现失去反应且心跳骤停，随后离世，年仅36岁。福克斯新闻数字频道此前证实，初步尸检结果显示，没有发现导致她死亡的外伤痕迹。

在她去世后的几天里，粉丝们翻出了帕内蒂尔（她于2005年至2015年间与露得清合作）的言论。她声称，在自己公开谈论产后抑郁症（PPD）的经历后，该护肤品牌与她断绝了合作关系。美国疾病控制与预防中心估计，这种疾病影响着美国约八分之一的新手妈妈。此后，露得清的社交媒体帖子被负面评论淹没，一些用户呼吁抵制该品牌。

露得清隶属于Kenvue——后者是2023年从强生分拆出来的消费健康公司。该品牌周四在Instagram发帖回应此次风波，称对帕内蒂尔的离世“深感悲痛”。

该品牌写道：“十多年来，海登一直是露得清大家庭中备受珍视的一员。我们为曾与她合作感到自豪，也明白我们让她在一段非常艰难的时期感到未获支持。这既不是露得清所代表的，也不是我们想成为的样子。”

帖子继续写道：“海登分享自身困境的勇气，帮助激发了重要的讨论和关注。我们正向一家长期合作的社区健康伙伴进行重大投资，以帮助更多女性获得所需的支持，包括产后抑郁症护理。待计划敲定后，我们将与这个社区分享更多细节。”该帖子未披露这家社区健康伙伴的名称，也未说明计划投资的规模。

该品牌表示，出于对其家人的尊重，最初未就帕内蒂尔的去世公开发表评论。

在今年早些时候出版的回忆录《这就是我：一次清算》中，帕内蒂尔写道，在她公开谈论产后抑郁症经历后，露得清想要终止与她的长期合作关系。

今年5月，帕内蒂尔做客杰伊·谢蒂的《On Purpose》播客节目时表示，在2015年《Live! With Kelly and Michael》节目的一次采访中，产后抑郁症这个话题被提及时，她原本并没有打算谈论它。

她说：“我从未有意、也没有打算谈论产后抑郁症。它只是恰好被提起，而我只是说了实话。”

“我从未有一秒钟想过会有人……在意，会有人对此产生不好的反应。那是我的真实经历。”

帕内蒂尔表示，失去露得清的合作是“我最想不到他们会因此解雇我的事情”。

“所以当我接到那通电话，说露得清想因此解雇我，而我当时的经纪人回应‘这是违法的，你们不能这么做’时，我就知道一切到此为止了，第二年我不会再被邀请回来，而我已经和那些人共事了10年。”

同年晚些时候，帕内蒂尔宣布正在寻求产后抑郁症治疗，她在《音乐之乡》中饰演的角色、乡村歌手朱丽叶·巴恩斯也在那段时间的剧情中被刻画为与同样的疾病抗争。

帕内蒂尔去世前几周，才刚刚公开谈及自己过往与成瘾问题的斗争，以及在寻求帮助期间做出的艰难决定。

福克斯新闻此前报道称，美国缉毒局（DEA）已被联系并正在协助调查帕内蒂尔的死因。

福克斯商业频道已联系露得清寻求进一步置评。

福克斯新闻数字频道的洛蕾恩·泰勒、斯蒂芬妮·普赖斯以及福克斯新闻的杰克·吉布森对本文有贡献。